برای برگزاری جلسات آنلاین احتمالا هر فردی برای بار اول با چالش‌ها و سوالات زیادی مواجه می‌شود؛ برای مثال در قدم نخست جلسه آنلاین را باید با چه نرم‌افزاری برگزار کنیم؟ آیا کار با نرم‌افزار مورد نظر آسان است و تمامی افراد حاضر در جلسه می‌توانند تجربه راحتی را کسب کنند؟ آیا اپلیکیشن مورد نظر محدودیت زمانی خاصی دارد؟ آیا نرم‌افزار مورد نظر ابزار و قابلیت‌هایی دارد که بتوان نیازهایمان را رفع رجوع کنیم؟ در این مقاله ضمن اینکه ماهیت وب کنفرانس‌ها را تعریف می‌کنیم، با معرفی بهترین نرم افزارهای برگزاری جلسات آنلاین به این دسته از سوالات نیز پاسخ می‌دهیم.
وب کنفرانس چیست و چه انواعی دارد؟
دسنه بندی های کلی وب کنفرانس
وب کنفرانس (Web Conference)، به برگزاری جلسات به صورت مجازی بر بستر وب گفته می‌شود. به وب کنفرانس، وبینار نیز گفته می‌شود و افراد حاضر در این جلسه اینترنتی، تنها با داشتن یک دستگاه هوشمند مثل موبایل اندرویدی، لپ‌تاپ یا رایانه شخصی می‌توانند با اتصال به اینترنت، در این جلسات حاضر شوند؛ کما اینکه با گسترش ویروس کووید ۱۹ حتی در کشورمان ایران نیز برای برگزاری جلسات دانشگاهی و مدارس، آموزش از راه دور باب شده تا تنها از بستر وب و برگزاری جلسات آنلاین، فرایند آموزش انجام شود. وب کنفرانس به طور کلی در ۵ دسته طبقه‌بندی می‌شود:
- وبینار
- وب کست
- وب میتینگ
- جلسه‌های تعاملی آنلاین
- ارائه آنلاین
از مزیت‌های وب کنفرانس می‌توان به تبادل اطلاعات نه‌چندان پردردسر آن اشاره کرد. رد و بدل آزاد اطلاعاتی تنها به‌واسطه زیرساخت‌های اینترنت و استفاده از یک اپلیکیشن می‌تواند تجربه بسیار خوبی برای شرکت‌کنندگان به دنبال داشته باشد.
از مزیت‌های وبینار می‌توان به حذف عناصر آزاردهنده در همایش‌های فیزیکی مثل گرفتار شدن در ترافیک‌های روزمره، ستاپ سخت‌افزاری، مشکلات نرم‌افزاری و دیگر مسائل اشاره کرد.
به طور کلی برای اجرای یک وب کنفرانس، به سه عامل نیاز داریم: یک دستگاه هوشمند مثل موبایل اندرویدی، بستر اینترنت و یک نرم‌افزار رابط. در ادامه این مطلب قصد داریم به شما نرم‌افزارهایی برای برگزاری جلسات آنلاین معرفی کنیم اما پیش از معرفی، بد نیست درباره یک اصطلاح در این زمینه آشنا شوید.
اصطلاح LMS مخفف چیست و چه معنایی دارد؟
عبارت LMS مخفف Learning Management System است که در زبان فارسی آن را سیستم مدیریت آموزشی معنا می‌کنند. سیستم LMS باید کلیه نیازهای آموزشی و تربیتی یک موسسه یا سازمان را به صورت اینترنتی رفع رجوع کند. آموزش الکترونیکی، هم مزیت‌های متعددی دارد و هم مضراتی. با این اوصال مزایای سیستم lms بسیار بیشتر از ضرر و زیان‌هایش است؛ چراکه شرکت‌کنندگان نیازی ندارند حتما در یک مکان مشخص گرد هم بیایند تا جلسه آموزشی شروع شود. از طرفی فرایند آموزشی سریع‌تر انجام می‌شود و وقت زیادی به صورت روزمره از دانشجویان تلف نمی‌شود.
با اینکه به نظر می‌رسد سیستم LMS چندان برای آموزش کودکان و افراد خردسال جامعه مثل سیستم آموزشی فیزیکی کارساز نیست، آموزش الکترونیکی برای دانشجویان، به خصوص افرادی که در رشته‌های انسانی به تحصیل می‌پردازند به شدت سودمند واقع می‌شود؛ چراکه دروس در این دسته از رشته‌ها نیازی به تجربه یا درک فیزیکی از سمت دانشجوها ندارند.
از طرفی دیگر مصاحبه در مقطع دکترا رشته‌های تخصصی نیز می‌تواند کارایی بهتری به صورت آنلاین داشته باشد؛ چراکه یک داوطلب، فارغ از دغدغه رفت‌و‌آمد به یک شهر یا استان دیگر می‌تواند بدون استرس و با خیالی راحت، فرایند مصاحبه را از منزل خود انجام دهد. برای دانشگاه مقصد و دولت نیز این پروسه سودمند است چون خرج و مخارج برای انجام مصاحبه به حداقل می‌رسد و نیازی به صرف انرژی برای سازمان‌دهی داوطلبین مصاحبه در رشته‌های مختلف نیست.
معرفی بهترین سرویس برگزاری جلسات آنلاین
9 نرم افزار برای برگزاری جلسات آنلاین
واژه «بهترین» در تیتر این مقاله، نگاهی است که صرفا نویسنده بر اساس کارایی نرم‌افزارها به آنها نسبت داده است و الزاما هیچکدام از اپلیکیشن‌هایی که قرار است معرفی کنیم، از نگاه یک ژورنال یا رسانه خاص گردآوری نشده است. درباره هر نرم‌افزار نیز درباره نقاط قوت و ضعف آنها به طور مختصر صحبت می‌کنیم تا شما در انتخاب اپلیکیشن مناسب برای هدف‌تان به مشکل برنخورید. همچنین به رایگان یا پولی بودن برنامه نیز اشاره می‌کنیم. در ادامه به معرفی نرم‌افزارهایی برای برگزاری جلسات آنلاین یا سرویس برگزاری جلسات آنلاین یا همان وبینار می‌پردازیم:
نرم افزار Skype
اسکایپ یکی از قدیمی‌ترین و کاربردی‌ترین نرم‌افزارهایی است که می‌توان از آن برای برقراری ارتباط تصویری و حتی صوتی استفاده کرد. استفاده از اسکایپ بسیار آسان است و نیازی به آموزش خاصی نیست. با این حال اسکایپ برای جلسات تصویری معمولا از کیفیت صدا و تصویر می‌کاهد تا بسته به نوع و پهنای باندی که کاربر از آن بهره می‌برد، قطعی تصویر ایجاد نشود تا به تجربه کاربر لطمه‌ای اساسی وارد نشود. این قضیه با اینکه به ذات برای کمک به تجربه کاربر تعبیه شده، اسکایپ را از لحاظ فنی به یک اپلیکیشن معمولی تبدیل کرده است.
بنابراین اگر به دنبال نرم‌افزاری هستید که به راحتی بتوانید به آن دسترسی پیدا کرده و به آسانی دیگر کاربران را مجاب کنید تا از آن استفاده کنند، اسکایپ گزینه خوبی می‌تواند برای این منظور باشد. در اسکایپ تا ۴ نفر به صورت همزمان می‌توانند در یک وبینار حضور داشته باشند. قابلیت تماس تصویری و صوتی با هر نقطه از جهان به صورت رایگان محاسبه می‌شود.
- دانلود رایگان اسکایپ برای گوشی‌های اندروید از گوگلی پلی
- دانلود رایگان اسکایپ برای گوشی‌های iOS از اپ استور
- دانلود رایگان اسکایپ برای سیستم عامل ویندوز و مک
نرم افزار Google Duo
Google Duo اپلیکیشن جدید و نوپایی است که در سال ۲۰۱۶ به طور رسمی معرفی و در ابتدای کار خود، روی گوشی‌های هوشمند وارد بازار دیجیتال شد. همان‌طور که از اسم اپ مشخص است، توسعه‌دهنده و مالک آن شرکت گوگل است. Google Duo رسما جایگزینی است بر نرم‌افزار قبلی شرکت گوگل به نام Hangouts که نتوانسته بود در بازار دیجیتال اسم و رسم خوبی پیدا کند. تماس‌های ویدیویی در این نرم‌افزار مثل اسکایپ کیفیت HD داشته و می‌توان روی کیفیت تصویری تماس‌ها حساب ویژه‌ای باز کرد.
Google Duo این قابلیت را نیز دارد تا بین Wi-Fi گوشی و اینترنت دیتای موبایل مدام تعویض شد تا در صورت قطع یک اتصال، کاربر مکالمه ویدیویی را از دست ندهد. یک سال پس از انتشار این نرم‌افزار، طی یک آپدیت مهم، کاربران این قابلیت را پیدا کردند تا از طریق این اپلیکیشن بتوانند تماس صوتی نیز برقرار کنند. این اپ یک ویژگی جالبی که دارد در وجود المانی به اسم پیام‌گیر است. یعنی یک فرد می‌تواند یک پیام صوتی یا تصویری را با بازه زمانی حداکثر ۳۰ ثانیه‌ای برای فرد دیگری ارسال کند. عضویت در این اپ تا حدودی ساده است و برای استفاده از این نرم‌افزار به دردسر خاصی نمی‌افتید.
- صفحه ورود به نسخه مرورگر Google Duo
- دانلود رایگان Google Duo برای گوشی‌های اندروید از گوگلی پلی
- دانلود رایگان Google Duo برای گوشی‌های iOS از اپ استور
نرم افزار Discord
دیسکورد بیشتر به درد گیمرها و افرادی می‌خورد که به طور روزمره مشغول به تجربه بازی‌های ویدیویی آنلاین هستند. گیمرها برای ارتباط با یکدیگر درون بازی‌های آنلاین معمولا از دیسکورد استفاده می‌کنند چون هم یک نرم‌افزار امن و بی‌خطر محسوب می‌شود و هم ثبات تماس‌های صوتی و تصویری در دیسکورد بسیار بالاست. با این حساب از آنجایی که این نرم‌افزار به شدت کاربردی است و خدمات رایگان زیادی به کاربران ارائه می‌دهد، می‌توان از دیسکورد برای برگزاری جلسات و میتینگ‌های مختلف نیز استفاده کرد. با این اوصاف هر چقدر دیسکورد یک اپلیکیشن کارآمد و کاربردی در دنیای مجازی است، کار با این اپلیکیشن شاید در وهله اول چندان آسان نباشد.
از نحوه ایجاد گروه در دیسکورد بگیرید تا طراحی منوهای تو در توی آن می‌تواند برای کاربرانی که به دنبال یک نرم‌افزار با طراحی‌های ساده و مینیمال می‌گردند، این موارد می‌تواند روی تجربه کاربر تاثیر منفی داشته باشد و حتی یک کاربر با سن بالا را نیز از تجربه در محیط دیسکورد پس بزند. شما برای استفاده از دیسکورد جهت برگزاری جلسات یا کلاس‌های آنلاین نیاز دارید تا به سایر شرکت‌کنندگان، آموزش‌های لازم را برای کار با این نرم‌افزار ارائه دهید. در غیر این صورت، برای بهره‌برداری از دیسکورد جهت برگزاری وبینارها، کار بسیار سختی در پیش دارید. از طرفی دیگر، برخی از کاربران در ایران نیاز دارند تا از نرم‌افزارهای VPN استفاده کنند تا نرم‌افزار دیسکورد بدون محدودیت و به طور کامل روی گوشی‌های هوشمند یا رایانه شخصی‌شان اجرا شود.
- دانلود رایگان دیسکورد برای سیستم عامل ویندوز و مک
- دانلود رایگان دیسکورد برای گوشی‌های اندروید از گوگلی پلی
- دانلود رایگان دیسکورد برای گوشی‌های iOS از اپ استور
نرم افزار What’s App
واتس اپ در واقع یک سرویس پیام‌رسانی یا چت در گوشی‌های هوشمند تلقی می‌شود اما کاربران می‌توانند از طریق واتس اپ، تماس‌های صوتی و تصویری با دیگر افراد داشته باشند. با اینکه در کشور ایران، واتس اپ نسبت به تلگرام از محبوبیت بیشتری بهره نمی‌برد، واتس‌اپ خدمات زیادی را ارائه می‌دهد که همگی رایگان است. هر چند این اپلیکیشن در ابتدای کار خود کاملا رایگان نبود و پس از یک سال استفاده از سرویس چت و قابلیت‌های دیگر، کاربر مجبور می‌شد برای استفاده از خدمات این نرم‌افزار، مبلغی را به صورت سالیانه پرداخت کند.
در فوریه سال ۲۰۱۴ میلادی، شرکت فیس‌بوک طی یک بیانیه‌ای به طور رسمی بیان کرد که نرم‌افزار واتس اپ را به قیمت ۱۹ میلیارد دلار خریداری کرده است. از این تاریخ تا به زمان نگارش این مقاله، مدام به‌روزرسانی‌های جدیدی منتشر می‌شود تا واتس‌اپ از یک نرم‌افزار پیام‌رسانی، ماهیت بهتر و ارتقایافته‌تری پیدا کند. با این تفاسیر استفاده از واتس اپ، آن هم با در نظر داشتن محدودیت‌هایی که برای سایر نرم‌افزارهای مشابه مثل تلگرام ایجاد شده، گزینه بسیار خوب و آسانی برای برگزاری جلسات آنلاین محسوب می‌شود. البته اگر قرار است از واتس اپ استفاده کنید، باید از گوشی‌های هوشمند خود برای اتصال بهره ببرید چون امکان برقراری تماس تصویری در زمان نگارش مطلب روی نسخه دسکتاپ واتس اپ فراهم نیست.
- دانلود رایگان واتس اپ برای سیستم عامل ویندوز و مک
- دانلود رایگان واتس اپ برای گوشی‌های اندروید از گوگلی پلی
- دانلود رایگان واتس اپ برای گوشی‌های iOS از اپ استور
نرم افزار Blackboard Collaborate
این نرم‌افزار می‌تواند برای اجرای سیستم LMS بسیار خوب باشد. البته شهرت و اسم و رسم بلک‌بورد در حد و اندازه نرم‌افزار پرآوازه Adobe Connect نیست اما همچنان می‌توان یکی از انتخاب‌هایی برای تدریس آنلاین باشد. قبل از هر چیز اجازه دهید تا بگوییم که این اپلیکیشن، رایگان نیست ولی با ورود به سایت، میتوانید برای مدتی کوتاه (۳۰ روز) از خدماتش استفاده کنید.
این نرم‌افزار همان‌طور که از اسمش برمی‌آید، یک ویرایشگر بسیار قدرتمندی است که یک کاربر می‌تواند ضمن صحبت، مفاهیم مد نظرش را تایپ کرده، به تصویر بکشد یا روی تصویر یا فایلی دیگر به دانشجو یا هنرجو انتقال دهد. کار با نرم‌افزار Blackboard Collaborate تا حدودی آسان است و می‌توان یک کلاس درس مجازی را با استفاده از این اپلیکیشن راه‌اندازی کرد. این نرم‌افزار تنها برای سیستم عامل ویندوز و مک توسعه یافته و متاسفانه نمی‌توان در گوشی‌های هوشمند از این اپلیکیشن استفاده کرد.
نرم افزار Instagram
بله درست خواندید! اینستاگرام قابلیت تماس تصویری را چند وقتی است که فعال کرده و کاربران می‌توانند به صورت رایگان با دیگر دوستان خود تماس تصویری بگیرند. با اینکه اینستاگرام، یک شبکه اجتماعی در درجه اول شناخته می‌شود، این اپلیکیشن پرطرفدار برای ایجاد ارتباط‌های ویدیویی نیز قدم بزرگی برداشته و می‌توان از این سرویس استفاده کرد. شما میتوانید از اینستاگرام به عنوان سرویس برگزاری جلسات آنلاین استفاده کنید.
برای استفاده از قابلیت تماس تصویری اینستاگرام، شما علاوه بر فالو کردن فرد دیگر باید به او پیام خصوصی بدهید تا این قدرت را پیدا کنید یک تماس تصویری با فرد مقابل خود داشته باشید. در زمان نگارش این مقاله، قابلیت ویدیو چتِ اینستاگرام، در ساده‌ترین حالت خود قرار دارد و نباید از این ویژگی اینستاگرام انتظارات زیادی داشته باشید. اگر برای برقراری ارتباط ویدیویی هیچ نرم‌افزار دیگری در دسترس نبود، اینستاگرام می‌تواند رسما آخرین سنگر برای اجرای یک کنفرانس ویدیویی در ساده‌ترین حالت خود محسوب شود. البته ذکر این نکته الزامی است که اینستاگرام فعلا چنین قابلیتی را از طریق مرورگر پشتیبانی نمی‌کند.
- دانلود رایگان اینستاگرام برای گوشی‌های هوشمند اندروید از گوگل پلی
- دانلود رایگان اینستاگرام برای گوشی‌های هوشمند iOS از اپ استور
نرم افزار Google Meet
گوگل میت، یکی دیگر از نرم‌افزارهای شرکت گوگل به شمار می‌رود که برای برقراری ارتباط ویدیویی مورد استفاده قرار می‌گیرد. گوگل میت رسما یکی از جدیدترین و مدرن‌ترین نرم‌افزارهای گوگل است که به‌طور جدی می‌خواهد جایگزین گوگل هنگ‌اوت باشد. این نرم‌افزار روی مرورگر نیز قابل اجراست اما شرکت توصیه می‌کند برای تجربه بهتر، کاربر مرورگر گوگل کروم را روی سیستم خود نصب کند. شما میتوانید از این نرم افزار به عنوان سرویس برگزاری جلسات آنلاین استفاده کنید. گوگل میت در سال ۲۰۱۷ میلادی منتشر شد. این نرم‌افزار تا حداکثر ۲۵ نفر عضو را پشتیبانی می‌کند تا در یک جلسه حضور داشته و با یکدیگر صحبت کنند. البته این ظرفیت قابل ارتقاست و باید برای عضویت پیشرفته‌تر در گوگل میت اقدام کنید. قاعدتا ارتقای گوگل میت نیازمند پرداخت هزینه است.
تجربه از گوگل میت در ابتدای فعالیت این نرم‌افزار، دردسرهای خاص خودش را داشت. برای مثال تنها فردی می‌توانست یک کنفرانس ویدیویی را راه‌اندازی کند که یک حساب G Suite پرداخت شده داشت. خوشبختانه در حال حاضر این ویژگی آزاردهنده حذف شده و تمامی کاربران می‌توانند به صورت رایگان از قابلیت‌های گوگل میت استفاده کنند. جدا از تمامی موارد گفته شده، گوگل میت یکی از ابزارهای سودمند برای اجرای وبینار محسوب می‌شود که کار با آن به شدت آسان است.
- صفحه ورود به گوگل میت
- دانلود رایگان گوگل میت برای گوشی‌های اندروید از گوگلی پلی
- دانلود رایگان گوگل میت برای گوشی‌های iOS از اپ استور
نرم افزار Whereby
اپلیکیشن وربای نیز یکی دیگر از نرم‌افزارهایی است که برای استفاده از آن، نیاز به دانش و مهارت خاصی ندارید. شما تنها باید وارد سایت شده و برای خود یک حساب کاربری بسازید که این روند نیز به سرعت انجام می‌شود. نرم‌افزار Whereby مثل یک چت روم عمل می‌کند و در حالت عادی تا چهار نفر به طور همزمان می‌توانند در این اپلیکیشن با یکدیگر به‌صورت ویدیویی صحبت کنند.
این اپ برای گوشی‌های هوشمند نیز بهینه شده اما به‌طور عادی شما میتوانید با ورود به مرورگر، از قابلیت‌های آن به راحتی استفاده کنید. دو مدل پلن کاربری تحت عنوان پرو و بیزینس نیز در سایت وجود دارد که شما به ترتیب با پرداخت ۱۰ و ۶۰ دلار میتوانید به قابلیت‌های بیشتری دست پیدا کنید. در نسخه پرو می‌توان تا ۱۲ کاربر در یک چت روم جای داد و در نسخه بیزینس این عدد به ۵۰ ارتقا پیدا می‌کند.
وربای برای افراد یا سازمانی که می‌تواند هزینه‌ای دلاری را متقبل شود گزینه بسیار خوبی است؛ به‌خصوص که امکانات مدل بیزینس اپلیکیشن Whereby باعث می‌شود برای وبینارهایی در سطح بین‌المللی، یک برند کلاس کاری خود را بالاتر بکشد. با تمام این تفاسیر اگر تعداد شرکت‌کنندگان در حد ۴ نفر است، وربای گزینه خوبی می‌تواند باشد. البته در نظر داشته باشید که امکان دانلود و ذخیره ویدیو پس از پایان کنفرانس در پلن معمولی میسر نیست. در صورتی‌که در نرم‌افزارهایی مثل دیسکورد و اسکایپ، این گزینه وجود دارد و هر کاربری به طور مجانی می‌تواند از این قابلیت استفاده کند.
- ورود به صفحه اصلی سایت وربای
- دانلود رایگان وربای گوشی‌های اندروید از گوگلی پلی
- دانلود رایگان وربای برای گوشی‌های iOS از اپ استور
نرم افزار Zoho Meeting
اگر به دنبال نرم‌افزار پولی می‌گردید، زوهو میتینگ می‌تواند یک نرم‌افزار قابل قبول دیگری در این زمینه باشد. با این حال این اپلیکیشن به شدت ساده است و قابلیت‌های پیشرفته‌ای که در اسکایپ، دیسکورد و حتی گوگل میت وجود دارد را پشتیبانی نمی‌کند. با این اوصاف قابلیت‌های مشابه به دیگر اپلیکیشن‌ها مثل دانلود ویدیو، به اشتراک‌گذاری فایل و حتی اسکرین شِیرینگ در زوهو وجود دارد. همچنین ادمین جلسه می‌تواند دسترسی‌ها را کنترل کرده و جلسه را به صورت خصوصی برگزار کند.
شاید بتوان تنها قابلیت جذاب زوهو را در شخصی‌سازی فرم ثبت‌نام در برنامه دانست که شرکت‌ها می‌توانند لوگوی خود را در این فرم قرار دهند. البته کاربر می‌تواند به داده و آمار وبینار نیز دسترسی داشته باشد و اسناد و مدارک مربوط به گزارش‌های آماری را در دو فرمت XLS و CSV دریافت کند. این نرم‌افزار همان‌طور که گفته شد کاملا رایگان نیست و تنها به مدت ۱۴ روز به صورت آزمایشی خدمات خود را به رایگان ارائه می‌دهد.
- صفحه اصلی سایت زوهو میتینگ
- دانلود رایگان زوهو میتینگ گوشی‌های اندروید از گوگلی پلی
- دانلود رایگان زوهو میتینگ برای گوشی‌های iOS از اپ استور
از بهترین نرم افزار برگزاری جلسات آنلاین استفاده کنید
در انتها توصیه می‌کنیم که با استفاده از نرم‌افزارهای معرفی شده، برای وقت خود ارزش قائل شوید. قطعا نرم‌افزارهای این مقاله، هر کدام عیب و ایراداتی نیز دارند که به‌طور خلاصه تلاش کردیم درباره هر یک از اپلیکیشن‌ها، به این دسته از نقاط ضعف بپردازیم. حال این نوبت شماست که تصمیم بگیرید که از چه نرم‌افزارهایی می‌خواهید برای اجرای جلسات آنلاین استفاده کنید. آیا شما از نرم‌افزارهای معرفی شده با عنوان بهترین سرویس برگزاری جلسات آنلاین تا به حال استفاده کرده‌اید؟ آیا نرم‌افزارهای دیگری برای کار خود استفاده می‌کنید که در این مطلب به آنها اشاره نکرده‌ایم؟ دیدگاه و تجربیات ارزنده خود را با ما و دیگر خوانندگان این مقاله در همیار آکادمی به اشتراک بگذارید.
اشتراک گذاری
نویسنده
رسول خردمندی
آناتومیست و جنین‌شناس - نویسنده و مترجم - علاقه‌مند به دنیای تکنولوژی و سینما
تغییر شماره