متن لوگوی همیار مشاوره و پشتیبانی ۰۲۱۷۴۵۵۳۰۰۰ tel icon tel icon tel icon
menu icon ه لوگوی همیار متن لوگوی همیار tel icon tel icon
ه لوگوی همیار remove
تحلیل swot چیست و چگونه پیاده‌سازی می‌شود

ماتریس SWOT چیست و نحوه پیاده سازی آن چگونه است؟

زمان مطالعه 4 دقیقه جلال شایان

شبکه‌های اجتماعی یکی از حوزه‌های بسیار مهمی است که به رشد و دیده‌شدن برند شما کمک می‌کند و همچنین می‌توانید با فعالیت درست و حرفه‌ای در آن‌ها به درآمد بسیار خوبی نیز برسید. تکنیک‌ها و روش‌های مختلفی برای فعالیت اصولی در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد که به طور کامل در دوره‌ی آموزش اینستاگرام همیار آکادمی به آن می‌پردازیم اما در این مقاله به سراغ یک تکنیک تحلیلی به نام ماتریسSWOT می‌رویم و به طور کامل توضیح می‌دهیم که ماتریس SWOT چیست و چه موقع و به چه صورت باید از آن استفاده کرد. ماتریس SWOT به شما این اجازه و امکان را می‌دهد که وقتی برای پیشرفت کسب و کار خود تلاش می‌کنید به همان میزان نتیجه و بازدهی بگیرید. در واقع با استفاده از آنالیز SWOT تلاشتان بی‌نتیجه و بی‌ثمر نمی‌ماند. دیگر خسته و درمانده نمی‌شوید و نمی‎‌گویید که چرا هر چه تلاش می‌کنم، تلاش‌هایم به هیچ نتیجه‌ای نمی‌رسد.

ماتریس SWOT در زمینه‌های مختلفی کاربرد دارد ولی تمرکز ما در این مقاله است که ابتدا یک کلیت از تحلیل SWOT را بیان کنیم و پس از بیان این کلیت به این موضوع بپردازیم که چگونه می‌توانیم با استفاده از این تحلیل ویژه و بی‌نظیر، فعالیتی مثبت، کامل و موثر در شبکه‌های اجتماعی داشته باشیم. بنابراین در صورتی که می‌خواهید بازدهی و راندمان خود را در کسب و کار و شبکه‌های اجتماعی بهبود ببخشید و کنجکاو شده‌اید که بدانید ماتریس SWOT چیست تا پایان این مقاله از همیار آکادمی با ما همراه شوید.

ماتریس SWOT چیست و چه زمان می توان از آن استفاده کرد؟

اگر فردی هستید که به بازاریابی در شبکه های اجتماعی مشغولید، هر ابزاری که بتواند به شما کمک کند تا بیش از گذشته رشد و پیشرفت کنید و به اهداف خودتان برسید، یک امتیاز ویژه خواهد بود. درست است که شبکه‌های اجتماعی پتانسیل بی‌نظیری برای رشد و پیشرفت را در برابر ما قرار می‌دهند ولی اگر ندانیم که در چه مسیری حرکت می‌کنیم، مطمئناً همین شبکه‌های اجتماعی به یک معضل تبدیل می‌شوند که از یک سو زمان و سرمایه صرف می‌کنید ولی از سوی دیگر هیچ نتیجه ملموسی را مشاهده نمی‌کنید.

ماتریس SWOT به شما کمک می‌کند تا با چنین مشکلاتی برنخورید و بتوانید با یک برنامه‌ریزی صحیح و درست در یک مسیر درست و مشخص حرکت کنید. در ادامه خواهیم فهمید که ماتریس SWOT چیست و چقدر می‌تواند به ما و کسب و کارمان کمک کند. پشت ماتریس SWOT یک ایده کلی و اساسی وجود دارد که می‌گوید:

فرد بازاریابی که در شبکه‌های اجتماعی فعالیت می‌کند، برای هر کمپین استراتژی‌های خودش را بر اساس چهار اصل مهم تجزیه و تحلیل می‌کند. این چهار اصل مهم، نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها هستند. این چهار اصل مهم و اساسی، در واقع چهار بخش ماتریس SWOT هستند. در ادامه هر کدام از این اصول را به صورت جداگانه توضیح خواهیم داد.

ماتریس SWOT یک تحلیل عالی و منحصر به فرد است؛ زیرا هم مسائل و معیارهای کمی را مورد ارزیابی قرار می‌دهد و هم روی مسائل کیفی دقیق می‌شود. با ماتریس SWOT می‌توانید اعداد مختلف مربوط به برند خود را بررسی کنید و از سوی دیگر می‌توانید به احساسات مخاطبان (تفکرات، تمایلات و احساسات مرتبط با بازاریابی شما) پی ببرید.

مزایای استفاده از ماتریس SWOT

ماتریس SWOT یکی از بهترین و دقیق‌ترین تحلیل‌ها است که در صورتی که درست و منطقی انجام شود می‌تواند یک کسب و کار را به صورت کامل متحول کند. در ادامه به صورت خلاصه، مختصر و مفید به مزایای استفاده از تحلیل SWOT اشاره خواهیم کرد:

ماتریس SWOT

معمولاً متخصصانی که تمایل دارند از تحلیل مورد بحث استفاده کنند از ماتریس زیر که با عنوان ماتریس SWOT شناخته می‌شود، استفاده می‌کنند:

منفی

مثبت

SWOT

نقاط ضعف

نقاط قوت

عوامل داخلی

رقبای شما در چه زمینه‌هایی از شما بهتر و برتر هستند؟ آن عوامل را به صورت کامل شناسایی و درک کنید. شناخت این عوامل تأثیر زیادی روی موفقیت شما دارد پس سعی کنید آن‌ها را خیلی خوب بشناسید.

در این بخش به معیارهایی اشاره کنید که در آن معیارها نسبت به رقبای خودتان برتری دارید. شناخت نقاط قوت باعث می‌شود که روی قوی‌تر شدن آن‌ها کار کنید تا بتوانید در این معیارها خاص و منحصر به فرد شوید.

تهدیدها

فرصت‌ها

عوامل خارجی

عوامل خارجی را بررسی کنید و ببینید کدام عوامل خارجی کسب و کار شما را تهدید می‌کند و می‌تواند روی میزان سودرسانی شما تأثیر منفی بگذارد.

اطلاعاتی که گردآوری کرده‌‎اید را بررسی کنید تا بفهمید چه فرصت‌هایی برای شما عالی است. با شناخت فرصت‌ها می‌توانید به محض اینکه آن فرصت پیش آمد، سردرگم نشوید و نهایت استفاده ممکن را از آن ببرید.

دلیل استفاده از ماتریس SWOT در شبکه های اجتماعی

توجه داشته باشید که زمان شما بسیار ارزشمند و البته محدود است. قرار است وقت زیادی روی آزمون و خطا بگذارید تا بتوانید پس از یک مدت طولانی به بهترین روش برای بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی پی ببرید. این‌جا است که ماتریس SWOT به شما کمک می‌کند که وقت خود را تلف نکنید. در ادامه به چند مورد از دلایل مهم برای استفاده از ماتریس SWOT در شبکه‌های اجتماعی اشاره خواهیم کرد:

1. تعیین اهداف SMART در شبکه های اجتماعی

اگر می‌خواهیم یک بازاریابی عالی در شبکه‌های اجتماعی داشته باشید، اولین کاری که لازم است انجام دهید این است که اهداف SMART برای فعالیت خودتان در شبکه‌های اجتماعی تعیین کنید. منظور از SMART بودن اهداف این است که باید اهداف مشخص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، واقع‌بینانه و زمان‌دار داشته باید.

با آنالیز سوات می‌توانید درک کنید که دقیقاً دارید برای رسیدن به چه هدفی تلاش می‌کنید. با این تحلیل می‌توانید ببینید که چه فرصت‌هایی پیش روی شما قرار دارد و هم اینکه با انجام چه کارهایی می‌توانید به اهداف خودتان دست پیدا کنید و چه کارهایی شما را از اهدافی که دارید دور می‌کنند. با این تحلیل می‌توانید معنا و دلیل حضور خود در شبکه‌های اجتماعی را خیلی بهتر درک کنید.

2. بررسی داده ها و اطلاعات رسانه های اجتماعی

یکی دیگر از دلایل استفاده از این تحلیل مهم در شبکه‌های اجتماعی این است که صاحبان کسب و کارها را ترغیب می‌کند که از داده‌ها و اطلاعات حاصل از فعالیت در شبکه‌های اجتماعی بهترین استفاده ممکن را ببرند. همان گونه که گفتیم آنالیز سوات تنها به مسائل کیفی نمی‌پردازد و مسائل کمی را هم مد نظر قرار می‎دهد. از طرفی یکی از معیارهای مهم اهداف ما این است که باید مشخص و قابل اندازه‌گیری باشند. اگر می‌خواهیم به هدف خودمان دست پیدا کنیم باید ماتریس SWOT انجام دهیم. این تحلیل با هدف رسیدن به ROI یا نرخ بازگشت سرمایه بهتر و بیشتر صورت می‌گیرد.

3. افزایش درک و شناخت از فعالیت در شبکه های اجتماعی

ماتریس SWOT به شما این امکان را می‌دهد که بفهمید دقیقاً دارید در شبکه‌های اجتماعی چه‌کار می‌کنید؟ به شما کمک می‌کند که فعالیت خود را بهتر درک کنید و بفهمید که هر حرکت در چه راستا و با چه هدفی انجام می‌شود. وقتی درک شما از فعالیت در شبکه‌های اجتماعی بیشتر شد می‌تواند نقاط قوت و ضعف خود را بهتر درک کنید، فرصت‌های پیش روی خودتان را بهتر از قبل ببینید و تهدیدهایی که کسب و کار شما را تهدید می‌کند را بهتر درک کنید.

نکات مهم زمان انجام ماتریس SWOT در شبکه های اجتماعی

در صورتی که تمایل دارید برای رشد و پیشرفت کسب و کار خود در شبکه‌های اجتماعی از ماتریس SWOT استفاده کنید، به یک سری اطلاعات و داده‌ها نیاز دارید. در ادامه به این مواد لازم اشاره شده است:

1. شناخت نقاط قوت

بر اساس تجربه‌ای که از فعالیت در شبکه‌های اجتماعی دارید باید بدانید که کدام کارها را به خوبی انجام می‌دهید و مخاطبان به کدام دسته از فعالیت‌های شما بازخورد مثبت نشان می‌دهند. برای شناختن بهتر نقاط قوت خود باید مسائل زیر را بررسی کنید:

نگاهی به آمار شبکه‌های اجتماعی خودتان بیندازید و ببینید که مخاطب با کدام دسته از محتواهای شما ارتباط بهتری برقرار کرده است؟ از این رو تجزیه و تحلیل شبکه‌های اجتماعی بسیار مهم و موثر است.

2. شناخت نقاط ضعف

در این مرحله نه‌چندان جذاب باید ببینیم که کجای کار ما عیب دارد؟ این کار نقش مهمی در پیروزی ما در شبکه‌های اجتماعی دارد؛ زیرا اگر بفهمیم که کدام کارها باعث شکست ما در شبکه‌های اجتماعی می‌شود و آن کارها را انجام ندهیم، بدون شک پیشرفت زیادی خواهیم کرد.

در این مرحله مانیتورینگ برند و گوش دادن اجتماعی می‌‎تواند بسیار مفید و موثر باشد. بررسی کنید و ببینید مخاطبان چه چیزهایی را در مورد رقبای شما دوست دارند و چه نقاط ضعفی برای شما متصور هستند؟ روی این عوامل کار کنید.

3. شناخت فرصت ها

در صورتی که می‌خواهید بدانید که آیا اجرای یک کمپین تبلیغاتی ارزشش را دارد یا خیر باید ببینید که این کمپین چه فرصت‌هایی پیش روی شما می‌گذارد و چه تهدیدهایی برای شما به همراه دارد. در صورتی که تمایل دارید فرصت‌های موجود در شبکه‌های اجتماعی را درک کنید، موارد زیر می‌تواند برای شما مفید و موثر باشد:

پاسخ به این سوالات باعث می‌شود که بتوانید فرصت‌های پیش روی خودتان را ببینید و بتوانید تشخیص دهید که در کدام ملاک‌ها و معیارها می‌توانید رشد و پیشرفت کنید و حضور بهتری در شبکه‌های اجتماعی داشته باشید.

4. شناخت تهدیدها

برای شناخت و درک آن دسته از عوامل خارجی که باعث آسیب خوردن به کسب و کار یا حضور شما در شبکه‌های اجتماعی می‌‎شود لازم کارهای زیر را انجام دهید:

هر کدام از فعالیت‌های بالا مزیت و حسن خاص خودش را دارد. ماتریس SWOT از جهان مختلف می‌تواند به رشد و پیشرف شما و کسب و کارتان کمک کند و باعث می‌شود که درک بهتر و عمیق‌تری از حضور در شبکه‌های اجتماعی داشته باشید.

ماتریس SWOT؛ کمک به داشتن عملکردی موفق

در این مقاله تلاش کردیم که یک توضیح کامل و جامع در مورد تحلیل SWOT مطرح کنیم. می‌توانیم با استفاده از این تحلیل یک عملکرد موفق و بی‌نظیر از خودمان به جای بگذاریم. وقتی فرصت‌‎ها و تهدیدها را بشناسیم و بدانیم که کسب و کارمان چه نقاط قوت و ضعفی دارد، مطمئناً به شناخت کافی از کسب و کار خودمان رسیده‌ایم و در نتیجه می‌تواند یک عملکرد شاهکار و عالی از خودمان به جای بگذاریم. نظرتان در مورد مقاله ماتریس SWOT چیست؟ آیا با کلیات این تحلیل و دلایل استفاده از آن آشنا شدید؟ تاکنون از این تحلیل در کسب و کار خودتان استفاده کرده‌اید؟ لطفاً نظرات خودتان را در مورد این مقاله با ما و سایر کابران همیار آکادمی به اشتراک بگذارید.

اشتراک گذاری
نویسنده جلال شایان

آدميزاد فقط با آب و نان و هوا نيست كه زنده است. آدم به عشق آدم زنده است. من عاشق نوشتن و خواندنم؛ نوشتن و خواندنی که سایر انسان‌ها را داناتر و تواناتر کند!

×

شماره خود را وارد کنید

بعد از وارد کردن شماره کدی که به خط شما ارسال می‌شود را وارد کنید

یا
ورود با ایمیل ورود با جیمیل
login
شماره خود را وارد کنید

بعد از وارد کردن شماره کدی که به خط شما ارسال می شود را وارد کنید

login
کد ارسال شده را وارد کنید
به ارسال شد. edit تغییر شماره