تولید محتوای دارای انواع متفاوت متنی و غیر متنی است. تولید محتوای متنی پرکاربردترین محتوا برای بلاگ‌ها و وب‌سایت‌هاست و تنها از کلمات برای تولید آن‌ها استفاده می‌شود. متن‌های مارکتینگی اغلب حجم محدودی دارند و عمدتا کوتاه نوشته می‌شوند. در طرف دیگر، محتوای غیرمتنی، به تصویر، اینفوگرافیک، ویدیو یا صوتی گفته می‌شود که موضوع مورد نظر را به هر طریقی به جز متن، به مخاطب انتقال می‌دهد. در ادامه با همیارآکادمی همراه باشید، تا بیشتر درباره انواع بازاریابی محتوای غیرمتنی با شما صحبت کنیم.
بازاریابی محتوای غیر متنی چیست؟
محتوای غیر متنی دارای انواع مختلفی است که پرکاربردترین آن‌ها را می‌توان اینفوگرافیک دانست. محتواهای غیر متنی با هدف انتقال بیشترین اطلاعات در کمترین زمان و با بهترین شیوه‌های مارکتینگی به کار می‌روند. به جز این، اینفوگرافیک‌ها در مقالات آموزشی هم به کار می‌روند. بازاریابی محتوای غیر متنی در مورد استفاده از قدرت بازاریابی برای مطلع کردن کردن کاربر و تبدیل او به یک مشتری یا مخاطب ثابت است. حالا ما به جز متن دباره‌ی انواع مختلف محتوای غیر متنی صحبت میکنیم که امروزه از همیشه بیشتر شده‌اند و هر کدام این قدرت را دارند تا تعداد زیادی مخاطب را با خود همراه کنند.
بهترین راه‌ها برای انتشار محتواهای غیرمتنی
به موارد مختلفی مثل عکس، ویدیو و اینفوگرافیک اشاره کردیم، اما محتواهای غیر متنی فقط به این ابزارها محدود نمی‌شوند. در ادامه به طور مختصر به قدرت پلتفرم‌های مختلف تولید محتوای غیر متنی اشاره خواهیم کرد. یکی از دیگر ابزارهای تاثیرگذار از بین محتواهای غیر متنی، تصویر است. می‌توان با استفاده از چند تصویر تولید محتوا انجام داد و یک موضوع که با متن به سختی قابل انتقال است را به راحتی اضافه کردن چند عکس و کوتاه‌تر کردن آن، به صورت تصویری به مخاطب القا کرد.
تولید محتوا به صورت اسلاید طرفداران زیادی دارد و می‌تواند برای شبکه‌های اجتماعی هم به کار گرفته شود. معمولا اسلایدها یک موضوع واحد دارند و هر اسلاید به طور خلاصه بخشی از مبحث مورد نظر را بازگو می‌کند. کمک گرفتن از جذابیت‌های بصری و یک گرافیک دیزاینر خوش‌ذوق می‌تواند اسلایدها را تبدیل به یکی از بهترین محتواهای غیر متنی کند که شانس و ارزش اشتراک‌گذاری بالایی دارند.
وضعیت برای اینفوگرافیک‌ها هم به همین شکل است و علاو بر برای ارائه‌ی آمار و ارقام، برای صحبت کردن در مورد یک موضوع واحد آن هم در یک عکس به کار می‌روند. اینفوگرافیک‌ها برای تولید گزارشات فصلی (اگر یک سایت فروشگاهی یا خدماتی داریم) یا برای استفاده به عنوان محتوای آموزشی به کار می‌روند.
شبکه‌های اجتماعی
احتمالا شبکه‌های اجتماعی یکی از قوی‌ترین بسترهای اشتراک‌گذاری محتوا در دنیای دیجیتال مارکتینگ هستند. شبکه‌های اجتماعی بدون این که هزینه‌ای از مخاطب بگیرند، راه ارتباطی تولیدکننده را با مخاطب فراهم می‌کنند و امکان تبلیغ را هم به ما می‌دهند. در واقع از زمانی که مارکترها به قدرت شبکه‌های اجتماعی پی برده‌اند، به این پلتفرم‌ها بیش از پیش توجه می‌کنند و سعی می‌کنند محصولات خودشان را از این طریق بفروشند.
فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی نیاز به هوش و خلاقیت دارد. در واقع مردم شبکه‌های اجتماعی را دنبال نمی‌کنند تا جنس ما را بخرند، بلکه انتظار دارند که ما بتوانیم پیش از هر چیزی آن‌ها را سرگرم و البته به آن‌ها جس اعتماد دهیم. مردم فقط از بیزنس‌هایی خرید می‌کنند که با آن‌ها در ارتباطند و معمولا از آن‌هایی بیشتر خرید می‌کنند که آن‌ها را می‌خنداند، به گریه می‌اندازد یا باعث می‌شود تا پست را با یکی از دوستانشان به اشتراک بگذارند.
شبکه‌های اجتماعی بهترین ابزار برای پروموت کردن یک محصول هستند، به خاطر این که کاربرد آن‌ها قبل از هر چیزی پروموت کردن روابط اجتماعی است. شبکه‌های اجتماعی می‌توانند به سادگی باعث رشد ارگانیک کاربرها، ترافیک ورودی و حتی افزایش فروش شوند. وقتی که سرعت رشد مخاطب بیشتر شود، هزینه و انرژی مصرفی برای بازاریابی و جذب مخاطب بیشتر به مرور کمتر و کمتر می‌شود چون مخاطب همواره در حال افزایش است. برای استفاده از شبکه‌های اجتماعی باید در نظر داشت که مخاطب‌ها ما را برای محتوا دنبال می‌کنند، نه فقط محصول. اگر زمانی را برای سرگرم کردن آن‌ها در شبکه‌های اجتماعی اختصاص دهیم، نتیجه‌ی آن از طریق فروش بیشتر، ارتباط بهتر و رشد مخاطب به چشم می‌آید.
انتشار پادکست
با این که مخاطب می‌تواند خیلی ساده با محتوای ویدیویی ارتباط برقرار کند، پادکست‌ها ابزارهای شنیدنی هستند و به خاطر یک طرفه بودنشان برخلاف لایو اینستاگرام و البته همراه شدن آن‌ها با یک موسیقی در پس‌زمینه، شنیدن پادکست حس و حال متفاوتی را در شنونده ایجاد می‌کند. یک پادکست خوب می‌تواند میزان وفاداری و نزدیکی کاربر با یک برند را به شدت افزایش دهد.
پادکست‌ها در یادگیری و مبحث آموزش تاثیر بسیاری دارند و به خاطر این که مخاطب می‌تواند به آن‌ها هنگام انجام کارهای دیگرش گوش کند، علاوه بر این که تولید آسانی دارند، برای استفاده‌ی مخاطب هم ساده هستند. پادکست‌های برای مرور اخبار و به طور کلی محتوای خبری مناسب‌اند و از همین رو، می‌توانند ارتباط نزدیکی هم با بخش بلاگ وبسایت داشته باشند.
از مهم‌ترین پلتفرم‌های انتشار پادکست می‌توان به Podcasts، SoundCloud، Podbean و ترنزیستور اشاره کرد.
پخش زنده از طریق سرویس‌های استریم
سرویس‌های پخش زنده، یکی از قوی‌ترین ابزارهای بازاریابی به حساب می‌آیند. برای دلایل خاص، مردم با محتواهای ویدیویی سریع‌تر ارتباط برقرار می‌کنند و اگر با یک ویدیوی لایو روبرو شوند، تاثیرگذاری آن دوچندان می‌شود. لایو این قدرت را دارد تا در ذهن مخاطب برای مدت بیشتری بماند و حتی کاربرها را به ایجاد انگیجمنت بیشتر تشویق کند.
لایوها به لطف فیسبوک و اینستاگرام و البته بعدا با اضافه شدن یوتیوب و توییچ، حالا محبوب‌تر از همیشه هستند. شاید لایوها به خاطر UI جذاب، ارتباط قوی‌تر مخاطب یا دسترسی‌پذیری ساده این‌قدر طرفدار دارند، اما به هر حال، ابزارهای رایگان و مفیدی هستند که می‌توانند در صورت استفاده‌ی درست، بهترین بازخورد را داشته باشند. لایوها می‌توانند به سوالات پرتکرار مخاطبان پاسخ دهند و اگر به صورت هفتگی آن‌ها را داشته باشیم، یک پترن جدید در ذهن مخاطب ایجاد می‌دهد که ماندگاری کاربر و میزان وفاداری و اعتماد او نسبت به برند را بالاتر می‌برد.
معرفی بهترین سرویس‌های استریم
این روزها استریم کردن یا همان پخش زنده، علاوه بر یک روش بازاریابی، حکم یک تفریح برای تولیدکنندگان و همچنین نقش یک سرگرمی را برای مخاطبان بازی می‌کند.
اینستاگرام
فیسبوک با اضافه کردن قابلیت پخش زنده به اینستاگرام، محبوبیت این شبکه‌ی اجتماعی را دو چندان کرد. لایو‌های اینستاگرام این قابلیت را دارند که تا 1 ساعت ادامه داشته باشند و درست مثل استوری‌ها، تا 24 ساعت پس از تمام شدن هم قابل دسترسی باشند
یوتیوب
با اضافه شدن 500 ساعت ویدیوی جدید به یوتیوب در ازای هر ساعت، این سرویس حالا پرمخاطب‌ترین شبکه‌ی مرتبط با محتوای ویدیویی است. برای اجرای لایو روی یوتیوب باید حتما دسترسی لایو اکانت خود را از 24 ساعت قبل از یوتیوب دریافت کرده باشیم. برای استریم کردن روی موبایل نیز حتما به بیش از 1000 سابسکرایبر نیاز خواهیم داشت
توییچ
توییچ نسبت اینستاگرام و یوتیوب مخاطبان خاص‌تر و به نسبت متفاوتی دارد که دنبال محتوایی از جنس بازی و سرگرمی هستند. توییچ در حال حاضر محبوب‌ترین پلتفرم لایو استریم بین گیمرهاست و از این رو می‌تواند فرصت خوبی برای کسب و کارهایی فراهم کند که به نوعی با بازی و سرگرمی سر و کار دارند.
نقش مهم محتواهای غیر متنی در سئو سایت چیست؟
هدف از سئو کردن محتوای غیر متنی چندان با سئو کردن محتوای متنی متفاوت نیست. ویدیو می‌تواند یک معدن طلای برای سئو باشد. امروزه بسیاری از تلاش‌های بازاریابی شرکت‌ها برای این انجام می‌شوند که بتوانند توجه و اعتماد مخاطب را نسبت به برند خود جلب کنند. ویدیو یکی از سریع‌ترین پل‌ها برای نشان دادن این موضوع به مخاطب است که ما واقعا چه هویتی داریم.
علاه بر این، ویدیو می‌تواند میزان بازگرداندن مخاطب را به شکل خاصی افزایش دهد. ویدیوها به خاطر این که محتوای غیر متنی به حساب می‌آیند، همیشه با بک لینک همراه هستند و می‌توانند تعداد لایک و شیر شدن یک مطلب را افزایش دهند که از نظر سئو و جایگاه موتورهای جستجو مفید است. در ضمن نباید فراموش کرد که یوتیوب یکی از زیرمجموعه‌های گوگل است و به همین خاطر، تاثیر آن روی تگ‌ها، لینک‌های مرتبط و کلمات کلیدی بسیار بالاست.
طبق آماری که اخیرا منتشر شده، محتوای ویدیویی بیش از 74 درصد ترافیک کل وب را در دنیا به خود اختصاص داده است. این آمار نشان می‌دهد که مشتری‌های ثابت ما عاشق ویدیو هستند و مشتری‌های احتمالی ما هم ویدیو را دوست دارند. یک استراتژی ویدیو مارکتینگ خوب می‌تواند مخاطبان جدید را هم وارد وبسایت کند. نتیجه‌ی یک آمار دیگر از تحقیق روی ایمیل‌ها، نشان می‌دهد که ایمیل‌هایی که با عنوان «ویدیو» و با هدف ایمیل مارکتینگ ارسال می‌شوند، 19 درصد شانس بیشتری برای باز شدن دارند و 65 درصد آن‌ها با کلیک کردن روی لینک همراه است. بیشتر مخاطبان علاقه دارند تا قبل از این که توضیحات متنی یک محصول را بخوانند، ویدیوی مربوط به آن را تماشا کنند.
ویدیو مارکتینگ چیست؟
اگر یک عکس می‌تواند هزاران کلمه را در خودش جا دهد، پس یک ویدیو چقدر می‌تواند ارزشمند باشد؟ ویدیو مارکتینگ درباره‌ی پاسخ دادن به این سوال است؛ یک استراتژی مارکتینگ که هدف اصلی آن دریگر کردن مخاطب با کمپین‌های تبلیغاتی به وسیله‌ی ویدیو است. ویدیو مارکتینگ می‌تواند برای هر چیزی از ساخت گزارش مشتری گرفته تا محتواهایی برای پروموت کردن برند، سرویس و محصولات استفاده شود. علاوه بر این، ویدیو مارکتینگ درگاهی برای ارائه‌ی آموزش‌های لازم برای محصولات یک برند، رویدادهای زنده و محتوای سرگرم‌کننده است.
اما ویدیو مارکتینگ چگونه کار می‌کند؟ برای این که جواب این سوال، یک ویدیو باید به نوعی شرکت را پروموت کند، فروش را افزایش دهد، آگاهی مخاطب از محصولات یا سرویس‌ها را بالاتر ببرد اما همه چیز در عمل کمی متفاوت و پیچیده‌تر است. درست مثل دیگر شیوه‌های مارکتینگ، ویدیو مارکتینگ هم با استناد به آمار و داده‌ها کار می‌کند و باید به صورت آماری آن را بررسی کرد.
نتیجه‌ی یک تحقیق نشان می‌دهد که 80 درصد کاربران، تبلیغ ویدیویی که در طول یک ماه گذشته تماشا کرده‌اند را به یاد دارند. اما فقط کاربرها به ویدیو علاقه ندارند و 52 درصد از دیجیتال مارکترها اشاره کرده‌اند که ویدیو بیشترین قدرت بازگرداندن دوباره‌ی مخاطب به محتوا را دارد. در عصری که زندگی میکنیم، شانس موفق شدن با ویدیو مارکتینگ از همیشه بیشتر است.
تاثیر عکس در بازاریابی محتوایی
تا اینجا باید متوجه شده باشیم که بازاریابی محتوایی به چیزهایی بیشتر از محتوای متنی نیاز دارد تا به طور کامل بتواند نیازهای بازاریابی را برطرف کند. قبل از هر چیز باید بدانیم که چرا عکس‌ها اهمیت بالایی در بازاریابی محتوایی دارند. نتیجه‌ی یک آمارسنجی نشان می‌دهد که بلاگ‌هایی که با تصویر همراه هستند، 94 درصد بیشتر از بلاگ‌هایی که صرفا متن می‌نویسند بازدیدکننده دارند. علاوه بر این، اضافه کردن یک تصویر به توییتی که در حال نوشتن آن هستیم، به شکل عجیبی شانس گرفتن لایک‌ها، ریتوییت و به اشتراک‌گذاری آن را افزایش می‌دهد. باید در نظر گرفت که محبوب‌ترین شبکه‌ی اجتماعی این روزها یعنی اینستاگرام، با هدف به اشتراک‌گذاری هر چه بیشتر تصاویر به وجود آمد.
عصری که در آن زندگی میکنیم یک فرهنگ نهادینه برای دیدن و دیده شدن دارد که ما می‌توانیم در بازاریابی محتوایی به بهترین شکل ممکن از آن استفاده کنیم.
باید‌ها و نبایدهای عکس در بازاریابی محتوا
3 مورد فوق مهم در باره تصاویر
عکس‌ها شانس زیادی برای دیده شدن دارند و از این نظر باید روی سئو شدن آن‌ها بیش از پیش تمرکز کرد. در ادامه مهم‌ترین نکاتی که باید برای سئو کردن تصویر بدانیم را مرور خواهیم کرد:
اسم مشخص
تصویری که آپلود می‌شود بهتر است اسم مشخصی مثل “Blue truck” یا «کامیون آبی» داشته باشد تا این که با یک اسم اتفاقی مثل “IMG 799” روی سرور آپلود شود.
alt تصاویر
یکی از ویژگی‌های سئو، وجود مفهومی به اسم alt تصویر است که در واقع همان توضیح یک عکس به حساب می‌آید. پر کردن این بخش یک تصویر در پنل وردپرس می‌تواند به ایندکس شدن هر چه بهتر عکس کمک کند.
حجم پایین
تصاویر باید حجم پایینی داشته باشند. گوگل در حال حاضر به سرعت لود وب‌سایت‌ها در نحوه‌ی ایندکس شدن‌شان اهمیت می‌دهد، پس سرعت لود یک صفحه نقش کلیدی را در بهبود سئوی یک وبسایت ایفا می‌کند.
تاثیر تصاویر اینفوگرافیک در بازاریابی محتوا
اینفوگرافیک‌ها به طور کلی از ترکیب محتوای متنی و محتوای غیرمتنی (تصویر) به وجود می‌آیند و جای خلاقیت زیادی را به شرکت‌ها می‌دهند. اینفوگرافیک‌ها برای رسیدن به چنین اهدافی به کار می‌روند:
- ساده‌تر کردن یک مسئله‌ی پیچیده
- خلاصه کردن اطلاعات
- تبدیل آمار و داده‌های خسته‌کننده به یک تصویر جذاب
قبل از هر چیزی باید گفت که اینفوگرافیک‌ها حتی در بدترین شکل و بی‌سلیقه‌ترین حالت خود هم از یک متن خالی جذابیت بصری بیشتری دارند. اگر محتوا خسته‌کننده باشد، کاربر احتمالا رغبت به خواندن ادامه‌ی متن نمی‌کند و اینفوگرافیک‌ها می‌توانند از این اتفاق جلوگیری کنند.
اینفوگرافیک‌ها به سادگی یک موضوع پیچیده را منتقل می‌کنند و بیشتر از صرفا یک «عکس جذاب و خلاقانه» هستند. شگردهای بصری می‌توانند کاری کنند تا یک اینفوگرافیک بتواند موضوع بحث را به راحتی به خواننده منتقل کند. شانس به اشتراک گذاشته‌شدن اینفوگرافیک‌ها بسیار زیاد است. مردم رغبت بیشتری برای اشتراک‌گذاری یک اینفوگرافیک روی لینکدین یا توییترشان نسبت به یک متن ساده دارند. اینفوگرافیک‌ها برای سئو هم محتوای خوبی هستند چون به طور پیش‌فرض تصویر به حساب می‌آیند و می‌توان با استفاده از نام و alt تصویر مناسب، آن‌ها را تبدیل به محتوای خوبی برای سئو کردن یک متن طولانی تبدیل کرد.
برای موفقیت در بازاریابی محتوا، محتوای غیرمتنی را فراموش نکنید
با پیشرفت تکنولوژی و همه‌گیر شدن محتواهای غیر متنی در سراسر اینترنت، امروزه محتواهای متنی شانس کمتری برای دیده شدن دارند. با این حال نمی‌توان گفت که محتوای متنی بی‌ارزش است، بلکه حضور آن‌ها لازم است اما چیزی که می‌تواند آن را جذاب‌تر و قابل خواندن کند، استفاده از محتوای غیر متنی برای کمک به آن هم از نظر جذابیت بیشتر و هم سئوی بهتر است. محتواهایی مثل ویدیو، لایو، پادکست و اینفوگرافیک‌ها همگی قدرت درگیرکنندگی بالایی دارند و چه بهتر که از این پتانسیل موجود برای بهبود وبسایت خود استفاده کنیم. در ادامه نظرات خود را با همیارآکادمی به اشتراک بگذارید.
نویسنده
Danial Saedi
کارشناس سئو و دیجیتال مارکتینگ
تغییر شماره