تست دیسک (DISC) یکی از بهترین تست‌هایی است که برای شخصیت شناسی مطرح شده است. در این تست یک سری سوال مطرح می‌شود که پس از پاسخ دادن به این سوالات می‌توانیم به تیپ شخصیتی خود و خصوصیاتی که آن تیپ شخصیتی دارد، پی ببریم. سازمان‌ها و کسب و کارها به منظور درک بهتر منابع انسانی خود از تست شخصیت‌شناسی دیسک استفاده می‌کنند تا بتوانند از تیپ شخصیتی کارمندان خود آگاه شوند و ببینند که این افراد معمولاً در هنگام مواجهه با مسائل مختلف چه رویکرد و روشی دارند و در همکاری با سایر افراد چگونه برخورد می‌کنند. در صورتی که تمایل دارید از این تست اطلاعات بیشتری کسب کنید و ببینید که تیپ های شخصیتی مختلف چه نگاه و نگرشی دارند، تا پایان این مقاله با ما همراه شوید.

تست دیسک (DISC) چیست؟

در جهان امروز تست‌های مختلفی برای شخصیت شناسی وجود دارد که هر کدام از این تست‌ها کاربرد و مزایای خاص خودش را دارد. یکی از قوی‌ترین تست‌هایی که برای شخصیت شناسی یا رفتارشناسی افراد مختلف وجود دارد، تست دیسک (DISC) است. کسانی که در این آزمون شرکت می‌کنند می‌توانند خودشان و شخصیتی که دارند را خیلی بهتر و آگاهانه‌تر بشناسند و در نتیجه نیازها، نقاط قوت و ضعف خود را بیشتر درک کنند.

روان‌شناسان برتر بر این باور هستند که اگر تست دیسک به درستی و با نگاه تخصصی تجزیه و تحلیل شود می‌تواند ما را به سمت خودشناسی و درک و تعامل بهتر با دیگران سوق دهند و این همان نقطه‌ای است که این تست را برتر از بسیاری از تست‌های دیگر جلوه می‌دهد. این تست حاوی نکات ریز و کاربردی بسیاری است که ما را به سمت رشد فردی سوق می‌دهد. اگر بتوانیم آموزه‌های این تست را به کار ببندیم، در کنار شناخت تیپ شخصیتی خودمان، قطعاً می‌توانیم هوشمندانه و اصولی عمل کنیم و در نهایت به موفقیت برسیم.

سوالی که ممکن است پیش بیاید این است که چرا به این تست، دیسک (DISC) گفته می‌شود. دلیلش این تست، 4 تیپ شخصیتی غالب و اصلی را به ما نشان می‌دهد. وقتی اول هر کدام از این تیپ های شخصیتی را در کنار هم بگذاریم، نتیجه کار کلمه دیسک است. در ادامه به این چهار تیپ شخصیتی غالب و اصلی اشاره شده است:

• تسلط‌گرایی و برتری طلبی(Dominance)
• ترغیب‌کنندگی و تأثیرگذاری(Influence)
• ثبات گرایی(Steadiness)
• وظیفه‌گرایی و تطابق(Compliance)

حال ممکن است کسی باشد که تیپ شخصیتی او مجموع دو تیپ شخصیتی بالا باشد. به عنوان مثال ممکن است شخصی هم برتری طلب باشد و هم قدرت تأثیرگذاری خوبی روی دیگران داشته باشد. برای بیان تیپ شخصیتی این فرد از کلمه DI گفته می‌شود.

تاریخچه تست دیسک

وقتی انقلاب صنعتی اتفاق افتاد، شرکت‌ها و صنایع مختلف مجبور شدند برای افزایش تولید از نیروهای انسانی زیادی استفاده کنند. برخورد انسان‌های مختلف با هم در یک مجموعه باعث می‌شد که مجموعه با مشکلات زیادی روبرو شود. شاید چندین مدیر مجبور می‌شدند چندین ساعت وقت بگذارند تا اختلافات را حل کنند. این وضعیت ادامه داشت تا اینکه روانشناسان صنعتی به این فکر افتادند که باید با شگرد و ترفندی این مسئله را حل و فصل کنند و زمینه را برای رشد و پیشرفت شرکت‌ها فراهم کنند. در سال 1928 میلادی کتابی به نام هیجانات انسان‌های معمولی(Emotions Of Normal People) منتشر شد که پایه و مبنای اصلی آزمون شخصیت‌شناسی دیسک شد. نویسنده این کتاب، ویلیام مولتن مارستون(William Moulton Marston) بود.

ویلیام مارستون یک روانشناس آمریکایی بود که در کنار نوشتن این کتاب توانست با همکاری همسرش اولین دروغ‌سنج را اختراع کند. او جمله بسیار مهمی در مورد کتاب خود بیان می‌کند:

بر این باور هستم که انسان‌ها الگوی رفتار هیجانی خود را بر اساس احساسی که نسبت به خودشان و محیط اطرافشان دارند انتخاب می‌کنند. بر این اساس دو مسئله مورد توجه افراد قرار می‌گیرد. نخست اینکه آیا فرد، شرایط محیطی خود را مطلوب تلقی می‌‌کند یا آن را نامطلوب می‌داند؟ دوم اینکه آیا او احساس می‌کند که روی شرایط کنترل دارد یا اینکه کنترلی بر روی شرایط خودش ندارد.

درست است که ویلیام مارستون نقش مهمی در به وجود آمدن این روش شناخت تیپ های شخصیتی شد ولی آزمونی که امروز به عنوان تست دیسک شناخته می‌شود، بعد از او طراحی و ارائه شد. در بخش بعدی این مقاله قصد داریم به دلیل لزوم استفاده از این تست شخصیت‌ شناسی اشاره کنیم.

چرا باید از تست دیسک استفاده کنیم؟

موفقیت ارتباط تنگاتنگی با خودشناسی دارد. کسی که خودش را می‌شناسد، به نقاط قوت و ضعف خودش آگاهی دارند و می‌داند در چه حوزه‌هایی مهارت و استعداد دارد. بنابراین فقط وارد حوزه‌هایی می‌شوند که به آن‌ها واقعاً علاقه دارد و می‌تواند با آن‌ها ارتباط عمیق و درست برقرار کند. مشکل خودشناسی مشکلی است که بسیاری از انسان‌ها با آن دست به گریبان هستند و از پیامدهای ناشی از عدم خودشناسی کافی و درست رنج می‌برند. از طرفی کسی که خودش را نشناسد به ندرت می‌تواند موفقیت را درک و لمس کند. تست دیسک یکی از تست‌های بی‌نظیری است که می‌تواند نقش مهم و موثری در خودشناسی ما داشته باشد و ما را در رسیدن به اهداف و آرزوهایمان یاری دهد.

وظیفه تست دیسک فقط این نیست که تیپ شخصیتی ما را به ما نشان دهد و بگوید که این تیپ شخصیتی چه خصوصیات، مزایا و معایبی دارد. این تست راهکارهایی ارائه می‌دهد که بتوانیم ارتباط بهتری با کار، محیط اطراف و همکاران خودمان برقرار کنیم. تست دیسک متفاوت بودن انسان‌ها را به رسمیت می‌شناسد و این موضوع را کاملاً قبول دارد ولی تمایل دارد که به انسان‌های مختلف و متفاوت کمک کند که در کنار یکدیگر قرار بگیرند و با کمک یکدیگر به هدفی که دارند برسند.

تست شخصیت‌شناسی دیسک می‌تواند یکی از بهترین ابزارها برای سیستم‌های منابع انسانی باشد. یکی از وظایف مهم واحد یا فرآیند منابع انسانی در هر سازمان این است عملکرد نیروهای انسانی کنونی را بهتر کند و نیروهای جدیدی را استخدام کند که به درد سازمان بخورند و بتوانند بهترین کارایی ممکن را داشته باشند. این سازمان با انجام دادن تست دیسک روی اعضای کنونی و متقاضیان استخدام می‌تواند کاری کند که منابع انسانی یک سازمان به بهترین بازدهی و عملکرد ممکن دست پیدا کنند.

انواع تیپ شخصیتی بر اساس آزمون دیسک

همان‌طور که پیش از این بیان شد، کلمه دیسک در واقع حاصل در کنار هم قرار گرفتن چهار حرف ابتدایی چهار کلمه برتری طلبی، تأثیرگذاری، ثبات‌گرایی و تطابق یا وظیفه‌گرایی است. این چهار تیپ شخصیتی، اصلی‌ترین تیپ های شخصیتی تست دیسک هستند. در ادامه این بخش از مقاله قصد داریم هر کدام از این تیپ های شخصیتی را به صورت مجزا مورد بررسی، تجزیه و تحلیل قرار دهیم.

1. تیپ شخصیتی تسلط گرا (D)

افرادی که دارای تیپ شخصیتی تسلط‌گرا هستند، بسیار جسور، قوی، باشهامت و جاه‌طلب هستند. این دسته از افراد اهمیت بسیار زیادی به وظیفه‌شناسی، عملگرایی، واقع‌بینی و نتیجه‌گرایی می‌دهند. افرادی که تسلط‌گرا هستند در هنگام تصمیم‌گیری با قاطعیت تمام و به صورت بی‌طرفانه تصمیم می‌گیرند. اگر به کار کردن آن‌ها توجه کنید خیلی راحت متوجه می‌شوید که کار خودشان را خیلی سریع انجام می‌دهند.

افراد تسلط‌گرا عاشق مفهوم استقلال هستند و هیچ مفهومی برای آن‌ها ارزشمندتر، زیباتر و گرانبها‎تر از استقلال نیست. این افراد در موقعیت‌های مختلف تمایل دارند کنترل کارها در دست خودشان باشد. آن‌ها تمایل دارند که در برخورد با دیگران صریح و بی‌پرده عمل کنند و با مناقشه و کشمکش هم مشکل چندانی ندارند. اگر به رفتار این دسته از افراد دقت کنید متوجه می‌شوید بیش از اینکه بخواهند به حرف دیگران گوش دهند، رشته کلام را در دست می‌گیرند و صحبت می‌کنند.

افرادی که تیپ شخصیتی تسلط‌گرا (یا تیپ شخصیتی D) را دارند انتظار دارند که با آن‌ها رک و صریح صحبت کنید. البته منظور از صراحت، بی‌احترامی نیست بلکه آن‌ها انتظار دارند که دیگران به آن‌ها احترام بگذارند. این افراد وقتی صحبت از کار تیمی پیش می‌آید، ممکن است کمی بی‌حوصله شوند. همچنین در برابر نفوذ دیگران بسیار مقاوم هستند.

2. تیپ شخصیتی تأثیرگذار یا ترغیب کننده (I)

این دسته از افراد با عنوان تأثیرگذار، متقاعدکننده یا ترغیب کننده شناخته می‌شوند. این دسته از افراد در تست دیسک بسیار شاد، سرزنده و مشتاق هستند و همین اشتیاق و سرزندگی باعث می‌شود که بتوانند روی سایر افراد تأثیر بگذارند و آن‌ها را برای انجام یک کار خاص متقاعد کنند. افراد متقاعدکننده (یا تیپ شخصیتی I) هنگامی تعامل با دیگران، معمولاً غیررسمی هستند و همه چیز را آسان می‌گیرند. وقتی با دیگران صحبت می‌کنند هیچ اثری از استرس در چهره آن‌ها احساس نمی‌شود.

این دسته از افراد تمایل دارند که به صورت مداوم با سایر افراد در ارتباط باشند و به همین خاطر برای بخش روابط عمومی بسیار عالی و ممتاز هستند. بیشتر این افراد از بودن با دیگران لذت می‌برند و برقراری ارتباط و مکالمه با آن‌‎ها بسیار آسان است. این افراد به قدری مشتاق ارتباط با دیگران هستند که ممکن است کارهایی مثل نویسندگی که انفرادی است واقعاً آن‌ها را عذاب دهد.

3. تیپ شخصیتی ثبات‌گرا و باثبات (S)

سومین تیپ شخصیتی که در تست دیسک مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرد مربوط به افراد باثبات یا اصطلاحاً ثبات‌گرا است. این افراد وقتی در تعامل با دیگران قرار می‌گیرند، بسیار آرام، محترم و صبور هستند. این افراد به ندرت عصبانی یا هیجان‌زده می‌شوند و در هر محیطی که قرار بگیرند برای حفظ صلح و آرامش تلاش و کوشش می‌کنند. این افراد (با عنوان افراد دارای تیپ شخصیتی S شناخته می‌شوند) معمولاً نقش فرد حمایت‌گر را ایفا می‌کنند، به صحبت‌ها و نظرات دیگران گوش می‌دهند و برای سخنان دیگران ارزش و احترام قائل هستند.

وقتی صحبت از بحران پیش می‌آید، این افراد قدرت بالایی در حفظ آرامش در گروه دارند و می‌توانند در مواقع پرتنش صلح و همدلی برقرار کنند. این افراد شنونده‌های بسیار خوبی هستند و همین شنونده بودن باعث ایجاد حس همدلی بین آن‌ها و سایر افراد می‌شود. شیفته همکاری با دیگران هستند و به همین دلیل هم معمولاً مورد قبول سازمان‌ها قرار می‌گیرند. البته عیبی که این افراد دارند این است که سعی می‌کنند تا حدی که امکان داشته باشد وارد رقابت نشوند و از رقابت دوری می‌کنند.

4. تیپ شخصیتی وظیفه‌گرا (C)

افرادی که در آزمون شخصیت‌شناسی دیسک شرکت می‌‎کنند و مشخص می‌شود تیپ شخصیتی وظیفه‌گرا یا وظیفه‌شناس (یا تیپ شخصیتی C) دارند معمولاً بسیار قانون‌مدار و با سیاست عمل می‌کنند و در کارهای خودشان احتیاط و دقت بالایی به خرج می‌دهند. به همین خاطر هم معمولاً شکاک به نظر می‌رسند ولی در مجموع رفتارها و کردارهایشان منطقی است. معمولاً خیلی زمان می‌برد که این افراد به طرف مقابل اعتماد کنند و حرف خودشان را بزنند. این افراد معمولاً کم‌حرف محسوب می‌شوند.

افراد دارای تیپ شخصیتی وظیفه‌شناس هستند حساسیت زیادی به حریم خصوصی خودشان دارند. البته برای حریم خصوصی دیگران هم ارزش و احترام زیادی قائل هستند. افراد وظیفه‌شناس روی صداقت دیگران به شدت حساس هستند و در محل کار هم جدی رفتار می‌کنند.

شخصیت شما چگونه است؟

تمام افراد جهان این چهار حالت شخصیتی را در خود دارند و میزان کم زیاد بودن هر کدام، تیپ شخصیتی شما را تعیین می‌کند. ممکن است شما دو تیپ شخصیتی را یک اندازه داشته باشید و یا ممکن است یک تیپ شخصیتی را خیلی زیاد داشته باشید. سعی کنید با بررسی مجدد رفتار و حالات روحی خود، تیپ شخصیتی خود ططرا با استفاده از توضیحات بالا پیدا کنید. پیشنهاد ما به شما این است که در مورد تیپ‌های شخصیتی دیگر نیز مطالعه داشته باشید تا بدانبد در مواجه با تیپ‌های شخصیتی مختلف چه رفتاری داشته باشید. ما در مقاله رابطه تیپ های شخصیتی با یکدیگر به طور کامل به روابط افراد با تیپ های شخصیتی مختلف با یکدیگر پرداخته‌ایم که پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را نیز حتما مطالعه کنید. سعی کنید با سرمایه گذاری بر روی خود و خواندن کتاب‌ها و مقالات رشد فردی و افراد موفق، خود را در مسیر رشد و پیشرفت قرار دهید و محیط ذهنی خود را برای این امر آماده سازید.

تیپ شخصیتی شما کدام یک از موارد بالا می‌باشد؟ آیا با خواندن این مقاله متوجه تیپ شخصیتی خود شدید؟ چه سوالاتی برای شما درباره‌ی تست دیسک ایجاد شد؟ سوالات و نظرات خود را در زیر همین پست برای ما و همراهان همیار آکادمی به اشتراک بگذارید و حتما از تیپ شخصیتی خود برای ما بنویسید.

سوالات متداول

• تست DISC مخفف چه کلماتی است؟

  کلمه DISC مخفف چهار کلمه‌ی Dominance، Influence، Steadiness، Compliance می‌باشد و که Dominance به معنی تسلط‌گرایی ، Influence به معنی تأثیرگذاری، Steadiness به معنی ثبات گرایی و Compliance به معنی وظیفه‌گرایی می‌باشد.

• شناخت تیپ های شخصیتی در آزمون DISC چه فوایدی دارد؟

  شناخت تیپ های شخصیتی علاوه بر این که به شما کمک می‌کند تا بیشتر با خودتان آشنا شوید در زندگی و کار نیز بسیار به شما کمک می‌کند. شناخت تیپ های شخصیتی در آزمون DISC به شما کمک می‌کند در ارتباط گرفتن و آشنایی با دیگران بهتر و سنجیده‌تر عمل کنید. همچنین می‌توانید در فروش یک محصول به مشتری با شناخت از تیپ شخصیتی او محصول خود را معرفی کنید.

نویسنده جلال شایان

آدميزاد فقط با آب و نان و هوا نيست كه زنده است. آدم به عشق آدم زنده است. من عاشق نوشتن و خواندنم؛ نوشتن و خواندنی که سایر انسان‌ها را داناتر و تواناتر کند!