مبانی پیشرفته گوگل ادوردز

فهرست مطالب

با دانستن این مبانی پیشرفته، مسلما به سمت استفاده بیشتر و بهینه تر از گوگل ادز خواهید رفت و این موضوع به شما در رسیدن به اهداف از پیش تعیین شده تان، بیشتر کمک خواهد کرد. در واقع میتوانیم اینگونه بگوییم که با دنبال کردن این مقاله، به زوایا و قابلیتهای حرفه‌ای تری از گوگل ادز پی خواهید برد و این قطعا میتواند باعث پیشرفت بیشتری در زمینه ی آموزش گوگل ادز برای شما شود. در ادامه با مقاله مبانی پیشرفته گوگل ادوردز در همیارآکادمی همراه باشید.

نکات مهم در بهینه سازی تبلیغات گوگل ادز در مبانی پیشرفته گوگل ادوردز

حال که موارد پایه‌ای در مورد اکانت گوگل ادوردز (گوگل ادز) خودتان را را میدانید، وقت آن رسیده که راههایی برای بهینه سازی در طول پروسه سنجش را بررسی کنیم. ما قصد داریم در مورد ۴ حیطه ی کلیدی در بهینه سازی صحبت کنیم:

بهبود نرخ بازگشت سرمایه ROI
بهبود کلیدواژه ها
بهبود متن تبلیغات
بهبود قیمتهای پیشنهادی

بهبود نرخ بازگشت سرمایه ROI

بهتر است کار خودمان را با نحوه‌ی بهبود ROI شروع کنیم. اگر متوجه شدید که درصد زیادی از بازدیدکننده های شما، برروی تبلیغ‌تان کلیک میکنند ولی هیچ خریدی انجام نمیدهند، وقت آن است که با پیمودن یکسری مراحل، ROI خودتان را افزایش بدهید.

ابتدا، نگاهی به صفحه فرودتان داشته باشید. وقتی یک مشتری بر روی تبلیغ شما کلیک میکند انتظار دارد به صفحه ای هدایت شود که دقیقا، اطلاعات و مواردی که در آن تبلیغ گفتید را در این صفحه ببیند. اگر درست در زمانی که وارد این صفحه میشود، چیزی که به او گفته شده را پیدا نکند، به احتمال خیلی زیاد بدون هیچگونه خرید یا ثبت‌نامی، این صفحه را ترک خواهد کرد

پس باید اطمینان حاصل کنید که صفحه فرود شما، کاملا مرتبط و بهینه باشد. شما باید از کلیدواژه های مرتبط استفاده کنید. اگر از کلیدواژه ها یا متنهای تبلیغاتی کلی استفاده کنید ممکن است مشتری انتظار چیزی که ارائه نمیدهید را از شما داشته باشد.کلیدواژه ها و متنهای تبلیغاتی که به خوبی هدفگذاری شده باشند کمک میکنند تا تبلیغات گوگل فقط در نتیجه جستجوهای مرتبط با محصولاتتان، نمایش داده شوند.

در قدم بعدی، برروی افزایش قیمت پیشنهادی برای کلیدواژه‌ی سودآور، تمرکز کنید.اگر متوجه شدید که یکسری از کلیدواژه‌های شما، عملکرد خیلی خوبی دارند و هنوز هم نرخ بازگشت سرمایه‌ی بالایی را مشاهده میکنید، به اصلاح مقدار قیمت پیشنهادی‌تان ادامه بدهید تا کلیدواژه هایی که عملکرد خوبی دارند را بیشتر در معرض دید قرار بدهید و ترافیک بیشتری را برای آنها فراهم کنید و در مقابل، اگر کلیدواژه هایی را دیدید که عملکرد پایینی دارند قیمت پیشنهادی‌ این کلمات کلیدی را کاهش دهید یا آنها را بکلی حذف کنید. همچنین، در حین اینکه کار شما گسترش پیدا میکند، به فکر تبلیغات در شبکه ی نمایشی هم باشید.

در تبلیغات دیسپلی Display شما می‌توانید از طریق تب Placements تمام صفحات وب، اپلیکیشن ها و ویدیوهایی که تبلیغات شما در آنها نمایش داده میشوند را ببینید و از روی آن، میتوانید تصمیم بگیرید که کدام سایتها، عملکرد خوبی دارند.

بهبود کلیدواژه ها

بسیار خوب، حالا میخواهیم در مورد نحوه ی بهبود کلیدواژه ها صحبت کنیم. موثرترین کاری که برای بهبود کلیدواژه‌هاتان میتوانید انجام بدهید این است که استفاده از کلیدواژه های منفی را شروع کنید یا اگر قبلا شروع کرده اید، حالا ادامه دهید.

کلیدواژه های منفی، کمک بزرگی در فیلترکردن جستجوهای مربوط به محصولات و خدمات مختلف و جستجوهایی که به کسب و کار شما مربوط نمیشوند، میکنند. کلیدواژه هایی مثل مجانی، دوره یا کلاس که ممکن است مرتبط با محصول یا خدمت خاص شما نباشند، باید حذف شوند. همچنین، شما باید کلیدواژه هایی که عینا تکثیر شدند را هم حذف کنید.

گوگل برای هر کلیدواژه، فقط یک تبلیغ به ازای هر تبلیغ‌کننده را نشان میدهد.پس هیچ دلیل یا نیازی وجود ندارد که کلیدواژه های مشابهی را در گروه‌های تبلیغاتی یا کمپینهای دیگر، مجددا تکرار کنید. از آنجایی که کلیدواژه هایی با عملکرد بهتر، در اغلب موارد موجب فعال شدن تبلیغ شما میشوند، کلیدواژه های تکراری که عملکرد بدتری دارند را حذف کنید.

البته استفاده از کلیدواژه های تکراری، زمانی که مناطق جغرافیایی مختلفی را هدف قرار دادید، اشکالی ندارد. شما همچنین باید تمرکزتان را روی کلیدواژه هایی که عملکرد پایینی دارند هم قرار دهید. شما از تمام کلیدواژه ها انتظار یک عملکرد خوب را باید داشته باشید و مطمئنا تمایل ندارید که هیچ کلیدواژه‌ی بدی، تلاشهای کلی‌ شما را تحت‌الشعاع قرار دهد پس باید به عیب‌یابی کلیدواژه‌هاتان بپردازید و وقتی یکسری گزارشهایی را بررسی کردید و متوجه عملکرد ضعیف برخی از کلیدواژه ها شدید، باید هر کلیدواژه ای که عملکرد ضعیفی دارد را حذف کنید تا از این طریق، به این کلیدواژه های بد اجازه ندهید که عملکرد کلی کمپین‌تان را زیرسوال ببرند.

بهبود متن تبلیغات

در این مرحله میخواهیم راجع به متن های تبلیغاتی صحبت کنیم. در وهله‌ی اول، شما باید بدانید که وقتی یک مشتری در حال دیدن تبلیغ شماست، دقیقا در چه مرحله‌ای قرار دارد. آیا دنبال اطلاعات بیشتری میگردد؟ آیا در حال تحقیق است ؟ آیا واقعا آماده ی خرید انجام دادن است؟

اگر محرکها را به یاد داشته باشید( در مقاله ای این موضوع را کامل توضیح داده ایم)، شما باید بدانید که مخاطبین شما در چه مرحله ای هستند و چه چیزی نیاز دارند و سپس، از این کلیدواژه ها استفاده میکنید تا کاری که از مردم انتظار دارید که انجام دهند را مشخص و تفکیک کنید.

پس اگر در مرحله ی خرید هستند، فراخوان‌های عمل شما باید آنها را بسمت گزینه هم‌اکنون خرید کنید، هدایت کنند. اگر در مرحله کسب اطلاعات هستند، باید بسمت گزینه بیشتر بدانید، هدایت شوند و غیره. از این فراخوان‌های عمل استفاده کنید تا با انگیزه‌ی مشتریان خود هماهنگ شوید. شما همچنین از طریق متن تبلیغاتی‌تان، ترافیکتان را از قبل مشخص میکنید. همانطوری که قبلا در موردش صحبت کردیم.

اگر شما یک قیمت‌گذاری خاص، قرارداد خاص و یا تخفیف دارید، این اطلاعات را مستقیما در متن تبلیغ خودتان بیاورید و همانطوری که قبلا دیدیم، افزونه‌های تبلیغاتی نقش ارزشمند زیادی در بهبود عملکرد کلی تبلیغات تان دارند که قطعا مایل خواهید بود که عملکرد تبلیغاتتان را از طریق آنها، بهبود ببخشید.

از افزونه‌های سایت‌لینک برای افزودن لینکهای مختلف به وبسایت تان استفاده کنید. از افزونه های تماس استفاده کنید تا مخاطبان این امکان را داشته باشند که با شما تماس بگیرند. از افزونه‌های مکانی استفاده کنید تا افرادی که در نزدیکی شما هستند، بتوانند شما را پیدا کنند.

بهبود قیمت‌های پیشنهادی

شدیدا به شما پیشنهاد میکنیم که قیمت‌های پیشنهادی مختلفی را امتحان کنید. مقادیر مختلفی از بودجه و قیمتهای پیشنهادی را بسنجید و ببینید که میزان تغییرات، چقدر تاثیرگذار خواهند بود.

شما میتوانید قیمتهای پیشنهادی‌تان را از منظر سودآوری موردآزمایش قرار دهید و همچنین میزان بودجه‌تان را از این لحاظ میتوانید آزمایش کنید که ببنید چه میزان هزینه کردن شما را بیشتر در معرض دید قرار میدهد. شما حتی از آزمایشهایی که پیشتر انجام دادیم، میتوانید برای کمک به خودتان استفاده کنید.

در این مرحله، باید براساس عملکردتان، میزان بودجه‌ مدنظرتان را اختصاص بدهید. باید مطمئن شوید که به هر کمپین، میزان مناسبی بودجه اختصاص داده باشید. احتمالا مایل باشید که کلیدواژه‌هایی که سودآوری بالایی دارند، بصورت تمام‌وقت به نمایش دربیایندو برای اینکار، بودجه‌ای که به آن کمپین اختصاص داده اید باید به اندازه ی کافی بالا باشد و آن کمپین، نباید از لحاظ میزان بودجه محدودیتی داشته باشد.

اگر کلیدواژه های خاصی را میخواهید که آمار ترافیکتان به حداکثر برسد، اطمینان حاصل کنید که این کلیدواژه ها در کمپینهایی هستند که میزان پولی که بصورت روزانه صرف میکنند، بصورت مداوم از میزان بودجه‌اش تجاوز نمیکند.

اگر مقدار خرج روزانه‌تان از میزان بودجه تجاوز میکند ولی شاهد یک ROI مثبت هستیدزمان است که مقدار بودجه کلی‌تان را افزایش دهید. شما همچنین بهتر است یک نگاهی به تنظیمات مربوط به قیمت پیشنهادی بندازید. موارد را برحسب کلیدواژه ها زمانبندی و حتی برحسب اینکه کاربر از موبایل استفاده میکند یا از دسکتاپ، اصلاح نمایید.

بررسی امتیاز کیفیت (Quality Score) کلمات کلیدی

هر کلیدواژه ای که در ادگروپ شما قرار دارد، امتیاز کیفیت مخصوص به خودش را دارد. شما ممکن است این مطلب را از مقالات قبلی در سری آموزش گوگل ادز به یاد داشته باشید. زمانی که در مورد مزایده در ادوردز و رتبه‌بندی تبلیغات صحبت کردیم. اگر بخواهیم بعنوان یک یادآوری خیلی سریع اشاره ی مجددی داشته باشیم، باید بگوییم که امتیاز کیفیت شما، عددی بین یک تا ده است و داشتن یک نمره کیفی بالا به این معنی است که گوگل اینطور برداشت میکند که کلیدواژه و صفحه فرود شما، با تبلیغ شما مرتبط هستند.

نمره کیفی بالاتر، بطور معمول منجر به پیروزی در یک مزایده با هزینه ای کمتر میشود و معمولا رتبه تبلیغاتی بهتری را هم بهمراه دارد. چیزی که جایگاه را مشخص میکند. شما باید اطمینان حاصل کنید که این متریک را به طور کامل زیر نظر داشته باشید.

اگر امتیاز کیفیت شما بالاست، بسیار عالی خواهد بود. اگر پایین است، باید واقعا تلاش کنید تا بتوانید این نمره را به بالاترین حد ممکن برسانید.حالا در اینجا میخواهیم یک مقدار در این مورد، اطلاعات کسب کنیم.

برای دیدن نمره کیفی، باید وارد بخش کلیدواژه بشوید و میتوانید این کار را به یکی از این دو راه انجام دهید:

از داخل یک کمپین
داخل بخش همه کمپینها

در ادامه ، ما داخل بخش همه کمپین ها هستیم و به راحتی بر روی گزینه Keywords کلیک میکنیم و وارد محیط زیر می‌شویم:

قسمتی از محیط keywords در All Campaigns

شما احتمالا در اینجا متوجه یک علامت جدید خواهید شد که در تصویر بالا با کادر قرمز رنگ مشخص شده است.این علامت نشان میدهد که این کلیدواژه، مرتبط با کمپین آزمایشی است که اخیرا ایجاد کردیم. حالا برای دیدن نمره کیفی، نشانگر ماوس را بر روی متن موجود در ستون وضعیت status نگه دارید. اینجا میتوانید ببینید که در دل این کلیدواژه ی خاص، چه می‌گذرد:

اطلاعات مربوط به status

در بالای کادری که باز شده است نوشته شده : این کلیدواژه واجدشرایط برای نمایش تبلیغ گوگل است ( This keyword is eligible to run ads)، ولی تبلیغی که این کلیدواژه در آن قرار دارد، نمایش داده نمیشود. دلیلش هم این است که جزئیات مربوط به صدور صورتحساب را برای این اکانت آزمایشی، وارد نشده است.

حالا پایین همین پنجره که باز شده است، میتوانید امتیاز کیفیت را مشاهده کنید. در این مورد که ما در مثال آورده ایم، گوگل میگوید که داده ی کافی برای تعیین این نمره وجود ندارد. اما اگر داده‌ی کافی وجود داشت، میتوانستیم ببینیم که این نمره چند خواهد بود و عددش در اینجا نمایش داده میشد. همچنین در صورتی که این نمره پایین باشد، گوگل یکسری نکات راهنما برای بالا بردن این نمره در اینجا خواهد آورد.

یک راه دیگر هم برای دیدن این داده ها وجود دارد و آن هم اضافه ‌کردن آنها در نمای مربوط به ستون‌ها است.در اینجا طبق تصویر زیر بر روی آیکون اصلاح ستونها کلیک میکنیم:

آیکون مربوط به ویرایش ستون ها

بعد از کلیک بر روی آیکون مورد نظر با صفحه زیر مواجه خواهیم شد :

مرحله بعدی ویرایش ستون ها

در پایین منوی باز شده، میتوانید عنوان مربوط به امتیاز کیفیت را مشاهده کنید. کلیک کردن برروی این گزینه، به شما این امکان را میدهد تا مشخصه‌های مربوطه را ببینید.در این مورد ما میتوانیم گزینه های مربوط به نمره کیفی‌مان، نرخ کلیک CTR مورد انتظارمان، میزان مرتبط بودن تبلیغ مان و تجربه ی صفحه فرود ر ببینیم. هر زمان که روی گزینه apply کلیک کنیم، با تصویر زیر مواجه خواهیم شد و میتوانیم ببینیم که ستونهای مربوط به این گزینه ها در سمت راست صفحه پدیدار میشوند:

مرحله نهایی ویرایش ستون ها

گوگل در اینجا، هیچ داده‌ای برای نمایش ندارد. دلیلش هم این است که این کلیدواژه ها، بصورت فعال در یک کمپین واقعی نبودند، ولی وقتی این موارد برای مدتی به اجرا در بیایند، میتوانیم ببینیم که داده‌هایی در اینجا به نمایش درمیایند. میتوانید از این اطلاعات استفاده نمایید تا متوجه شوید که چه چیزی را باید بهبود ببخشید.

اگر نرخ کلیک موردانتظار شما با نرخ کلیک حقیقی‌تان همخوانی ندارد، پس متوجه میشوید که شاید باید متن تبلیغتان را تغییر دهید تا بتوانید نرخ کلیک‌تان را بهبود ببخشید. اگر میزان مرتبط بودن تبلیغ تان و یا تجربه‌ی صفحه فرودتان، چیزی نبود که انتظارش را داشتید پس از این طریق متوجه خواهید شد که باید این دسته‌بندی‌ها را بهبود ببخشید.

بطور معمول، توصیه میشود که نمره کیفی‌تان حداقل ۶ باشد. بهرحال، ما پیشنهاد می‌کنیم که هدف تان را روی کسب نمره کیفی ۷ و بالاتر متمرکز کنید.پ تا بتوانید تاثیرگذاری‌تان را به حداکثر برسانید و هزینه‌های خودتان را کاهش دهید.

Bid adjustments در گوگل ادز

Bid Adjustment به منزله ی راهی برای ما hsj که از طریق آن میتوانیم بصورت خودکار، میزان هزینه ای که مایل به پرداختش هستیم را کاهش یا افزایش بدهیم. زمانی که فاکتورهای مختلفی دخیل هستند، شما ممکن است تمایل داشته باشید که هزینه های خودتان را را بر حسب عوامل مختلفی تنظیم کنید، مانند دیوایسی (وسیله ) که کاربر استفاده میکند یا برحسب موقعیت مکانی که کاربر دارد یا اینکه در چه زمانی از روز قرار دارد یا حتی ممکن است این کار را برحسب داده‌های مربوط به جمعیت شناسی انجام دهید.

تنظیمات مربوط به قیمت پیشنهادی (Bid Adjustments) ابزار بسیار مفیدی برای بهینه‌سازی عملکرد کمپین‌هاتان خواهد بود، مخصوصا وقتی کارکردن با این قابلیت را به خوبی فرا بگیرید. در بسیاری از نقاط در ادوردز، میتوانید قیمت پیشنهادی‌تان را تنظیم نمایید.پس همراه این قسمت باشید تا به چند تا از این نقاط که رایج هستند، نگاهی داشته باشیم.

در قدم اول، باید کمپینی که قصد اصلاحش را دارید، انتخاب کنید. در منوی سمت چپ، آن کمپین که در لیست کمپین ها قرار دارد را انتخاب میکنیم و سپس بر روی گزینه Devices کلیک میکنیم تا وارد صفحه زیر شویم :

تصویر مربوط به دستگاه های مختلف

اگر مقالات قبلی همیار را مطالعه کرده باشید، احتمالا به یاد دارید که وقتی اولین کمپین‌ را ایجاد کردیم، قادر نبودیم مشخص کنیم که تبلیغاتمان برروی موبایل نمایش داده بشود یا خیر، اما از راه تنظیم قیمت‌گذاری میتوانیم این مسئله را هم کنترل کنیم.

همانطور که در تصویر بالا ملاحظه می‌کنید، ستونی وجود دارد با این عنوان: Bid Adj. در این ستون که مربوط به تنظیم قیمت پیشنهادی است، میتوانید مشخص کنید که بسته به چیزی که در این ردیف وجود دارد، چه اتفاقی برای تبلیغ شما بیافتد. پس در این مورد، میتوانیم قیمت پیشنهادیمان را برای کامپیوتر، موبایل یا تبلت مشخص کنیم.

بعنوان مثال، اینطور فرض میکنیم که ما نمیخواهیم تبلیغاتمان برای هیچ یک از کاربران موبایل نمایش داده شود. پس طبق تصویر زیر بر روی گزینه‌ی ویرایش موجود در سطر مربوط به موبایل کلیک میکنیم و میتوانیم قیمت پیشنهادی رو تا ۱۰۰ درصد کاهش بدهیم:

مرحله اقدام برای کاهش قیمت 100 درصدی

وقتی عدد 100 را در قسمت مربوط به کاهش بنویسیم، گوگل برای ما یک مثال میاورد تا متوجه شویم که دقیقا چه اتفاقی رخ میدهد.در این مورد، گوگل تبلیغ ما را از حوزه نمایش، حذف میکند، پس ما تصمیم میگیریم که کاهش 100 درصدی را انجام ندهیم و گزینه کنسل را انتخاب می‌کنیم.

حالا فرض کنید به سراغ یک گزینه ی دیگر در اینجا برویم. گزینه مربوط به کامپیوتر را انتخاب کنیم که میتوانیم قیمت پیشنهادی مربوط به آن را مثلا ۵۰ درصد افزایش بدهیم. این حالت زمانی مفید خواهد بود که شاهد نرخ تبدیل بهتری برای کامپیوتر باشیم، ولی همچنان مایل به ارائه ی قیمت مشابهی برای موبایل باشیم. هرزمان که تنظیمات و اصلاحات موردنظرتان را انجام دادید، روی گزینه save کلیک کنید و همانطور که در تصویر زیر میتوانیم ببینیم، اصلاح قیمت پیشنهادی‌مان، در سطر مربوط به کامپیوتر نمایش داده شده است:

افزایش قیمت مربوط به دستگاه کامپیوتر

در قدم بعدی، از زیر منو گزینه ی موقعیت مکانی را انتخاب میکنیم.همانطور که در تصویر میتوانید مشاهده کنید، در این لیست تنها ناحیه‌ی هدف ما برای این مثال، ایالات متحده است، این هدفگذاری را در زمانی که کمپین را ایجاد میکنیم، می‌توانیم انتخاب کنیم:

قسمت مربوط به موقعیت مکانی

اما اگر اینطور فرض کنیم که ما اخیرا یکسری تحقیقات در حوزه مارکتینگ انجام داده ایم، و از نتایج آنها متوجه شدیم که مردمی که در شهر شماره 1 هستند، واقعا دوست دارند که به شهر شماره 2 بیایند و تمایل دارند در هتل‌های گران‌قیمت‌تری اقامت داشته باشند. حالا اگر هتل ما، هتل رده بالاتر و اعلاتری بود احتمالا تمایل داشتیم تا قیمت پیشنهادیمان برای ترافیکی که از سمت شهر شماره 1 می آید را افزایش دهیم.

زیرا اینطور فکر میکردیم که این افراد به احتمال بیشتری تبدیل به مشتریان بالقوه میشدند و اینکه هتل ما، بیشتر به استایل و سلایف آنها شباهت دارد، پس میتوانیم در اینجا یک موقعیت مکانی جدید را اضافه کنیم.

برای اینکار، روی گزینه ی ویرایش کلیک میکنیم:

شروع مراحل افزودن نام یک شهر

در صفحه ی جدیدی که باز میشود، در کادر مشخص شده میتوانیم موقعیت مکانی که میخواهیم هدف قرار بدهیم را (شهر شماره 1 مثلا سانتاباربارا) وارد میکنیم و گزینه ی save را انتخاب میکنیم:

کادر مربوط به اضافه کردن شهر مورد نظر

سپس بعد از اینکه نام شهر به لیست اضافه شد، در سطر مربوط به شهر شماره 1 (سانتاباربارا)، مثل بخش دیوایس‌ها، روی گزینه ی اصلاح قیمت پیشنهادی که در تصویر مشخص شده، کلیک میکنیم و میتوانیم میزان قیمت پیشنهادی را مثلا به اندازه ی ۵۰ درصد افزایش بدهیم:

افزایش قیمت شهر مورد نظر

به همین منوال، قیمت پیشنهادی مان را برای این موقعیت مکانی خاص، اصلاح کردیم. حالا این روند میتواند در جهت عکس هم اتفاق بیافتد. مثلا فرض کنیم که مدتی بعد از اجرای کمپین‌هایمان، متوجه شدیم که مردم شهر شماره 1 (سانتاباربارا) به آن صورت رزروی را از هتل ما انجام نمیدهند، پس ما میتوانیم برگردیم به این قسمت و گزینه‌ی اصلاح قیمت پیشنهادی را انتخاب کنیم و این دفعه، قیمت پیشنهادی را مثلا به اندازه ی ۲۵ درصد کاهش بدهیم. این حرکت ما، به این معنی است که این موقعیت مکانی، اهمیت کمتری برای ما دارد اما نمیخواهیم آن را بطور کلی از لیست خودمان حذف کنیم.

نقطه ی دیگری که میتوانیم از آنجا، قیمت پیشنهادی مان را اصلاح کنیم، از داخل بخش مربوط به زمانبندی تبلیغات گوگل است. در زیرمنوی سمت چپ، گزینه ی زمانبندی تبلیغ که در زیر گزینه‌ی موقعیت مکانی هست را انتخاب میکنیم:

محیط مربوط به زمانبندی تبلیغات

در اینجا، ما میتونیم یک برنامه زمانبندی شخصی سازی شده را ایجاد کنیم. در حال حاضر، تبلیغات ما بصورت تمام وقت نمایش داده میشوند ولی می‌خواهیم فرض کنیم که ما راه حلی برای بیخوابی ارائه میدهیم و تمایل داریم که در طول روز، افراد را هدف قرار بدهیم ولی میدانیم که احتمال تبدیل شدن آنها به مشتریان بالقوه در شب خیلی بیشتر است، زیرا در آن زمان، با اثرات بیخوابی دست و پنجه نرم میکنند.

کاری که ما در اینجا انجام میدهیم، این است که یک برنامه زمانبندی را برای تبلیغمان ایجاد میکنیم. برای این کار، روی آیکون ویرایش کلیک میکنیم:

آیکون مربوط به ویرایش زمانبندی تبلیغات

بعد از کلیک بر روی این آیکون، میتوانیم شروع به ویرایش برنامه زمانبندی موجود کنیم. فرض میکنیم که ما برای هرروز، ساعت ۱۰شب تا قبل از نیمه شب را انتخاب میکنیم:

انتخاب ساعت مد نظر برای تبلیغات

بعد از اینکه تنظیمات را به برنامه زمانبندی اضافه کردیم و گزینه save را انتخاب کردیم، حالا در تصویر بعدی، میتوانیم ببینیم که تبلیغاتمان، دقیقا چه زمانی به نمایش درمیایند:

تصاویر نهایی از زمانبندی مورد نظر ما برای تبلیغات

البته خوب است به یک نکته که البته بدیهی هم به نظر میرسد، توجه کنید که در این مورد، ما تبلیغاتمان را در بقیه ی این بازه‌ی زمانی نمایش نمیدهیم. پس باید دوباره گزینه ی ویرایش را بزنیم و برنامه زمانبندی را ویرایش کنیم و این بازه‌های زمانی را هم وارد برنامه کنیم تا مطمئن باشیم که تبلیغاتمان در این بازه ها هم نمایش داده میشوند ولی در اینجا فرض میکنیم که تنظیمات مربوطه، همانطوری هستند که ما میخواهیم.

پس با این فرض در این قسمت، میتوانیم وارد تنظیمات مربوط به قیمت پیشنهادی شویم و برای هر بازه ی زمانی که تمایل داریم قیمت پیشنهادی آن را افزایش داده و تغییرات مربوطه را اعمال کنیم. پس اگر فکر میکنیم که این بازه زمانی ارزش بیشتری دارد، میتوانیم قیمت آن را افزایش دهیم و اگر فکر می‌کنیم این یکی ارزش کمتری دارد، میتوانیم قیمتش را کاهش بدهیم.

خوشبختانه از این راه، شما شروع به فکر کردن درمورد نحوه استفاده از تنظیمات مربوط به قیمت پیشنهادی میکنید. تا با استفاده از آن بتوانید به رقابت تان کمک کنید، پول پس‌انداز کنید و حتی راههای خلاقانه ای برای تبلیغات پیدا کنید. حالا که زیر و بم تنظیمات مربوط به قیمت‌گذاری Bid Adjustments را می‌دانید، آماده ی بکار بردن آنها در کمپین‌های خودتان هستید.

بازاریابی مجدد مخاطبان در گوگل ادز بخش اصلی مبانی پیشرفته گوگل ادوردز

ریمارکتینگ در ادوردز یا بازاریابی مجدد یکی از قابلیت های کاربردی تبلیغات در گوگل است. خوب است که در این زمینه، آماری را با شما به اشتراک بگذاریم. طبق شواهد موجود، تنها حدود ۳ درصد بازدیدهای یک سایت منجر به خرید می‌شوند. این آمار با این اعداد و ارقام، تا حدی نگران‌کننده بنظر می آید. از طرفی این آمار می‌تواند انگیزه‌ای باشد تا شما وقت بیشتری را صرف کمپین‌های بازاریابی خود نمایید.

راه‌هایی وجود دارد که نه‌تنها مشتریان را به بازدید از سایت می‌کشاند، بلکه آن‌ها را متقاعد به خرید از شما خواهد کرد. یکی از این راه‌ها به‌کارگیری کمپین بازاریابی مجدد گوگل ادوردز در کمپین تبلیغ در گوگل است.ولی ابتدا باید بدانید کمپین بازاریابی مجدد گوگل ادوردز یا همان ریمارکتینگ چیست.

بازاریابی مجدد، ریمارکتینگ به شما این امکان را می دهد تبلیغ تان را در معرض دید افرادی بگذارید که از سایت شما بازدید کرده و یا از اپلیکیشن موبایل شما استفاده کرده اند. برای مثال، زمانی که کاربران بدون خرید کردن، وب سایت شما را ترک می کنند، می توانید با استفاده از روش بازاریابی مجدد و از طریق ابزارها و وسایل ارتباطی مختلف، برایشان تبلیغ بفرستید و از این طریق دوباره با آن ها ارتباط برقرار کنید.

بازاریابی مجدد یا ریمارکتینگ، مکمل مهمی برای هر کانال بازاریابی دیگر است. ترفندی که شما باید به کار ببندید این است که مخاطبان فعلی خود را به گروه هایی بر اساس تمایل آنها به تکمیل فرآیند خرید، تقسیم بندی کنید. فهرست هایی که با دقت کامل تنظیم شده باشند، هسته ی موفقیت ریمارکتینگ فروشنده را ایجاد می کنند.

مزایای استفاده از Re-Marketing در گوگل ادز چیست؟

اگر شما به دنبال بالا بردن فروش یا افزایش ثبت نام ها در سایت و یا ترویج برند خود هستید، بازاریابی مجدد می تواند یک جزءِ استراتژیک در تبلیغات گوگل شما باشد. همچنین انجام بازاریابی مجدد می تواند موجب بازگشت سرمایه (ROI) در استفاده از هر نوع روش تبلیغاتی شود. برخی از مزایای بازاریابی مجدد یا ریمارکتینگ عبارتند از:

دسترسی به کاربران در مساعدترین زمانی که ممکن است خرید کنند.
دسترسی به افراد در مقیاس وسیع.
قیمت گذاری کارآمد.
اطلاعات کامل در مورد کمپین تان.
دسترسی پیدا کردن به مشتری ها، زمانی که شما را جستجو می کنند.

روشهای مختلف بازاریابی مجدد در گوگل ادز

شما می توانید با روش های مختلف در گوگل ادز به بازاریابی مجدد یا ریمارکتینگ بپردازید. این روش ها عبارتند از:

ریمارکتینگ استاندارد: نشان دادن تبلیغات به بازدیدکنندگان گذشته ی شما، هنگامی که آنها در میان وب سایت ها و اپلیکیشن ها در حال گردش هستند.
ریمارکتینگ پویا: عملکرد خود را به وسیله ریمارکتینگ پویا بهبود ببخشید. این روش با تبلیغاتی که شامل محصولات یا خدماتی است که توسط افراد در وب سایت شما دیده شده اند، ریمارکتنیگ را به سطح بالاتری هدایت می کند.
ریمارکتینگ برای اپلیکیشن های موبایل: نمایش تبلیغات به افرادی که از اپلیکیشن موبایل یا نسخه موبایل وب سایت شما استفاده کرده اند.
لیست ریمارکتینگ برای تبلیغات مبتنی بر جستجو: نمایش تبلیغات به بازدیدکنندگان قبلی شما، هنگامی که آنها برای آن چه نیاز دارند در حال جستجو در گوگل هستند.
ریمارکتینگ مبتنی بر نمایش ویدیو: نمایش دادن تبلیغ به افرادی که هنگام استفاده از یوتیوب و گردش در شبکه های نمایش ویدیو، وب سایت ها و اپلیکیشن ها با ویدیوهای شما یا کانال یوتیوب شما تعامل داشته اند.
ریمارکتینگ توسط لیست ایمیل: برای این کار ابتدا ایمیل های مشتریان خود را چک کنید، لیستی از آدرس های ایمیل ای که مشتریان به شما داده اند را آپلود کنید. در نتیجه وقتی آن ها در جستجوی گوگل، یوتیوب، یا جی میل، sign in می کنند، می توانید برای آن ها تبلیغ بفرستید.

تنظیمات ریمارکتینگ در گوگل ادز بخشی از مبانی پیشرفته گوگل ادوردز

در اینجا به صورت قدم به قدم، اشاره خواهیم کرد که این تنظیمات به چه صورت انجام خواهد شد.بعد از ورود به اکانت گوگل ادز خود، به سراغ بخش Shared library میرویم. برای این کار، ابتدا روی علامت آچار (Tools & Settings) کلیک میکنیم و در پنجره باز شده، در ستون مربوط به Shared library بر روی گزینه Audience Manager کلیک میکنیم تا صفحه زیر نمایان شود :

صفحه مربوط به Audience Manager

حالا در قدم بعدی بر روی گزینه Audiences Sources که در سمت چپ تصویر وجود دارد کلیک میکنیم و وارد مرحله بعدی میشویم :

صفحه مربوط به Audiences Sources

بعد از اینکه وارد این مرحله شدیم، بر روی گزینه ای که در تصویر بالا با کادر قرمز مشخص شده است، کلیک میکنیم تا به مرحله بعدی برویم :

مرحله ایجاد تگ گوگل ادز

همانطور که در تصویر بالا مشخص است، شما با دو کادر روبرو هستید که درباره ی هر یک توضیح کوتاهی ارائه میکنیم:

کادر Re-marketing: که مربوط به بازاریابی مجدد است که دو گزینه به شما ارائه میدهد. در گزینه اول فقط داده های بازدید از وب سایت عمومی را برای نمایش تبلیغات به بازدید کنندگان وب سایت خود جمع میکنید و در گزینه دوم داده ها را درباره اقدامات خاصی که افراد در وب سایت شما انجام داده اند جمع میکنید تا تبلیغات شخصی سازی شده را نشان دهد.
کادر Restricted data processing: پردازش داده محدود به Google امکان می دهد نحوه استفاده از داده کاربر را برای مطابقت با استانداردهای خط مشی داده محدود کند.

ما در کادر مربوط به ریمارکتینگ، گزینه اول را انتخاب کرده و سپس روی گزینه Save کلیک میکنیم و وارد مرحله بعدی می‌شویم:

مرحله نصب تگ بر روی وبسایت مورد نظر

بعد از ورود به این صفحه، روی گزینه ای که با کادر قرمز( تصویر بالا) مشخص شده است، کلیک میکنیم.با این کلیک وارد مرحله جدید می‌شویم:

متنی که باید در Head سایت مورد نظر کپی شود

حالا در اینجا، متن داخل کادری که با علامت فلش مشخص شده را کامل کپی میکنیم و بسته به نوع سایت خودمان، آن را در قسمت Head سایت خودمان منتقل میکنیم و با این اوصاف کار ما در بخش re-marketing تمام شده است. حالا به مانند اموزش ساخت کمپین که در سری مقالات قبلی آموزش دادیم، یک کمپین جدید با عنوان بازاریابی مجدد ایجاد میکنیم. همانطور که در سری مقالات قبلی اشاره کردیم، مرحله به مرحله پیش میرویم و اهداف و شرایط کمپین بازاریابی مجدد را تعیین میکنیم.