کتاب قصه های شب برای مدیران اثر هنری مینتزبرگ یک قصه‌گویی بسیار شیرین برای مدیران است که مدیران با تجربه با خواندن آن، لحظات بسیار خوبی را تجربه می‌کنند. در دنیای مدیریت، افراد و صاحب نظران بسیاری وجود دارند که گاهی نگاه آن‌ها با یکدیگر در تنافض است. این افراد بیشتر با تحقیر و ایجاد اضطراب در مدیران نظرات خودشان را بیان می‌کنند اما مینتزبرگ یک فرد متفکر است که با سازمان‌ها و نهادهای بسیاری کار کرده است و سخنان وی برای مدیران بسیار آرامش‌بخش است.
کتاب قصه های شب برای مدیران در واقع تجربیات مینتزبرگ می‌باشد که شامل ۷ بخش است و برای هر بخش داستان‌هایی را بیان می‌کند. در ادامه می‌توانید خلاصه‌ای از این کتاب ارزشمند و جذاب را مطالعه نمایید.
قصه‌هایی برای «مدیر بودن»
مدیریت تخم‌مرغ‌های همزده
چند سال پیش سوار یکی از هواپیماهای شرکت استرن شدم تا از مونترال به نیویورک بروم. استرن در آن زمان بزرگترین شرکت هواپیمایی جهان محسوب می‌شد. من تا به حال هنگام سفر با هواپیماها، غذاهای بد زیادی خورده بودم اما غذایی که خطوط هواپیمایی استرن به مسافران خود می‌داد بدترین غذای ممکن بود. آن‌ها هنگام صبح به مسافران خود، تخم مرغ همزده می‌دادند و همین مسئله نیز چند سال بعد باعث ورشکستگی این خطوط هواپیمایی شد.
هر موقع با محصولات و خدمات بد یک شرکت مواجه می‌شوم، به این فکر می‌کنم که آیا مدیر این شرکت در حال مدیریت است یا فقط به خواندن صورت‌های مالی مشغول است؟ چندین سال بعد این داستان را برای گروهی از مدیران تعریف می‌کردم و مدیر آی‌بی‌ام که در آن جمع حضور داشت داستانی دیگری را از خطوط استرن برای من تعریف کرد:
مدیرعامل هواپیمایی استرن به سرعت و در لحظه آخر سوار هواپیما شد اما بخش فرست کلس هواپیما پر بود و خدمه هواپیما می‌خواستند تا فردی را از قسمت فرست کلس جابه‌جا کنند تا مدیر عامل در جای همیشگی خود بنشیند. اما ظاهرا مدیرعامل از این کار احساس گناه کرد و خود را معرفی کرد و از من عذرخواهی کرد.
این داستان‌ها این نکته را در ذهن من کامل کرد که:
مدیر بودن این نیست که در جایی بنشینید که به آن عادت داشتید، بلکه مدیریت واقعی این است که شما هم تخم‌مرغ همزده را خورده باشید.
هتلی که روح دارد
چندی پیش به همراه دخترم به یکی از هتل‌های انگلستان رفتم و به محض ورود، احساس متفاوتی به من منتقل شد. در آن هتل همه‌چیز بسیار خوب در کنار هم قرار گرفته بود و کارکنان به خوبی پذیرایی می‌کردند. سال‌ها با سازمان‌های بسیاری کار کرده‌ام و به خوبی می‌توانستم حس خوبی که در آن هتل جریان داشت را حس کنم. به عبارت ساده‌تر در آن هتل روح و معنا جاری بود.
با یکی از مسئولان پذیرش در آنجا صحبت کردم و به من گفت مدیریت اینجا به تمامی جزئیات دقت می‌کند و نظم و آراسته بودن اینجا، برای او بسیار زیاد اهمیت دارد. در پایان چیزی که از همه بیشتر مرا شگفت‌زده کرد، احساس آن مسئول پذیرش بود و افتخار می‌کرد از اینکه در آنجا کار می‌کرد. به معنای واقعی در آن هتل روح جریان داشت.
مینتزبرگ در کتاب قصه های شب برای مدیران به این سوال اشاره می‌کند که چه چیز باعث می‌شود تا همه‌ی کسب و کارها به مانند این هتل رفتار نکنند؟ انسان‌ها، همگی روح دارند و بسیار عالی می‌شود که این روح به چیزهای دیگر نیز منتقل شود.
راه‌های آسان برای تبدیل شدن به مدیر بدون روح
مینتزبرگ در کتاب قصه های شب برای مدیران به ۴ راه برای تبدیل شدن به یک مدیر بی روح اشاره می‌کند و همچنین می‌گوید که بسیاری از مدیران با این عوامل درگیر می‌شوند:
- به جای توجه به محصولات، خدمات و مشتریان فقط پول را مدیریت کنید.
- قوانین بسیار سفت و سخت را برای هر کار تعیین کنید و اجازه‌ی هیچگونه رفتار خودسرانه و یادگیری به افراد ندهید.
- مدیران را به سرعت جابه‌جا کنید و میان جایگاه‌های مختلف بچرخانید.
- به استخدام و اخراج بسیار زیاد منابع انسانی بپردازید.
قوانین تبدیل شدن به یک رئیس عالی رتبه در بالاترین نقطه‌ی سازمان
مینتزبرگ در بخش ششم کتاب قصه های شب برای مدیران به قوانینی اشاره می‌کند که یک فرد را در یک سازمان به یک رئیس عالی تبدیل می‌کند:
- همیشه همه‌چیز را تغییر بده؛ به ویژه حواست باشد که همیشه همه را در میان زمین و هوا نگه ندارید.
- مراقب همکاران خود درون سازمان باشید زیرا همیشه نسبت به کسی که علم مدیریت دارد، سوءظن وجود دارد. تیم مدیران ارشد را تغییر دهید و به مشاورین خود درون سازمان اعتماد کنید.
- فقط در زمان حال زندگی کنید و قراردادهای بزرگ را همین حالا امضا کنید. با این کار، شما توجه تحلیلگران بسیاری را به سمت خود جلب می‌کنید.
درباره هنری مینتزبرگ نویسنده کتاب قصه های شب برای مدیران
هنری مینتزبرگ استاد دانشگاه مک‌گیل در مونترال کانادا است و سال‌ها درباره‌ی ماهیت واقعی شغل مدیریت و روش‌های آموزش و توسعه آن‌ها تحقیق کرده است. او تا کنون ۲۰ مدرک افتخاری دانشگاهی کسب کرده است و کتاب قصه های شب برای مدیران، بیستمین کتاب او و مهمترین کتاب او به شمار می‌آید.
بهترین ترجمه کتاب قصه های شب برای مدیران
بهترین ترجمه کتاب قصه های شب برای مدیران متعلق به انتشارات ملیکان است که بسیار روان ترجمه شده است. این کتاب یک کتاب داستانی است توسط محمد حسین نقوی، علی بابایی و حانیه محمدی ترجمه شده است.
نظر شما درباره‌ی این کتاب چیست؟ آیا این کتاب را به طور کامل مطالعه کرده‌اید؟ پیشنهاد می‌کنیم پس از خواندن این خلاصه کتاب، کتاب «ثروتمندترین مرد بابل» را نیز مطالعه کنید. همچنین نظرات خودتان را در زیر همین پست برای ما و همراهان همیار آکادمی به اشتراک بگذارید.
