آشنایی با انواع سرویس های ایمیل مارکتینگ و خدمات آن‌ها

ایمیل مارکتینگ یکی از بهترین راهکارها برای ایجاد ارتباط قوی با کاربران و تبدیل آن‌ها به مشتری می‌باشد. انتخاب یک سرویس ایمیل مارکتینگ که بتواند تمام نیازهای شما را پاسخ دهد می‌تواند نقش مهمی در موفقیت کسب‌وکارتان ایفا کند. هر سرویس ایمیل مارکتینگ مجموعه‌ای از ویژگی‌ها را در اختیار شما قرار می‌دهد که برخی از آن‌ها رایگان و برخی از آن‌ها پولی می‌باشند. اکثر شرکت‌های ارائه دهنده‌ی سرویس ایمیل مارکتینگ خدمات ویژه‌ی خود را به صورت پولی ارائه می‌دهند. سرویس‌هایی که در این مقاله به شما معرفی می‌کنیم از محبوب‌ترین و برترین سرویس های ایمیل مارکتینگ می‌باشند و خدمات بسیار خوبی را نیز ارائه می‌دهند اما اگر یک وبمستر هستید و به تاژگی کسب و کار خودتان را راه‌اندازی کرده‌اید، پیشنهاد می‌کنیم از سرویس‌های ایمیل مارکتینگ رایگان استفاده کنید. بسیاری از سرویس‌های ایمیل مارکتینگ رایگان، نیاز یک کسب و کاری که به تازگی راه‌اندازی شده است را جواب می‌دهند و هزینه کردن در ابتدای راه، انتخاب درستی نیست. در صفحه‌ی بهترین سرویس‌های رایگان ایمیل مارکتینگ به طور کامل این سرویس‌های رایگان را معرفی کرده‌ایم.

حال با توجه به توضیحات بالا قصد داریم برترین سرویس‌های ایمیل مارکتینگ را معرفی کنیم تا بتوانید مناسب‌ترین گزینه برای کسب‌وکارتان را انتخاب کنید اما قبل از اینکه به بررسی آن‌ها بپردازیم، بیایید ابتدا به این سؤال پاسخ دهیم که یک سرویس ایمیل مارکتینگ چیست و اهمیت انتخاب یک سرویس ایمیل مارکتینگ مناسب چیست؟

سرویس ایمیل مارکتینگ چیست؟

سرویس‌های ایمیل مارکتینگ، فرایند ایمیل مارکتینگ را آسان می‌کنند و بسته به سرویسی که انتخاب می‌کنید، ویژگی‌ها و قابلیت‌های مختلفی در اختیار شما گذاشته می‌شود. قابلیت‌هایی همچون تست A/B، اتوماسیون ایمیل، ایجاد فرم ثبت‌نام، شخصی‌سازی، ارتباطات ایمیلی، کمپین ایمیل مارکتینگ، یکپارچه‌سازی با دیگر نرم‌افزارهای بازاریابی، فروش و خدمات و همچنین امکان بررسی و تجزیه‌وتحلیل نتایج از جمله قابلیت‌هایی است که در اختیارتان قرار می‌گیرد.

امروزه در صنایع مختلف، سرویس‌های ایمیل مارکتینگ به یک ابزار استراتژیک برای تمام کسب‌وکارها در هر سایزی مبدل شده‌اند. این سرویس‌ها به صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کنند ارتباطات قوی با مشتریان بالقوه و وفادار خود ایجاد کنند تا بتوانند آن‌ها را حفظ کنند و همچنین فروش خود را افزایش دهند. زمانی که شما از یک سرویس ایمیل مارکتینگ به‌درستی استفاده کنید، تعاملات شما با مشتریانتان به میزان قابل‌توجهی افزایش می‌یابد.

استفاده از ایمیل برای بازاریابی می‌تواند به روش‌های مختلف انجام شود و برخی از این ابزارها تمام روش‌ها را در اختیارتان می‌گذارند و برخی دیگر به‌صورت تخصصی‌تر عمل می‌کنند. به‌عنوان‌مثال برخی از کسب‌وکارها ممکن است تصمیم بگیرند استراتژی بازاریابی‌شان را بر روی ارسال منظم خبرنامه‌ی باکیفیت برای مشترکین‌شان قرار دهند و برخی دیگر از کسب‌وکارها ممکن است بخواهند تمرکزشان را بر روی کمپین‌های ایمیلی در مورد محصولات و ارائه تحفیفات ویژه بگذارند.

هرکدام از این استراتژی‌ها نیازمند ابزارهای مختلفی همچون ابزارهایی برای ایجاد ایمیل، ارسال به مخاطبین خاص، یکپارچه‌سازی با سیستم‌های پشتیبان به‌ویژه سیستم حسابداری، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) و سیستم مدیریت موجودی می‌باشد. اینکه چه روشی را انتخاب می‌کنید، ارتباط مستقیم با میزان بودجه‌ای دارد که می‌خواهید به سرویس ایمیل مارکتینگ اختصاص دهید تا بتواند نیازهای کسب‌وکار شما را پاسخ دهد.

یکی از پیشرفت‌هایی که ایمیل مارکتینگ در سال‌های اخیر داشته است، اضافه شدن هوش مصنوعی به آن می‌باشد. هوش مصنوعی سبب بهبود مکانیزم‌های بازاریابی همچون تست A/B و یا دسته‌بندی هوشمندانه‌ی مخاطبین شده است. این امر سبب بهینه‌سازی استراتژی‌های ایمیل مارکتینگ شما می‌شود و می‌توانید محتوایی مناسب با هر گروه از مشترکین ارسال کنید. یک نکته‌ی مهم‌تر اینکه هوش مصنوعی می‌تواند سبب بهینه‌سازی محتوای ایمیل برای مخاطبین خاص و یا کمپین‌های محصول شود.

علاوه بر این، اگر اطلاعات خوبی از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری و سیستم‌های فروش دریافت کند، می‌تواند محتوای ایمیل را برای هر سطح از مشتری شخصی‌سازی کند. هوش مصنوعی قابلیت‌های زیادی برای ایمیل مارکتینگ به همراه می‌آورد و درواقع تعیین اینکه یک سرویس ایمیل مارکتینگ چگونه هوش مصنوعی را پیاده‌سازی کرده است می‌تواند یک معیار مهم برای بازاریابان در انتخاب سرویس باشد.

چه فاکتورهایی را در انتخاب سرویس ایمیل مارکتینگ باید مدنظر قرار دهیم؟

هنگام انتخاب سرویس بازاریابی ایمیلی چه معیارهایی را باید در نظر بگیریم؟

برای یک کسب‌وکار انتخاب یک سرویس ایمیل مارکتینگ مناسب که بتواند تمامی نیازها را پاسخ دهد از اهمیت بالایی برخوردار است. سرویس‌های ایمیل مارکتینگ مختلفی از لحاظ محبوبیت و برند بودن وجود دارند و هر کدام نیز ویژگی‌های مختلفی را ارائه می‌دهند. به همین دلیل انتخاب از بین آن‌ها سخت می‌شود و ما قصد داریم در ادامه به فاکتورهای مهم یکی سرویس ایمیل مارکتینگ بپردازیم تا بتوانید با اطلاعاتی دقیق و دانش کافی به انتخاب بپردازید. نکاتی که هنگام انتخاب سرویس ایمیل مار کتینگ باید در نظر بگیرید در زیر آمده است که به توضیح هر کدام می‌پردازیم:

1. یکپارچگی با سیستم مدیریت محصولات و سیستم‌های مدیریت کاربران
2. داشتن ویژگی‌های کافی سرویس ایمیل مارکتینگ انتخابی
3. قیمت‌گذاری مناسب سرویس ایمیل مارکتینگ
4. سهولت استفاده از سرویس
5. امنیت و زیرساخت سرویس

1- یکپارچگی با سیستم مدیریت محصولات و سیستم‌های مدیریت کاربران

چه شما لیستی از مشترکین داشته باشید و چه تازه در آستانه‌ی شروع ایجاد لیست ایمیل باشید، سرویس‌های ایمیل مارکتینگ می‌توانند به شما کمک کنند. شما می‌توانید از طریق آپلود فایل اکسل یا CSV و همچنین به روش وارد کردن دستی، مشترکین را به لیست اضافه کنید. علاوه بر این، برخی از سرویس‌ها با نرم‌افزارهای دیگری یکپارچه می‌شوند و به شما این امکان را می‌دهند که کانتکت‌های Gmail یا هر سرویس ایمیل دیگری، همچنین داده‌های سیستم مدیریت ارتباط با مشتری و یا هر نرم‌افزاری که لیستی از افراد را در آن ذخیره کرده‌اید را به لیست ایمیلتان اضافه کنید.

همچنین برخی از سرویس‌ها با سیستم مدیریت محصولات یکپارچه می‌شوند و بر اساس رفتارهای کاربر، اطلاعاتی را در پایگاه داده ذخیره می‌کنند. به‌عنوان‌مثال وقتی یک مشتری بر روی محصولی کلیک می‌کند و محصولی را به سبد خرید خود اضافه می‌کند، شرکت سرویس دهنده او را به لیست خریداران آن محصول اضافه می‌کند. حتماً بررسی کنید سرویسی که انتخاب می‌کنید آیا با سیستم‌های دیگر یکپارچه می‌شود و این قابلیت‌ها را در اختیار شما قرار می‌دهد یا خیر و اینکه چگونه این ویژگی را پیاده‌سازی کرده است. آیا استفاده از آن آسان است؟

2- داشتن ویژگی‌های کافی سرویس ایمیل مارکتینگ انتخابی

اینکه سرویس انتخابی شما چه ویژگی‌ها و قابلیت‌هایی در اختیار شما می‌گذارد، مهم‌ترین مسئله‌ای است که باید مورد بررسی قرار دهید. شما سیستمی می‌خواهید که با شما رشد کند و برای شما کارایی داشته باشد. برخی از این قابلیت‌ها عبارت‌اند از:

تست اسپم شدن ایمیل

ابزاری برای تست ایمیل‌ها که آیا اسپم می‌شوند یا خیر ضروری است. چراکه بکار بردن برخی از عبارات در ایمیل سبب اسپم شدن آن‌ها می‌شود و سبب می‌شود تمام زحمات شما به هدر رود. برای آشنایی با جلوگیری از اسپم نشدن ایمیل‌ها می‌توانید به صفحه‌ی اسپم چیست و چگونه باید از ایجاد شدن آن جلوگیری کنیم مراجعه کنید.

دسته‌بندی لیست مشترکین

دسته‌بندی افرادی که به محصولات و خدمات مختلف علاقه دارند یا دسته‌بندی بر اساس جنسیت و سن و … می‌تواند به شما کمک کند، ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده و مطابق با علایق مخاطبینتان برایشان ارسال کنید.

اتوماسیون ایمیل

قابلیت تنظیم ارسال به‌صورت خودکار ایمیل‌ها در صورت رخداد یک رویداد یا بر اساس رفتارهای مشتری. کسب‌وکار شما چه کوچک باشد چه متوسط و چه بزرگ، مدیریت ارسال ایمیل بسیار پراهمیت است. بهترین سرویس‌های ایمیل مارکتینگ، امکان ارسال خودکار ایمیل را برای شما فراهم می‌آورند. این ویژگی به شما کمک می‌کند در شرایط خاص همچون روز تولد یا سالگرد ازدواج با کاربرانتان در ارتباط باشید یا ایمیل خوشامدگویی برای کاربران جدید و ایمیل تشکر برای آن‌هایی که ثبت سفارش انجام داده‌اند، ارسال کنید. همچنین این سرویس‌ها به شما این امکان را می‌دهند که بر اساس رفتارهای کاربر واکنش نشان دهید، به‌عنوان‌مثال: رفتارهایی همچون باز کردن ایمیل، ثبت سفارش، رها کردن سبد خرید، نادیده گرفتن ایمیل‌ها و مواردی ازاین‌دست.

با این سرویس‌ها شما می‌توانید یک مجموعه‌ای از ایمیل‌ها همچون یک سری ایمیل‌های آموزشی برای دسته‌ای از مشترکینتان ارسال کنید و یا می‌توانید ارسال ایمیل به دسته‌ای از مشترکین را به‌طور موقت یا برای همیشه متوقف کنید. همچنین می‌توانید مشترکینی که مجموعه ایمیل‌های آموزشی را مطالعه کرده‌اند به دسته‌ی جدیدی منتقل کنید. توجه داشته باشید که تقریباً تمام سرویس‌های ایمیل مارکتینگ برای شما این امکان را فراهم می‌آورند که بتوانید کمپین‌های ایمیل مارکتینگ خود را حتی‌الامکان اتوماسیون کنید اما هرکدام به شیوه‌ای متفاوت این قابلیت را در اختیار شما قرار می‌دهند. در مقایسه‌ی سرویس‌ها این مورد را مدنظر قرار دهید و بررسی کنید که چگونه این ویژگی را پیاده‌سازی کرده‌اند و اینکه آیا می‌توانند نیاز شما را برطرف کنند یا خیر.

قالب‌ها

بهترین سرویس‌های ایمیل مارکتینگ، روش‌های مختلفی برای ایجاد کمپین ارائه می‌دهند. شما می‌توانید فرم HTML خود را وارد کنید و یا از قالب‌های از قبل طراحی‌شده کمک بگیرید. اکثر این سرویس‌ها به شما این امکان را می‌دهند که عناصر مختلف رابط کاربری‌تان را اضافه یا حذف کنید و همچنین کتابخانه‌ی عکس‌ها در اختیارتان قرار می‌گیرد که می‌توانید عکس‌های شرکت یا لوگو را در آنجا ذخیره کنید. به این نکته دقت داشته باشید که سرویسی را انتخاب کنید که قالب‌های بهینه‌سازی شده برای موبایل و با طراحی ریسپانسیو ارائه دهد چراکه امروزه بیشتر افراد از طریق گوشی‌های هوشمند خود ایمیل‌شان را چک می‌کنند.

آنالیز کمپین‌ها و گزارش‌گیری

دقت کنید که اگر نتیجه‌ی ارسال، موفقیت و شکست کمپین‌های ایمیل مارکتینگ خود را مورد ارزیابی قرار ندهید به کسب و کار خود کمکی آن‌چنانی نکرده‌اید. سعی کنید همواره با آنالیز نتایج و یافته‌های خود، استراتژی‌های خود را اصلاح کنید. تمامی سرویس‌های ایمیل مارکتینگ قابلیت بررسی کمپین‌ها را برای شما فراهم می‌آورند و برخی در حد آمار نرخ باز شدن و یا نرخ کلیک شدن لینک داخل ایمیل و برخی آمار و اطلاعات پیشرفته‌تر و حتی یکپارچگی با داده‌های گوگل آنالیتیکس را نیز به شما نشان می‌دهند. علاوه بر تست A/B، بسیاری از پکیج‌های ایمیل مارکتینگ، تست چند متغیری ارائه می‌دهند که تغییرات چندگانه‌ی کمپین‌ها را می‌توان مورد تست و ارزیابی قرار داد.

پشتیبانی

توجه داشته باشید که حتماً پشتیبانی از سرویس را نیز مورد بررسی قرار دهید چراکه برخی از سرویس‌ها آن‌طور که ما می‌خواستیم در دسترس و پاسخگو نبودند. برخی پشتیبانی 7/24 به‌صورت تلفنی، گفتگوی آنلاین و ایمیل ارائه می‌دهند، درحالی‌که برخی دیگر تنها چند ساعت محدود، پشتیبانی آنلاین دارند و در غیر این حالت باید به مستنداتی که در سایتشان قرار داده‌اند، مراجعه کنید و سعی کنید خودتان مشکلتان را حل کنید. در بهترین حالت این‌گونه است که ترکیبی از این دوحالت باشد. هم منابعی همچون سوالات پرتکرار به همراه پاسخ وجود داشته باشد که کاربران بتوانند خودشان مشکلشان را رفع کنند و هم پشتیبانی آنلاین از طریق تلفن، چت و ایمیل ارائه شود برای مواقعی که شما نمی‌توانید خودتان مشکلتان را حل کنید.

3- قیمت‌گذاری مناسب سرویس ایمیل مارکتینگ

بدیهی است ابزاری که انتخاب می‌کنید باید متناسب با بودجه‌ی شما باشد. بررسی پکیج‌های ارائه‌شده توسط شرکت‌ها به ما در درک بهتر قیمت‌گذاری سرویس‌های ایمیل مارکتینگ کمک می‌کند. برخی از آن‌ها به شما این امکان را می‌دهند به میزان نامحدود ایمیل در طی یک ماه ارسال کنید و بر اساس تعداد مشترکینتان هزینه‌ای را نیز پرداخت کنید. البته این نکته را مدنظر قرار دهید که نحوه‌ی محاسبه‌ی تعداد ایمیل مشترکین نیز اهمیت دارد چراکه برخی از کاربران از طریق فرم‌های مختلف در بخش‌های مختلف سایت با یک ایمیل مشترک ثبت‌نام می‌کنند و در لیست‌های مختلف عضو می‌شوند.

در برخی از سرویس‌های ایمیل مارکتینگ نحوه‌ی محاسبه‌ی تعداد مشترکین به گونه‌ای ا‌ست که سبب می‌شود شما بابت یک نفر، چند بار هزینه پرداخت کنید. اگر لیست ایمیل کوچکی دارید به دنبال شرکتی باشید که سرویس رایگان ارائه دهد. علاوه بر این، برخی از شرکت‌ها پیشنهادات ویژه‌ای ارائه می‌دهند. به‌عنوان‌مثال، اگر اشتراک سالانه بجای اشتراک ماهانه خریداری کنید به شما تخفیف می‌دهند یا سرویسشان را گارانتی می‌کنند و در صورت لزوم پولتان را برمی‌گردانند.

4- سهولت استفاده از سرویس

مهم است سرویسی که انتخاب می‌کنید روش استفاده‌ی آسانی داشته باشد و برای کسب‌وکار شما کارایی لازم را داشته باشد. بیشتر سرویس‌هایی که ما مورد بررسی قرار دادیم این امکان را به شما می‌دهند قبل از اینکه پولی پرداخت کنید، مدتی به‌صورت رایگان از سرویسشان استفاده کنید و آن را تست کنید. خوشبختانه اغلب این سرویس‌ها طراحی‌های منظم و مدرن دارند و رابط کاربری پیچیده همچون نرم‌افزارهای کسب‌وکار قدیمی ندارند.

5- امنیت و زیرساخت سرویس

دقت داشته باشید سرویسی که انتخاب می‌کنید قابل‌اعتماد باشد چراکه کاربرانتان آن را به‌عنوان بخشی از کسب‌وکار شما در نظر می‌گیرند و اگر وضعیت ناپایداری داشته باشد می‌تواند سبب شود اعتمادشان به شما خدشه‌دار شود. شما چه به دنبال یک سرویس ایمیل مارکتینگ ساده باشید و چه در جستجوی یک سرویس پیشرفته با امکانات کامل باشید، گزینه‌های زیادی برای انتخاب وجود دارد. حال وقت آن رسیده است که با در نظر گرفتن معیارهای گفته‌شده، به بررسی بهترین سرویس‌های ایمیل مارکتینگ بپردازیم.

برترین سرویس‌های ایمیل مارکتینگ

10 سرویس برتر ایمیل مارکتینگ در جهان

در شروع کسب‌وکار اینترنتی، تعداد ایمیل‌هایی که برای ایمیل مارکتینگ دارید کم است. معمولاً سرویس‌های ایمیل مارکتینگ جهانی پلن‌های رایگانی ارائه می‌کنند تا کسب‌وکارهای کوچک با تعداد ایمیل پایین اول این سرویس‌های ایمیل مارکتینگ رایگان را تست کنند و بعد که کسب‌وکار بزرگ‌تر شد، سراغ پلن‌های تجاری بروند. تمام سرویس‌های که اینجا معرفی‌شده‌اند را در همیارآکادمی تست کرده‌ایم اما ممکن است در طول زمان بعضی از این سرویس‌ها پلن خود را تغییر دهند یا محدودیت‌های جدیدی را اعمال کنند. پس پیشنهاد می‌کنیم قبل از تصمیم‌گیری نهایی حتماً گزینه‌ی دلخواه خودتان را امتحان کنید.

سرویس ایمیل مارکتینگ MailerLite

میلرلایت(MailerLite) یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ پیشرفته است که در ایران هم طرفداران بسیاری دارد به همین دلیل ما در این بخش برخی از قابلیت‌های آن را به‌طور کامل شرح می‌دهیم. توجه داشته باشید که بسیاری از این ویژگی‌ها در سرویس‌های دیگر نیز ارائه شده‌اند.

بخش ایجاد ایمیل این سرویس بسیار کاربرپسند است و شما می‌توانید به‌راحتی و فقط با کشیدن و رها کردن، ایمیل‌های حرفه‌ای ایجاد کنید. علاوه بر آن می‌توانید صفحات فرود و پاپاپ را نیز ایجاد کنید. ویژگی مهم دیگر این سرویس هماهنگی کامل با وردپرس می‌باشد. فریلنسرها و صاحبان وب‌سایت‌ها و شرکت‌های کوچک که می‌خواهند یک راه‌حل مقرون‌به‌صرفه و آسان برای ایمیل مارکتینگ داشته باشند، می‌توانند از این سرویس استفاده کنند. برخی از قابلیت‌های این پلت فرم عبارتند از:

• قابلیت کشیدن و رها کردن عناصر آماده: با استفاده از ویرایشگر میلر لایت هرکسی در هر سطحی از مهارت می‌تواند خبرنامه‌ی حرفه‌ای طراحی کند. می‌توانید به‌راحتی از عناصر از پیش طراحی‌شده در خبرنامه‌ی خود استفاده کنید و نیازی به داشتن مهارت HTML نیست.
• ویرایشگر متنی پیشرفته: به کمک ویرایشگر میلر لایت می‌توانید به متن ایمیل استایل بدهید و یا لینک و عکس و … اضافه کنید. یکی از موارد بسیار مهمی که هنگام انتخاب سرویس ایمیل مارکتینگ باید به آن توجه کنید، داشتن یک ویرایشگر بسیار قوی است.
• ویرایشگر HTML سفارشی: اگر می‌خواهید برای ایجاد خبرنامه خودتان کد بنویسید، می‌توانید از این ویرایشگر استفاده کنید. ویرایشگر HTML ویژگی‌هایی همچون حالت پیش‌نمایش، ذخیره‌ی خودکار و … را فراهم می‌آورد.
• ویرایشگر تصویر: میلرلایت ویژگی‌هایی همچون تغییر سایز، بریدن بخشی از عکس، اضافه کردن متن روی آن، فیلتر و افکت‌های متنوع، تنظیم نور و مواردی ازاین‌دست در اختیارتان می‌گذارد.
• قالب‌های آماده: ویرایشگر میلر لایت یک مجموعه‌ی بزرگ از قالب‌های آماده در اختیارتان قرار می‌دهد و می‌توانید به راحتی از قالب‌های آماده استفاده کنید و خبرنامه‌های خودتان را ایجاد کنید.
• مدیریت فایل‌ها: زمانی که کمپین‌های ایمیل مارکتینگ متعدد ایجاد می‌کنید، مدیریت تصاویر می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. با سیستم مدیریت فایل که این پلت فرم فراهم آورده است می‌توانید به‌راحتی فایل‌ها را به‌صورت کشیدن و رها کردن در پوشه‌های مختلف سازمان‌دهی کنید تا جستجو و دسترسی به آن‌ها آسان باشد.
• توسعه لیست ایمیل و تعداد مخاطبان: این پلت فرم راه‌کارهایی برای جذب مخاطبان بیشتر برای شما فراهم می‌آورد. با ابزارهایی که در اختیارتان قرار می‌گیرد می‌توانید سایت، صفحات فرود، فرم‌های عضویت pop-up و صفحه لغو عضویت ایجاد کنید و تنظیمات مدنظرتان را اعمال کنید. به‌عنوان‌مثال می‌توانید تعیین کنید فرم pop-up چند بار در ماه برای یک کاربر نشان داده شود یا اینکه چند ثانیه پس از ورود کاربر به نمایش درآید. همچنین می‌توانید در صفحه‌ی لغو عضویت دلیل آن را از مخاطبتان بپرسید یا شرایطی فراهم آورید که بتواند انتخاب کند و فقط عضویتش در برخی خبرنامه‌ها را لغو کند.
• مدیریت مشترکین و لیست ایمیل: ابزار مدیریت مشترکین این پلت فرم کار اضافه کردن، فیلتر کردن، دسته‌بندی و سازمان‌دهی مشترکین را آسان کرده است. از طریق این ویژگی می‌توانید مشترکینتان را بر اساس خصیصه‌های مختلف همچون موقعیت مکانی، سن، جنسیت، رفتار و … دسته‌بندی کنید. همچنین می‌توانید از طریق تگ گذاری مشترکین گروه‌های علاقه‌مندی مختلف همچون گروه علاقه‌مند به ملزومات سفر، گروه علاقه‌مند به ابزار طراحی و … تشکیل دهید.
• اتوماسیون ایمیل: ایمیل‌های اتوماتیک می‌توانند در تمام مراحل ارتباط با مشتری، از ابتدای آشنایی با شما تا زمانی که بخواهد خریدی انجام دهد و حتی پس‌ازآن، او را راهنمایی کنند و این‌گونه می‌توانید روابط قوی‌تری با مشتریانتان داشته باشید. از طریق این ویژگی می‌توانید نوع کمپین، و شرایط ارسال آن را مشخص کنید.
• شخصی‌سازی: میلرلایت به شما این امکان را می‌دهد از طریق موضوع ایمیل، متن پیش‌نمایش، محتوای ایمیل و … ایمیل‌هایتان را شخصی‌سازی کنید. این امر در افزایش نرخ باز شدن و کلیک ایمیل‌ها و درنتیجه افزایش فروش تأثیر قابل‌توجهی می‌گذارد.
• کمپین RSS: ممکن است کاربرانتان بخواهند از محتوای جدیدی که منتشر می‌کنید اطلاع کسب کنند. با کمک این ویژگی می‌توانید زمان ارسال و تعداد پست‌ها را مشخص کنید. همچنین الگوهای آماده برای کمپین RSS ارائه‌شده است.
• دریافت ایمیل بسته به منطقه‌ی زمانی: پلتفرم میلرلایت به شما این امکان را می‌دهد که تنظیم کنید ایمیل در چه ساعتی در Inbox مشترکین دریافت شود و آن ایمیل در همان ساعت مشخص در هر منطقه‌ی زمانی که باشند دریافت می‌شود.
• ارسال مجدد کمپین‌های باز نشده: زمانی که ایمیل حاوی اطلاعات مفیدی است از طریق این قابلیت می‌توانید یک شانس مجدد به مشترکین برای باز کردن ایمیل بدهید. با این روش نرخ بازگشایی 30% افزایش می‌یابد.
• تست A/B: قبل از اینکه یک ایمیل را برای مشترکینتان ارسال کنید دو نمونه‌ی مختلف از آن را برای گروهی از مشترکین ارسال کنید و ببینید از کدام ایمیل، نتایج بهتری می‌گیرید. پلت فرم میلرلایت، با قرار دادن گزینه‌های عنوان ایمیل، نام فرستنده و محتوای ایمیل به‌عنوان معیار تست، این کار را آسان کرده است.
• پیگیری نتایج کمپین‌های ارسالی: با بررسی کارکرد کمپین‌ها می‌توانید به‌مرور دانش خود را افزایش داده و نتایج بهتری کسب کنید. پلت فرم میلرلایت گزارشات کاملی از نتایج کمپین‌های ارسالی و تعاملات مشترکین در اختیارتان قرار می‌دهد. معیارهایی همچون نرخ باز شدن، نرخ کلیک، تعداد اسپم شدن ایمیل‌ها، تعداد لغو عضویت و مواردی ازاین‌دست که برای سنجش موفقیت کمپین به آن‌ها نیاز خواهید داشت، ارائه می‌دهد. همچنین از طریق نقشه‌ی کلیک می‌توانید متوجه شوید مخاطبینتان چگونه با ایمیل‌های شما ارتباط برقرار می‌کنند. ترجیح می‌دهند بر روی عکس کلیک کنند یا دکمه یا ویدئو؟
• یکپارچگی: برای کسب نتایج بهتر از ایمیل مارکتینگ، این پلت فرم قابلیت یکپارچگی با محبوب‌ترین وب‌سرویس‌ها را فراهم آورده است. از طریق میلرلایت می‌توانید به WordPress، Facebook، Shopify و … متصل شوید.
• مجوز کاربری: به کمک این ویژگی می‌توانید برای اعضای مختلف تیم، دسترسی‌های متفاوت تعریف کنید. چهار نوع سطح دسترسی در میلرلایت تعریف شده است: Administrator، Manager، Viewer و Accountant. درصورتی‌که بخواهید نوع کاربری جدیدی تعریف کنید می‌توانید، Custom user را انتخاب کرده و دسترسی‌های مدنظر را مشخص کنید.

برخی از این ویژگی‌ها در حالت رایگان فعال نیستند

تعرفه‌ی پلن‌های میلرلایت به این‌گونه است که  اگر لیست ایمیل شما تا ماکسیمم ۱۰۰۰ عضو دارد، می‌توانید همیشه از پلن رایگان میلرلایت استفاده کنید. البته محدودیت تعداد 12000 ایمیل در ماه وجود دارد. برای تعداد مشترکین تا 1000 عضو و بدون محدودیت تعداد ایمیل، تعرفه‌ی ماهانه 10 دلار است و برای تعداد مشترکین بیشتر، این مبلغ اضافه می‌شود. اگر به‌صورت سالیانه اشتراک بخرید 30% تخفیف شامل حال شما خواهد شد.

سرویس ایمیل مارکتینگ MailChimp

MailChimp یک سرویس ایمیل مارکتینگ است که برای وبلاگ نویسان و وب‌سایت‌های کوچک مناسب است و پلن رایگان هم دارد. MailChimp یکی از پیشگامان ارائه‌دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ است و بیش از 1 میلیارد ایمیل روزانه با استفاده از این سرویس ارسال می‌شود.

شما می‌توانید با وارد کردن شماره موبایل خود، ورود دومرحله‌ای را فعال کنید. سفارشی‌سازی ایمیل‌های شما بسیار آسان است، می‌توانید قالب‌های مختلفی را برای ایمیل خود انتخاب کنید، ایمیل‌هایتان را زمان‌بندی کنید، کاربران را تقسیم‌بندی کنید و ویژگی‌های بسیار دیگر. برخی از امکانات پلتفرم MailChimp عبارت‌اند از:

• مدیریت مشترکین: از طریق پلت فرم MailChimp می‌توانید متوجه شوید هرکدام از مشترکین از طریق کدام صفحه یا فرم در سایت شما ثبت‌نام کرده‌اند. همچنین آماری از موقعیت مکانی آن‌ها به شما ارائه می‌دهد که نشان می‌دهد بیشتر مشترکین شما از چه منطقه‌ای هستند. ویژگی دیگری که این پلت فرم ارائه داده است امکان دسته‌بندی لیست مخاطبین و تگ گذاری بر روی مشترکین می‌باشد. با این کار شما می‌توانید ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده برای آن‌ها ارسال کنید و نتایج بهتری از کمپین‌هایتان کسب کنید. بر طبق آمار سایت Mailchimp استفاده از لیست‌های دسته‌بندی‌شده سبب افزایش 23% ی نرخ باز شدن ایمیل و افزایش 49%ی نرخ کلیک می‌شود.
• پیش‌بینی رفتار مشترکین و افزایش نرخ فروش: این پلت فرم اطلاعاتی در ارتباط با رفتار کاربر و خریدهایی که انجام داده است و همچنین تعاملاتش با ایمیل‌های ارسالی‌تان ارائه می‌دهد. از این طریق شما می‌توانید: باارزش‌ترین مشتریانتان را بشناسید، بر طبق پیش‌بینی که از خریدهای احتمالی آینده کاربران در اختیارتان می‌گذارد کمپین‌های ایمیل هوشمندانه‌تر و هدفمندتر ارسال کنید، مشترکینی که مدتی غیرفعال شده‌اند را شناسایی و برایشان انگیزه ایجاد کنید تا به سایت شما مراجعه کنند.
• شخصی‌سازی ایمیل‌ها: راهکارهای مختلفی برای شخصی‌سازی هرچه بهتر ایمیل‌ها وجود دارد. علاوه بر دسته‌بندی لیست ایمیل، شما می‌توانید از محتوای داینامیک استفاده کنید، یا بر اساس آماری که این پلت فرم در اختیار شما قرار می‌دهد، زمان ارسال را بهینه‌سازی کنید. همچنین شما می‌توانید کمپین‌ها را به‌گونه‌ای تنظیم کنید که با توجه به منطقه‌ی زمانی مشترکین ارسال شوند.
• ایجاد صفحات فرود، فرم‌های ثبت‌نام و فرم‌های pop-up: شما می‌توانید به فرم‌ها، فیلدهای مختلفی همچون فیلد متنی، تاریخ، چک باکس، radio button، شماره تماس، ایمیل و …. اضافه کنید و از این طریق اطلاعاتی از کاربر و علاقه‌مندی‌هایش به دست آورید.
• طراحی کمپین‌های جذاب:
  • ارائه قالب‌های آماده با موضوع خوشامدگویی به کاربران جدید، رونمایی از محصول جدید، دانلود اپلیکیشن، تبلیغ محصول و …
  • امکان سفارشی کردن قالب‌ها با ارائه‌ی قابلیت کشیدن و رها کردن عناصر
  • امکان استفاده از قالب‌های HTML شخصی
• اتوماسیون ایمیل: امکان ارسال اتوماتیک ایمیل خوشامدگویی، ایمیل برای تاریخ‌های خاص همچون تولد و سالگرد ازدواج، ایمیل‌هایی برپایه ی رفتار کاربر، ایمیل پیشنهاد محصول و تکمیل سبد خرید رهاشده، ایمیل تشکر از خرید یا شرکت در یک رویداد، ایمیل هدیه برای بهترین مشتریان و …
• ارسال کمپین‌های هوشمند: آماری در ارتباط با رفتار مشترکینتان ازجمله تعاملات آن‌ها با کمپین‌های ارسالی، کلیک کردن بر روی لینک داخل ایمیل، خرید محصول و … به شما می‌دهد و می‌توانید بر اساس این آمار کمپین‌های هوشمندتر و هدفمندتری ایجاد کنید. این کمپین‌های هوشمند ویژگی‌های زیر را ارائه می‌دهند:
  • زمان درست برای ارسال مجدد ایمیل برای آن دسته از مشترکینی که ایمیلتان را باز نکرده‌اند، اطلاع می‌دهد و بدین طریق نرخ باز شدن ایمیل افزایش می‌یابد.
  • امکان تست A/B و چند متغیره.
• یکپارچگی: این پلت فرم با ووکامرس، فوتوشاپ و بسیاری از ابزارهای دیگر یکپارچه می‌شود.

هزینه در سرویس MailChimp

پلن رایگان پلت فرم MailChimp به این صورت است که به شما امکان ارسال 10000 ایمیل در هر ماه برای 2000 نفر را می‌دهد و بسیاری از ویژگی‌های ذکرشده در نسخه‌ی رایگان نیز فعال هستند.

GetResponse

GetResponse خیلی بیشتر از یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ است. در GetResponse به‌عنوان یک پلتفرم بازاریابی، در کنار ایمیل مارکتینگ می‌توانید صفحات فرود را ایجاد کنید و وبینارهای خودتان را با استفاده از این سرویس برگزار کنید. بلافاصله بعد از ثبت‌نام در این سرویس یک صفحه برای شما باز می‌شود و از شما درخواست ایجاد یک قیف فروش می‌کند. می‌توانید نام و هدف این قیف فروش را انتخاب کنید. هدف‌هایی که شما می‌توانید برای قیف فروش خود انتخاب کنید شامل ایجاد لیست ایمیل برای جمع‌آوری ایمیل، فروش یک محصول و یا برگزاری وبینار هستند.

رابط کاربری که در اختیار شما قرار می‌گیرد بسیار جذاب و کاربرپسند است و شما به‌راحتی به گزینه‌های موردنیاز خود دسترسی دارید. همچنین برای هر بخش، قالب‌های از پیش‌ساخته‌ای در نظر گرفته‌شده است که شما می‌توانید از این قالب‌های آماده استفاده کنید. برخی از قابلیت‌های این پلتفرم عبارت‌اند از:

• ایجاد ایمیل‌های جذاب با طراحی ریسپانسیو: این پلت فرم ویرایشگری با قابلیت کشیدن و رها کردن در اختیار شما قرار می‌دهد که می‌توانید به‌وسیله‌ی آن به‌راحتی ایمیل‌های جذاب طراحی کنید و نیازی به داشتن مهارت HTML ندارید. همچنین قالب‌های از پیش طراحی‌شده نیز در این پلت فرم ارائه شده است.
• ایجاد فرم‌های ثبت‌نام و نظرسنجی با فیلدهای سفارشی
• اتوماسیون ایمیل
• تجزیه‌وتحلیل کارایی کمپین‌ها: این پلت فرم آماری همچون نرخ باز شدن ایمیل، نرخ کلیک و نرخ لغو عضویت و همچنین اطلاعاتی در مورد الگوهای رفتاری مشترکین در اختیار شما قرار می‌دهد. با داشتن این اطلاعات شما می‌توانید کمپین‌های خود را بهینه‌سازی کنید و بازدهی آن‌ها را افزایش دهید.
• شخصی‌سازی ایمیل‌ها: قابلیت دیگری که در این پلت فرم در اختیار شما قرار می‌گیرد امکان دسته‌بندی مشترکین می‌باشد. بدین طریق شما می‌توانید کمپین‌های شخصی‌سازی‌شده ارسال کنید و نرخ تعاملات مخاطبین به میزان قابل‌توجهی افزایش می‌یابد. همچنین می‌توانید از داده‌های مربوط به مشترکین همچون نام آن‌ها یا نام محصول موردعلاقه‌شان در محتوای ایمیل و برای شخصی‌سازی بیشتر استفاده کنید.
• تست A/B: با استفاده از این قابلیت شما می‌توانید محتوا، موضوع، فرستنده، زمان ارسال در روز و روز ارسال ایمیل در هفته را تست کنید تا بهترین حالت را شناسایی کنید.
• یکپارچگی: این پلت فرم با ابزارها و اپلیکیشن هایی همچون وردپرس، ووکامرس، فیس بوک، اینستاگرام و … یکپارچه می‌شود.

پلن رایگان GetResponse به این صورت است که یک دسترسی کامل 30 روزه رایگان را ارائه می‌دهد و می‌توانید از تمامی ویژگی‌های سرویس استفاده کنید.

Constant Contact

Constant Contact یکی از بهترین سرویس‌های ایمیل مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک است. نرم‌افزار اتوماسیون ایمیل آن‌ها با 60 روز تست رایگان ارائه می‌شود و به کاربران گزینه‌های سفارشی‌سازی بسیار آسان و کاربرپسندی را ارائه می‌دهد. شما به‌راحتی می‌توانید لیست‌های ایمیل، قالب‌های ایمیل، تقویم بازاریابی و … را مدیریت کنید.

این سرویس چندین ساعت آموزش رایگان ایمیل مارکتینگ نیز ارائه داده که برای کسانی که تجربه بازاریابی با ایمیل را ندارند، می‌تواند بسیار مفید باشد. برخی ویژگی‌های سرویس Constant Contact عبارت‌اند از:

• ویرایشگر هوشمند با قابلیت کشیدن و رها کردن به‌منظور طراحی ریسپانسیو ایمیل‌ها
• اتوماسیون ایمیل
• دسته‌بندی لیست مخاطبین
• ارسال مجدد ایمیل‌هایی که مشترکین باز نکرده‌اند.
• ارائه ابزار قدرتمند برای ایجاد لیست
• امکان بررسی این مورد که چه کسانی ایمیل را بازکرده‌اند، چه کسانی بر روی لینک داخل آن کلیک کرده‌اند و چه کسانی آن را به اشتراک گذاشته‌اند
• تست A/B موضوع ایمیل
• ارائه قالب‌های از پیش طراحی‌شده
• امکان ایجاد صفحات فرود و فرم‌های ثبت‌نام

این سرویس یک انتخاب عالی برای صاحبان کسب‌وکارهای کوچک است که نیاز به یک ابزار برای ایمیل مارکتینگ دارند. همان‌طور که گفته شد این پلت فرم یک سرویس 60 روزه رایگان ارائه می‌دهد و پس‌ازآن قیمت‌گذاری پلن ها از 20 دلار در ماه شروع می‌شود.

SendInBlue

SendInBlue یکی دیگر از پلتفرم‌های ایمیل مارکتینگ است که رشد چشمگیری داشته‌ است. این سرویس در اصل برای فرستادن ایمیل‌های مبتنی بر تراکنش ساخته‌شده، اما اکنون هر دو کمپین ایمیل و SMS را در یک پلتفرم منحصربه‌فرد ترکیب کرده‌اند. البته سرویس اس ام اس برای ما کاربردی ندارد اما پلن رایگان SendInBlue  جذاب است.

یکی از امکانات خوب این سرویس این است که می‌توانید بهترین زمان برای ارسال ایمیل‌های انبوه را با استفاده از الگوریتم‌های هوش مصنوعی انتخاب کنید. البته این سیستم در پلن رایگان وجود ندارد.

از امکانات دیگر این پلتفرم می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• امکان طراحی ایمیل با استفاده از قالب‌های از پیش طراحی‌شده و یا ویرایشگر این پلت فرم با قابلیت کشیدن و رها کردن عناصر
• شخصی‌سازی ایمیل با استفاده از نام مخاطب یا گزینه‌های پیشرفته‌ی دیگر
• امکان دسته‌بندی مخاطبین بر اساس سن، جنسیت، تاریخچه‌ی سفارشات و ….
• ایجاد صفحات فرود و فرم‌های ثبت‌نام
• اتوماسیون ایمیل
• امکان تست A/B کمپین‌های ایمیل مارکتینگ

توجه داشته باشید که در پلن رایگان، تعداد مخاطبین نامحدود است اما فقط می‌توانید تا ۳۰۰ ایمیل در روز و درنهایت ۹۰۰۰ ایمیل در ماه ارسال داشته باشید. و نکته‌ی دیگر اینکه تمام ایمیل‌های شما حاوی نام تجاری آن‌ها خواهند بود.

ConvertKit

ConvertKit یک پلتفرم بازاریابی قوی برای وبلاگ نویسان حرفه‌ای، نویسندگان و بازاریابان است. رابط کاربری این سرویس بسیار جذاب است و شما به‌راحتی می‌توانید با آن کار کنید. همچنین قالب‌های آماده و از پیش‌ساخته‌ای را برای فرم‌ها و صفحات فرود ارائه می‌دهد که شما می‌توانید با یک کلیک از آن‌ها استفاده کنید.

با استفاده از این سرویس می‌توانید کاربران را تقسیم‌بندی کنید و ایمیل‌های خودکار و زمان‌بندی‌شده ارسال کنید. همچنین می‌توانید با استفاده از صفحه ساز بصری که در اختیار شما قرار داده است، ایمیل‌های خودتان را طراحی کنید. این سرویس 14 روز آزمایش برای پلن‌های خود ارائه می‌دهد و برای ثبت‌نام نیازی به کارت اعتباری ندارید.

Sender

Sender، یک پلت فرم قدرتمند برای توسعه لیست مخاطبین، ایجاد و حفظ یک رابطه‌ی قوی با آن‌ها می‌باشد. Sender برای شما این امکان را فراهم می‌آورد که بدون داشتن مهارت HTML خبرنامه‌های جذاب طراحی کنید.

ویژگی دیگری که این پلتفرم در اختیار شما قرار می‌دهد و می‌تواند در بهبود بازدهی کمپین‌های ارسالی بسیار تأثیرگذار باشد آماری از تعاملات کاربران با ایمیل‌های شما می‌باشد:

• چه افرادی ایمیل شما را بازکرده‌اند.
• در چه زمانی بازکرده‌اند.
• چه افرادی بر روی لینک داخل ایمیل کلیک کرده‌اند.

ازجمله ویژگی‌های دیگر این پلت فرم می‌توان به ایجاد فرم‌های ثبت‌نام، تعداد کاربران نامحدود، نرخ دریافت بالا، IP اختصاصی، قالب‌های آماده با طراحی ریسپانسیو، و تجزیه‌وتحلیل نتایج کمپین‌های ارسالی اشاره داشت.

پلن رایگان اینپلت فرم به این صورت است که می‌توانید تا 2500 مخاطب داشته باشید و تا 15000 ایمیل در ماه ارسال کنید. استفاده از این پلن رایگان محدودیت زمانی ندارد و برای ثبت‌نام نیازی به کارت اعتباری نمی‌باشد.

Drip

Drip  یک پلت فرم ایمیل مارکتینگ برای وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک، وبلاگ نویسان و بازاریابان است. در این پلت فرم ابزارهای هوشمندی برای اتوماسیون ایمیل، دسته‌بندی مشترکین، شخصی‌سازی آسان، و … ارائه شده است.

یک ویژگی دیگر این سرویس برای کاربران وردپرسی است که این امکان را فراهم می‌کند به‌راحتی فرم‌های ثبت‌نام خود را در وب‌سایت‌هایشان اضافه کنند و مشترکین بیشتری جذب کنند. برخی از امکانات این پلتفرم عبارت‌اند از:

• امکان تگ گذاری بر روی مشترکین
• بررسی فعالیت‌های کاربر همچون بازدید از محصول موردعلاقه و ثبت سفارش
• امکان دسته‌بندی مشترکین، و ارسال ایمیل‌های خودکار بر اساس رفتار کاربر همچون ایمیل سبد خرید رهاشده
• ارائه آمارهایی همچون نرخ باز شدن، نرخ کلیک و نرخ لغو عضویت
• پشتیبانی به‌صورت گفتگوی آنلاین، وبینارها، دوره‌های آموزشی و مستندات رایگان

پلن رایگان این پلت فرم 14 روزه است و نیازی به کارت اعتباری نمی‌باشد.

AWeber

AWeber یکی از محبوب‌ترین ارائه‌دهندگان سرویس ایمیل مارکتینگ در جهان است. در این پلتفرم طیف گسترده‌ای از ابزارها برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ​ ارائه شده است. برخی از ویژگی‌های آن عبارت‌اند از:

• رابط کاربری ساده و یکپارچگی با بسیاری از سرویس‌ها ازجمله وردپرس
• ارائه ابزار هوشمند طراحی قالب ایمیل که به شما این امکان را می‌دهد به‌راحتی ایمیل‌های جذاب طراحی کنید.
• ایجاد صفحات فرود و فرم‌های ثبت‌نام
• ویرایشگر پیشرفته با قابلیت کشیدن و رها کردن
• کتابخانه‌ی قالب‌های رایگان از پیش طراحی‌شده
• اتوماسیون ایمیل
• امکان تگ گذاری بر روی مشترکین
• ارتباطات شخصی‌سازی‌شده با استفاده از تگ‌های مشترکین و محتوای داینامیک
• امکان دسته‌بندی مشترکین و سازمان‌دهی لیست ایمیل
• گزینه‌های پشتیبانی شامل چت زنده، پشتیبانی از طریق تلفن و ایمیل، وبینارهای زنده و کتابخانه وسیعی از آموزش‌ها می‌باشند.

پلن رایگان AWeber محدودیت زمانی ندارد و هرچه برای رشد کسب‌وکارتان نیاز دارید را در اختیارتان قرار می‌دهد اما در نظر داشته باشید که می‌توانید تا 500 مشترک داشته باشید و تا 3000 ایمیل در ماه ارسال کنید. و اگر بیش از این تعداد مشترک دارید باید از پلن تجاری آن استفاده کنید که از 19 دلار در ماه شروع می‌شود. شما همچنین می‌توانید برای پلن های سه‌ماهه یا سالانه ثبت‌نام کنید.

Campaign Monitor

Campaign Monitor یک سرویس ایمیل مارکتینگ است که بیش از 250000 از شرکت‌ها و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط از آن استفاده می‌کنند. این ابزار دارای تمام ویژگی‌های موردنیاز برای راه‌اندازی کمپین‌های حرفه‌ای ایمیل مارکتینگ است. برخی از ویژگی‌های این پلتفرم عبارت‌اند از:

• ارائه‌ی صدها قالب طراحی‌شده‌ی حرفه‌ای
• ویرایشگر با قابلیت کشیدن و رها کردن
• اتوماسیون ایمیل‌ها و ارسال ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده در بهترین زمان؛ اتوماسیون در این پلتفرم به سه بخش تقسیم می‌شود
• دسته‌بندی هوشمندانه‌ی مخاطبین
• توسعه‌ی لیست ایمیل
• تجزیه‌وتحلیل نتایج کمپین‌های ارسالی
• این پلتفرم می‌تواند با سرویس‌هایی همچون Google Analytics، Shopify،WordPress  و … یکپارچه شود

انواع حالت های اتوماسیون در این پلتفرم

• Journey Emails: همچون ایمیل‌های خوشامدگویی
• Transactional Emails: ایمیل‌های خودکار بر اساس رخدادهای خاص مرتبط با وب‌سایت یا اپلیکیشن شما
• RSS Emails: ایمیل‌های خودکار در مورد به‌روزرسانی‌های انجام‌شده بر روی اکانت شما مانند پست‌های جدید در وب‎‌سایت است که می‌تواند به‌صورت روزانه، هفتگی یا ماهانه برای لیست مخاطبین شما ارسال شود.

پلن رایگان این پلت فرم به این صورت است که می‌توانید اکانت بسازید و کمپین ایجاد کنید ولی برای ارسال به بیش از 5 نفر باید یکی از پلن های تجاری را خریداری کنید.

سرویس ایمیل مارکتینگ خود را انتخاب کنید

امروزه، ایمیل مارکتینگ، یک استراتژی مهم بازاریابی برای تمامی صنایع و کسب‌وکارهای مختلف محسوب می‌شود. در شرکت‌های رو به رشد، یک ارائه‌دهنده‌ی سرویس ایمیل مارکتینگ یکی از اولین ابزاری است که در اختیار بازاریابان قرار می‌گیرد.

به عبارت ساده می‌توان گفت، سرویس‌های ایمیل مارکتینگ ایجادشده‌اند تا فرایند ایمیل مارکتینگ را ساده‌تر کنند. آن‌ها ویژگی‌ها و قابلیت‌های بسیاری را در اختیار کاربرانشان قرار می‌دهند تا ارتباطات ایمیلی را بهبود بخشند، به شناسایی مشتریان بالقوه کمک کنند و درنهایت سبب افزایش معاملات شوند. برخی از این ابزارها نه‌تنها از ایمیل پشتیبانی می‌کنند بلکه به شما کمک می‌کنند اطلاعات ارتباطی کاربرانتان را در سیستم مدیریت مشتریانتان ذخیره و سازمان‌دهی کنید.

اما سؤال اینجاست که با توجه به اینکه امروزه ابزارهای مختلفی برای ایمیل مارکتینگ ارائه‌شده است، شما باید کدام‌یک را انتخاب کنید؟ کدام ابزار نیاز کسب‌وکار شما را پاسخ می‌دهد و اینکه باید ابزارها را بر اساس چه معیارهایی باهم مقایسه کنید؟ ما در این مقاله ما به بررسی برترین سرویس‌های ایمیل مارکتینگ پرداختیم و آن‌ها را بر اساس معیارهایی موردسنجش قراردادیم. معیارهایی همچون اینکه ایجاد ایمیل و لیست مشترکین چقدر آسان است، تنظیم ارسال ایمیل خودکار به کاربران و چگونگی یکپارچگی با سیستم‌های مدیریت شبکه‌های اجتماعی و سیستم‌های آنالیز.

آیا این مقاله برای شما مفید بوده است؟ آیا به خوبی توانسته‌اید با انواع سرویس‌های ایمیل مارکتینگ آشنا شوید؟ نظرات و سوالات خودتان را در زیر همین پست با ما و همراهان همیار آکادمی در زیر همین پست به اشتراک بگذارید.

نویسنده Danial Saedi

کارشناس سئو و دیجیتال مارکتینگ