درگذشته نمونه‌های مختلفی از تجسم و واقعیت مجازی جهت دسترسی به بسیار از اهداف، مورد استفاده قرار می‌گرفت. آموزش خلبانان، صنعت بازی و سرگرمی، معماری و برنامه ریزی شهری در سال‌های اخیر و تجسم محیط، نمونه‌هایی از برنامه‌های مختلف اين فناوری است. واقعیت افزوده فناوری ديگری از اين تجسم است که به عنوان ترکیبی از صحنه‌ی واقعی مشاهده شده و صحنه مجازی تولیدشده توسط رايانه است که در آن اشیا مجازی بر روی صحنه‌ای از دنیای واقعی قرار می‌گیرند. در ادامه با همیارآکادمی همراه باشید.

مفهوم واقعیت افزوده

واقعیت افزوده(AR)، فناوری است که در آن اشیاء مجازی در يک محیط واقعی و در کنار ساير اشیاء قرار می‌گیرند. اين فناوری به ما کمک می‌کند که با تلفیق رايانش، فناوری نمايش با محیط واقعی، درک بهتری از پديده‌ها داشته باشیم. واقعیت افزوده نسخه پیشرفته‌ای از دنیای فیزیکی واقعی است که با استفاده از عناصر بصری دیجیتال، صدا یا سایر محرک‌های حسی از طریق فناوری به دست می‌آید. این یک روند رو به رشد در میان شرکت‌های فعال درحوزه موبایل و به ویژه برنامه‌های تجاری است. در عصر جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها، یکی از اهداف اصلی واقعیت افزوده برجسته کردن ویژگی‌های خاص دنیای فیزیکی، افزایش درک از این ویژگی ها و ایجاد بینش هوشمند و قابل دسترسی است که می‌تواند برای برنامه‌های کاربردی در دنیای واقعی اعمال شود.

به طور کلی واقعیت افزوده در موارد زیر خلاصه می‌شود:

• واقعیت افزوده (AR) شامل همپوشانی حواس بینایی، شنیداری و یا سایر اطلاعات حسی به منظور افزایش تجربه فرد در جهان پیرامون اوست.
• شرکت‌های تجاری می‌توانند از واقعیت افزوده برای تبلیغ محصولات یا خدمات، راه اندازی کمپین های بازاریابی و جمع آوری داده‌های منحصر به فرد کاربر استفاده کنند.
• بر خلاف واقعیت مجازی، که فضایی مجازی را ایجاد می‌کند، واقعیت افزوده همانطور که هست به دنیای موجود افزوده می‌شود.

ویژگی‌های واقعیت افزوده

يک سامانه بايد ويژگی‌هايی نظیرموارد زيرداشته باشد تا بتوان به آن واقعیت افزوده گفت:

۱- ترکیب يا تلفیق

در واقیت افزوده  بايد ترکیب محیط واقعی و شئ مجازی تولید شده به وسیله رايانه را به صورت آمیخته در کنار هم داشته باشیم، برای اين کار بايد از نمايشگرهای خاصی استفاده نمود که قادر به اين کار باشند، زيرا نمايشگرهای معمولی تنها قادر به نمايش تصاوير مجازی به وسیله رایانه هستند.

۲- تثبیت در سه بعد

در واقعیت افزوده يک همبستگی منطقی بین اشیاء واقعی و مجازی بر اساس رابطه هندسی آنها مطرح است که امکان قرار گرفتن اشیاء مجازی در مکان مناسب نسبت به اشیاء واقعی به صورت سه بعدی را فراهم می‌کند.

۳- تعامل بلادرنگ

کاربر بايد بتواند با اشیاء سه بعدی تولید شده ارتباط بلادرنگ برقرار کند و شی مجازی نیز بر اثر حرکات کاربر به صورت بلادرنگ تغییر وضعیت دهد. برای مثال کاربر بتواند درب خودروی مجازی را باز کند و درب نیز بايد حالت باز شدن را به خود بگیرد.

کاربردهای واقعیت افزوده

واقعیت افزوده تا حد زیادی در بازی‌ها استفاده شده است اما در زمینه های مختلف  دیگری نیز به کار گرفته شده است. این زمینه ها می تواند شامل کسب و کارها، آموزش، پزشکی و  انواع زمینه های دیگر باشد. اگر از کاربرد آن در بازی‌ها بگذریم، واقعیت افزوده در موارد زیر به کار گرفته شده است:

۱- آموزش پزشکی

از ARدر بهره برداری از تجهیزات MRI تا انجام جراحی های پیچیده، استفاده می‌شود. به عنوان مثال، دانشجویان کلینیک کلیولند در دانشگاه Case Western Reserve، آناتومی را با استفاده از یک عینک AR یاد می‌گیرند که به آنها اجازه می‌دهد در قالب سه بعدی بدن انسان فرو روند.

۲- تجارت

در شرایط کسب و کار امروز، خریداران بیش از هر زمان دیگری از تلفن‌های هوشمند خود برای مقایسه قیمت‌ها یا جستجوی اطلاعات بیشتر در مورد محصولاتی که مرور می‌کنند، استفاده خواهند کرد. مارک معروف موتور سیکلت در دنیا، هارلی دیویدسون، با ایجاد یک برنامه AR که خریداران می توانند از آن در فروشگاه استفاده کنند، یکی از نمونه های عالی استفاده یک برند از این روند است. کاربران می‌توانند موتورسیکلت مورد نظر خود را در نمایشگاه مشاهده کنند و آن را با استفاده از برنامه AR سفارشی کنند تا ببینند کدام رنگ و ویژگی را  بیشتر دوست دارند.

۳- تعمیر و نگهداری

یکی از بزرگترین موارد استفاده صنعتی AR برای تعمیر و نگهداری تجهیزات پیچیده است. خواه موتور یک اتومبیل باشد یا یک دستگاه MRI، کارکنان تعمیر و نگهداری شروع به استفاده از هدست و عینک AR می‌کنند و اطلاعات مفیدی را در رابطه با مناطق احتمالی مشکل و نواقص بدست می‌آورند.

استفاده از واقعیت افزوده در تمیر و نگهداری

۴- طراحی و مدل سازی

AR در حوزه‌های طراحی داخلی، معماری و ساخت و ساز، به متخصصان کمک می‌کند تا محصولات نهایی خود را در طی مراحل ساخت تجسم کنند. استفاده از AR به معماران، مهندسان و متخصصان طراحی این امکان را می‌دهد که مستقیماً وارد ساختمانها و فضاهای آنها شوند تا ببینند که طراحی آنها چگونه به نظر می رسد و حتی تغییرات محلی را به صورت مجازی ایجاد می‌کنند.

استفاده از واقعیت افزوده در مدل سازی

۵- لجستیک

AR فرصت‌های مختلفی را برای افزایش کارایی و صرفه جویی در هزینه بسیاری از زمینه‌های تدارکات تجاری ارائه می‌دهد.  این بخش شامل حمل و نقل، انبارداری و بهینه‌سازی مسیر است. ‌‌‌شرکت حمل و نقل DHL قبلاً عینک‌های هوشمند AR را در برخی از انبارهای خود پیاده سازی کرده است، جایی که لنزها برای یافتن و انتخاب کالای خاصی که باید حمل شود،‌کوتاه‌ترین مسیر درون انبار را به کارگران نشان می‌دهد.

۶- صنعت گردشگری

AR فرصتی عظیم برای آژانس‌های مسافرتی فراهم می‌کند تا قبل از سفر به گردشگران بالقوه تجربه بیشتری را ارائه دهند. واقعیت افزوده به شما این امکان را می‌دهد که قبل از رزرو بلیط، مناطق گردشگری مقصدتان را با یک عینک مجازی بازدید کنید.

۷- آموزش

معلمان و مربیان در حال افزایش تجربه یادگیری دانش آموزان با استفاده از AR هستند. به عنوان مثال از برنامه Aurasma در کلاس‌ها استفاده می‌شود تا دانش‌آموزان بتوانند کلاس‌های خود را از طریق تلفن هوشمند یا تبلت برای یک محیط یادگیری غنی‌تر مشاهده کنند.

استفاده از واقعیت افزوده در آموزش

۸- سیستم‌های ناوبری

ویژگی AR Sygic با ترکیب GPS تلفن هوشمند رانندگان را در یک مسیر مجازی راهنمایی می‌کند و ایمنی برنامه‌های ناوبری را بهبود می‌بخشد. این برنامه برای همه کاربران Android و iOS در دسترس است. True AR، ارائه شده توسط Navion، اولین سیستم ناوبری AR برای اتومبیل‌ها است.

تاثیر تکنولوژی واقعیت افزوده در کسب و کارها

AR در تجارت بسیار ارزشمند است.این فناوری فرصت‌های رشد بسیاری را برای مشاغل فراهم می‌نماید. پیاده‌سازی موفقیت آمیز AR در یک مدل تجاری همچنین می‌تواند بر نحوه بازدید مشتریان از فروشگاه‌های آینده تأثیر بگذارد. به طور کلی تکنولوژی واقعیت افزوده به صورت زیر بر کسب وکارها تاثیر خواهد گذاشت:

۱- AR تاثیر به سزایی در بازاریابی دارد

انتظار می‌رود بسیاری از شرکت‌های تبلیغاتی از فرصت‌های بسیاری که AR برای بهبود نحوه ارتباط و تعامل با مشتریان فراهم می‌کند، استفاده کنند.

۲- AR به گسترش تعداد مشتریان کمک می کند

تعداد زیادی از کاربران آنلاین روند واقعیت افزوده را اتخاذ کرده‌اند و آمارها افزایش قابل توجهی در رابطه با مشتریان توسط فناوری واقعیت افزوده در  چند سال گذشته را نشان می‌دهد.

۳- فروش و بازدهی بیشتر

به لطف AR مشاغل با توسعه برنامه‌هایی که می‌توانند شخصی سازی و سفارشی شوند، به مشتریان کمک می‌کنند تا ترس از پشیمانی خریدار از بین رفته و تجربه خرید بهتری برایشان فراهم شود. در نتیجه فروش بیشتری در مشاغل ایجاد خواهد شد.

انواع سیستم‌های واقعیت افزوده

واقعیت افزوده را صرف نظر ازسخت افزار مورد استفاده، از جهت نوع پیاده سازی سیستم و روش ردیابی به صورت زیر دسته‌بندی شده اند:

۱- مبتنی بر  الگو

اولین برنامه‌های واقعیت افزوده مانند دو برنامه‌ی ARTOOLKIT و StudierStube از الگوهایی خاص که در میدان دید برنامه هستند به عنوان نقاط منبع استفاده می‌کنند. نرم افزار این الگو ها را از طریق دوربین تشخیص و موقعیت و سو را با استفاده از آن محاسبه می‌کند. ابتدا نرم افزار نشانه‌گرها را در یک منبع ویدیو تشخیص می‌دهد و موقعیت و دوران را از آن محاسبه می‌کند. با استفاده از این داده‌ها به عنوان یک منبع، محتوای مجازی با موقعیت و دوران یکسان بر روی منبع جانمایی می‌گردد. موقعیت و دوران محتوای مجازی مطابق موقعیت و دوران دوربین به روز می گردد. از این روش بیشتر در برنامه‌های تجاری برای اضافه کردن رسانه‌های سنتی، مانند مجله، آگهی و غیره به محیط استفاده می‌شود.

۲- مبتنی بر مدل

این نوع از واقعیت افزوده بر اساس تشخیص اشیا سه بعدی که از قبل شناخته شده است، کار می‌کند. به این صورت که از قبل یک مدل سه بعدی از یک شئ خاص ساخته شده و به سیستم معرفی می‌شود و سیستم تنها زمانی قادر به تشخیص وضعیت دوربین و عمق تصویر خواهد بود که آن مدل از قبل شناخته شده را مشاهده کند.

۳- مبتنی برمکان

در این روش مکان کاربر با به کارگیری یکی از شیوه های ردیابی وضعیت به دست می آید. بسته به مکان استفاده که در داخل و یا خارج از ساختمان باشد، روش انتخابی برای ردیابی متفاوت می شود. در فضای باز می توان از GPS جهت ردیابی استفاده کرد و در فضای بسته به دلیل ضعیف شدن سیگنال های GPS از روش های دیگری برای ردیابی استفاده میشود  برخی از محققان روش ردیابی مبتنی بر مکان را در دسته ی ردیابی با استفاده از حسگرها قرار میدهند

۴- مبتنی بر داده‌ی حسگرها

بسیاری از برنامه های واقعیت افزوده از حسگرهای موجود بر روی دستگاه‌های تلفن هوشمند برای ردیابی استفاده می‌کنند. حسگرهای قطب نما، شتاب سنج، GPS و با توجه به راحتی در استفاده و در ادغام با یکدیگر کمک بسیار زیادی به ردیابی صحیح در سیستم های واقعیت افزوده می‌کنند.

تفاوت‌های واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR)

واقعیت افزوده و مجازی در یک مورد با هم مشترک هستند. هر دوی آن‌ها توانایی چشمگیری در تغییر درک ما از جهان دارند. تفاوت عمده آن‌ها، در درک مکان پیرامون ماست. واقعیت مجازی (VR)  قادر به جابجایی کاربر است. به عبارت دیگر، مکانی غیر از آن مکانی را که کاربر در آن حضور دارد را برای او مجسم خواهد کرد اما واقعیت افزوده (AR) از طریق عینک هوشمند، اشیا مجازی را در مکانی که در مقابل کاربراست قرار خواهد داد که امکان تعامل با این محیط را نیز برای آن‌ها فراهم خواهد کرد. در ادامه به بیان برخی از تفاوت های این دو فناوری پرداخته شده است.

تفاوت AR و VR

Google Tango

Google Tango یک پلتفرم محاسبات واقعیت افزوده است، که توسط Advanced Technology and Projects (ATAP) گوگل توسعه و تألیف شده است. این برنامه از مجازی سازی رایانه‌ای استفاده کرده تا دستگاه های همراه مانند تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها بتوانند موقعیت اشیا را نسبت به جهان اطراف بدون استفاده از GPS یا سایر سیگنال‌های خارجی تشخیص دهند. این امر به توسعه دهندگان برنامه ها امکان ایجاد تجارب برای کاربر شامل مسیریابی در محیط های داخلی، نقشه برداری سه بعدی، اندازه‌گیری فضای فیزیکی، تشخیص محیط‌، واقعیت افزوده و ورود به دنیای مجازی را داده است.

Google Tango

Microsoft Hololens

Hololens محصول مایکروسافت در رابطه با واقعیت افزوده است، که آنها این محصول را Mixed Reality نامیده‌اند. با استفاده از چندین سنسور، اپتیک پیشرفته و پردازش هولوگرافیک که به صورت یکپارچه با محیط ترکیب می‌شود، می‌توان از این هولوگرام‌ها برای نمایش اطلاعات، ترکیب با دنیای واقعی یا حتی شبیه‌سازی یک دنیای مجازی استفاده کرد. Hololens دارای تعداد زیادی سنسور نوری است که دو حسگر در هر طرف برای سنجش و درک محیط، یک دوربین اصلی رو به پایین برای ثبت حرکات و بلندگوهای ویژه ای دارد که صدا را از هرجای اتاق شبیه‌سازی می‌کنند.

Microsoft Hololens

هولولنز همچنین دارای چندین میکروفون، دوربین HD، سنسور نور محیط و واحد پردازش هولوگرافیک سفارشی مایکروسافت است که به گفته آنها قدرت پردازش بسیار بیشتری نسبت به لپ تاپ دارد. همه اینها برای درک جهت‌گیری مکانی واحد در اتاق، ردیابی دیوارها و اشیا موجود در اتاق و ترکیب هولوگرام با محیط است. Microsoft Hololens شاید محبوب ترین نسخه واقعیت افزوده اختصاصی باشد که تا به امروز وارد بازار شده است.

استفاده از تکنولوژی AR برای بازسازی فضای کسب و کار خود

فناوری AR از نظر ایجاد تجربه های کاربری، انتظارات را برآورده می کند و از آن فراتر می رود. استفاده از این فناوری روشی منحصر به فرد برای افزایش تعامل با مشتریان و ایجاد روش‌های جدید برای تعامل با خدمات و محصولات دارد. در ادامه به ارائه راهکارهایی جهت بازسازی فضای کسب و کارتان با استفاده از AR پرداخته‌ایم.

با استفاده از AR امکان تست محصولات را برای مشتریان فراهم کنید

شما می توانید با داشتن یک سیستم AR به مشتریان امکان دهید تا محصولات شما را در یک فضای مجازی استفاده کنند و به آنها در پروسه خرید کمک کنید. امکانات فناوری AR  جهت آزمایشات محصولات بی پایان است. ایجاد یک تجربه آزمایشی مجازی می تواند باعث صرفه جویی در وقت و هزینه یک شرکت شود و همچنین شانس شما در رابطه با فروش را افزایش دهد. به جای پاسخ دادن به سوالات مشتری در مورد یک محصول، از واقعیت افزوده استفاده کنید تا به مشتری نشان دهید تجربه استفاده شخصی آنها از کالا، خدمات و…  چگونه است.

تجربه کاربری جذاب‌تری را ارائه دهید

با استفاده از AR یک UX همه جانبه و جالب توجه مشتریان ارائه دهید. شما می‌توانید UX شخصی‌سازی شده را بر اساس رفتارهای قبلی کاربر ایجاد کنید. به عنوان مثال، فروشگاه تجارت الکترونیکی شما می‌تواند تجربه تغییر اتاق در واقعیت افزوده را ارائه دهد، با توجه به خریدهای قبلی کاربر، لباس‌های مختلفی را که کاربر می تواند به طور مجازی امتحان کند، توصیه کنید. با استفاده از فناوری AR می‌توانید محصولات و پیشنهادهای مرتبط را به صورت سطح بعدی به مشتریان ارائه کنید.

به کار گیری AR جهت آموزش کارمندان

AR امکان توسعه برنامه‌های آموزشی شخصی را برای شرکت ها فراهم می‌کند که می‌تواند تعامل فراگیران را افزایش دهد. کارکنان می‌توانند در حالی که یاد می‌گیرند، بیشتر لذت ببرند. قرار دادن کارگر در یک محیط مجازی می‌تواند تعامل فوری ایجاد کند، احتمال یادگیری کارمندان را افزایش داده و سبب می‌گردد آنچه را آموخته‌اند به راحتی و به درستی در محیط کار، به‌کار گیرند.

واقعیت افزوده را بکار بگیرید

حال که با مفاهیم و کاربردهای واقعیت مجازی (AR) به طور کامل آشنا شدید، می‌توانید با استفاده از این فناوری به ارتقای کسب و کار خود کمک کنید. واقعیت افزوده نه تنها برای افزایش سودآوری کسب و کار شما بلکه برای بهبود واقعی تجربه کاربر، فرصت های بسیار خوبی ارائه می‌دهد. شرکت شما می‌تواند با استفاده از این فناوری همه جانبه، UX جذاب ارائه دهد، تعداد مشتریان را افزایش داده، آموزش کارکنان را بهبود بخشد و احساس رضایت مشتری را افزایش دهد.

نظر شما درباره‌ی این مقاله چیست؟ آیا این مقاله برای شما مفید بود؟ آیا تجربه‌ی کار کردن با واقعیت افزوده را دارید؟ نظرات و پیشنهادات خودتان را با و همراهان همیار آکادمی در زیر همین پست به اشتراک بگذارید تا در سریع‌ترین زمان به شما پاسخ دهیم. 

نویسنده Amirreza Pahlavan

وبمستر و طراح سایت