Vivy Yusof: هم‌بنیان‌گذار فروشگاه مد و لباس اسلامی FashionValet
سال ۲۰۰۸، Vivy Yusof زمانی که در انگلستان در حال تحصیل بود، از طریق یکی از دوستانش که وبلاگ داشت با وردپرس آشنا شد، اولین وبلاگ خودش را ایجاد کرد و از همان زمان تا به حال وبلاگ‌نویسی یک تفریح حرفه‌ای برای او است. این اولین تجربه‌ی حرفه‌ای او از فضای آنلاین بود. در زمان تحصیل، او و همسرش کاملا به فضای پیشرفته‌ی انگلستان عادت کرده بودند و دیدن سایت‌ها و خرید آنلاین بخشی از روزمرگی آنها بود. با پایان تحصیل و بازگشت به مالزی، آنها دوباره به فضای سنتی بازگشتند و از فاصله‌ی موجود با زندگی مدرن کاملا ناامید شدند.
در سال ۲۰۱۰ کسب‌وکار‌های اینترنتی در مالزی کاملا غیرحرفه‌ای بودند. قوانین و ابزارهای مناسب کسب‌وکار اینترنتی هنوز شکل نگرفته بود. او و همسرش تصمیم گرفتند از این فضای خالی استفاده کنند و با توجه به علاقه‌ی Vivy Yusof به صنعت مد، آنها تصمیم گرفتند یک فروشگاه آنلاین مد و فشن مخصوصا مد و لباس اسلامی ایجاد کنند. آنها تمام پس‌انداز خود را روی این کار گذاشتند. ایجاد سایت و قرارداد بستن با طراحان مد بخش ساده‌ی کار بود اما رفته رفته هزینه‌ها بالا رفت و پس‌انداز در حال پایان بود و مسئله‌ی سخت در فضای سنتی مالزی، پیدا کردن سرمایه‌گذاری بود که حاضر باشد روی آینده‌ی یک سایت سرمایه‌گذاری کند.
آنها چند ماه با هر بانک و شرکتی که توانستند مذاکره کردند اما هیچ شرکتی حاضر به سرمایه‌گذاری روی سایت FashionValet نشد. اما بالاخره فرصت فوق‌العاده و پتانسیل عظیمی که مالزیایی‌ها از آن استفاده نکردند را آمریکایی‌ها کشف کردند و یک شرکت سرمایه‌گذاری از آمریکا حاضر به سرمایه‌گذاری روی این پروژه شد. این اولین بار بود که یک سرمایه‌گذار خارجی روی یک وبسایت مالزیایی سرمایه‌گذاری می‌کرد.
مزیت رقابتی FashionValet
مشکل بزرگی که FashionValet با آن روبرو بود این بود که آنها یک فروشگاه مولتی‌برند بودند و با طراحان مطرح شرق آسیا قرارداد بسته بودند، پس قیمت محصولاتشان نسبتا بالا بود. FashionValet ناخواسته تبدیل به فروشگاه لباس‌های گران شده بود. Vivy Yusof مثل بسیاری از خانم‌های جوان در شبکه‌های اجتماعی بسیار فعال است. او متوجه شد که خرید از FashionValet کار باکلاسی است! معمولا کسانی که از این سایت خرید می‌کنند با خوشحالی از لباس‌شان عکس می‌گیرند و حتما می‌نویسند که از FashionValet خرید کرده‌اند. اینجا بود که آنها متوجه شدند گرانی محصولات نه تنها مشکل آنها نیست بلکه مزیت FashionValet است. به همین خاطر آنها تمرکزشان را روی خریداران رده متوسط به بالا گذاشتند و همین باعث موفقیت آنها شد. بخش مهمی از محصولات آنها زیر مجموعه‌ی مد و لباس اسلامی است اما آنها هر محصولی را که با فرهنگ مالزی هم‌خوانی داشت در سایت خود قرار دادند تا طیف مشتریان بیشتر شود.
در سال ۲۰۱۲ آنها اولین برنامه‌ی تلویزیونی فشن خود را اجرا کردند و از آن پس برنامه‌های تلویزیونی فشن، بخشی از کسب و کار آنها شد.
مسیر اشتباه
با موفقیت یک محصول یا شرکت، بعد از مدتی سر و کله‌ی شرکت‌های دیگر هم در آن کسب و کار پیدا می‌شود. بخش مهمی از کسب‌وکار آنها بسته به طراحان و برند‌هایی بود که زیرمجموعه‌ی آنها قرار می‌گرفت. به همین دلیل آنها شروع کردند به بستن قرار داد با طراحان و برندهای بیشتر تا آنها به سمت سایت‌های دیگر کشیده نشوند. به این صورت حجم بالایی از محصولات و برندهای جدید وارد سایت شد. FashionValet جایی برای خرید محصولات با کیفیت و شیک بود اما با ورود محصولات جدید دیگر آن کیفیت گذشته را نداشت. همین امر باعث شد که با وجود افزایش محصولات، فروش کاهش پیدا کند.
آنها اشتباه کرده بودند، پس سعی کردند سایت را به همان حالت گذشته برگردانند و قبول کنند که بخشی از بازار در اختیار آنها نباشد. این بازگشت باعث شد روند کاهش فروش تمام شود و دوباره مشتری‌ها به FashionValet بازگردند.
شروع کسب و کار دوم
وقتی فروشگاه آنلاین به شرایط قابل اعتمادی رسید، Vivy Yusof که به عنوان مدل اسلامی هم فعالیت می‌کند، تصمیم گرفت برند مد و لباس اسلامی خودش را با نام dUCk شروع کند که روی طراحی روسری و شال تمرکز دارد. گرچه این برند به اندازه‌ی FashionValet بزرگ نیست اما با پشتوانه‌ی این سایت توانسته فروش مناسبی را داشته باشد.
اکنون FashionValet تنها یک سایت نیست، بلکه مجموعه‌ای از خانه‌های مد و لباس اسلامی در چند کشور، برنامه‌ی تلویزیونی و فروشگاه آنلاین با بیش از ۵۰۰ برند و طراح است. بنیان‌گذاران آن هنوز هم اعتقاد دارند که پتانسیل آسیا خیلی بالاتر از این است و آنها فضای زیادی برای پیشرفت دارند. این زن و شوهر، جوایز فراوانی را در زمینه‌ی کسب‌وکار اینترنتی و کارافرینی کسب کرده‌اند و کسب و کار آنها اکنون میلیون‌ها دلار ارزش دارد.
اشتراک گذاری
نویسنده
Hossein Rahimi
علاقه‌مند به دنیای open source، وب و وردپرس
تغییر شماره