نجات یک بیزینس شکست خورده، قطعا یکی از سخت‌ترین کارهای یک صاحب کسب‌و‌کار هست. راه‌اندازی ساده است ولی نجات و حیات دوباره یک بیزینس، در حالی که صفر نیست و عملا زیر صفر است کار به مراتب دشوار است. در این مقاله به معرفی یک مسیر با ۸ قسمت در این راستا میپردازم. لطفا همراه من باشید:
۱. علت اصلی شکست را شناسایی کنید و به آن رسیدگی کنید
درک اینکه چرا کسب‌و کار در وهله‌ی اول شکست خورده است بسیار مهم است. ممکن است لازم باشد برای شناسایی علت اصلی، یک بررسی جامع از تاریخچه، سوابق مالی و فرآیند‌های کسب و کار انجام دهید. هنگامی که مشکل را شناسایی کردید، برنامه ای برای رفع آن ایجاد کنید یا با یک مشاور کسب‌و‌کار مشورت کنید. وقتی موضوع را با کسی مطرح میکنید، پاسخ‌های بیشتر برای خودتان نمایان میشود.
۲. تجزیه و تحلیل وضعیت مالی و ایجاد برنامه ای برای بهبود جریان نقدی
با بررسی سوابق مالی کسب و کار، از جمله صورت های درآمد، ترازنامه، و صورت های جریان نقدی شروع کنید. به دنبال راه هایی برای کاهش هزینه ها، افزایش درآمد و بهبود جریان نقدی باشید. این ممکن است شامل مذاکره مجدد در مورد قراردادها، کاهش کارکنان یا افزایش قیمت ها باشد. در کنار این وضعیت باید به فکر بهبود یا سخت محصول یا خدمت جدید باشید و با کمی تبلیغات سعی بر افزایش فروش آن داشته باشید.
۳. مدل کسب و کار را برای دوام بیشتر بررسی و تنظیم کنید
تغییراتی را در مدل کسب و کار در نظر بگیرید تا آن را رقابتی تر و سودآورتر کنید. این ممکن است شامل گسترش محصولات یا خدمات، تغییر ساختار قیمت‌گذاری یا هدف قرار دادن یک پایگاه مشتری متفاوت باشد.
۴. بازار و رقبا را دوباره ارزیابی کنید تا مطمئن شوید که بیزینس شما نیازهای مشتریان خود را برآورده می‌کند؟
تحقیقات بازار را برای درک روندهای فعلی بازار و نیازهای مشتریان خود انجام دهید. این ممکن است شامل تجزیه و تحلیل داده ها در مورد رفتار و بازخورد مشتری و بررسی گزارش ها و انتشارات صنعت باشد. از این اطلاعات برای ایجاد تغییرات در محصولات یا خدمات خود و توسعه استراتژی های بازاریابی و فروش جدید استفاده کنید.
۵. به دنبال کمک مالی یا مشارکت های خارجی برای کمک به کسب و کار باشید
به دنبال فرصت هایی برای جذب سرمایه اضافی یا ایجاد مشارکت هایی باشید که می تواند به بیزینس شما کمک کند. این ممکن است شامل جستجوی سرمایه‌گذاران، درخواست وام یا کمک‌های مالی، یا ایجاد مشارکت استراتژیک با سایر مشاغل باشد. اینجاست که شرکای تجاری میتوانند به کمک شما بیایند.
۶. سرمایه گذاری در مارکتینگ و جذب مشتری برای افزایش درآمد
یک استراتژی مارکتینگ جامع برای کمک به ارتقای کسب و کار و جذب مشتریان جدید ایجاد کنید. این ممکن است شامل توسعه حضور در رسانه‌های اجتماعی، راه‌اندازی یک کمپین تبلیغاتی پولی، یا اجرای یک برنامه ارجاع برای تشویق مشتریان فعلی برای ایجاد تجارت جدید باشد.
۷. کاهش هزینه ها تا جایی که ممکن است بدون به خطر انداختن کیفیت محصول یا خدمات
به دنبال راه هایی برای کاهش هزینه ها بدون به خطر انداختن کیفیت محصول یا خدمات باشید. این ممکن است شامل کاهش هزینه های غیر ضروری، مذاکره مجدد در مورد قراردادها با تامین کنندگان، یا برون سپاری برخی وظایف برای کاهش هزینه های کارکنان باشد.
۸. در نهایت، برای اطمینان از دوام درازمدت کسب و کار، آماده تصمیم گیری های سخت مانند تغییر ساختار یا کوچک سازی باشید
در صورت لزوم، آماده اتخاذ تصمیمات دشوار برای بازسازی یا کوچک کردن کسب و کار باشید. این ممکن است شامل کاهش کارمندان، کاهش اندازه محصول یا خدمات ارائه شده، یا فروش دارایی های خاص برای افزایش سرمایه باشد. در حالی که این تصمیمات می توانند چالش برانگیز باشند، ممکن است برای اطمینان از دوام طولانی مدت کسب و کار ضروری باشند.
در اینجا چند نمونه از برندهای معروفی وجود دارد که با استفاده از برخی از استراتژی هایی که توضیح دادم توانستند خود را نجات دهند:
اپل (در اواخر دهه ۱۹۹۰)
اپل برای رقابت با مایکروسافت در بازار کامپیوترهای شخصی به سختی دست و پنجه نرم می کرد. هنگامی که استیو جابز در سال ۱۹۹۷ به شرکت بازگشت، علت اصلی مشکل را شناسایی کرد و با کاهش هزینه ها و تمرکز بر توسعه محصولات جدید، کسب و کار را بازسازی کرد. سپس اپل سرمایه گذاری زیادی در بازاریابی و جذب مشتری کرد و آی پاد را در سال ۲۰۰۱ و آیفون را در سال ۲۰۰۷ عرضه کرد که با این استراتژی به شرکت کمک کرد تا به یکی از موفق ترین شرکت های فناوری در جهان تبدیل شود.
فورد (در سال ۲۰۰۶)
فورد به دلیل کاهش فروش و افزایش رقابت خودروسازان خارجی با زیان مالی قابل توجهی روبرو بود. این شرکت با تلاش فراوان تحت یک بازسازی جامع قرار گرفت که شامل کاهش هزینه‌ها، مذاکره برای قراردادهای جدید با تامین‌کنندگان و توسعه وسایل نقلیه جدید و کم‌مصرف‌تر بود. فورد همچنین برای مارکتینگ و جذب مشتری، بر روی کمپین‌های تبلیغاتی هوشمندانه سرمایه گذاری کرد. این تلاش ها به شرکت کمک کرد تا در سال ۲۰۰۹ با وجود رکود اقتصادی جهانی به سود قابل توجهی برسد.
استارباکس (در سال ۲۰۰۸)
استارباکس به دلیل رکود اقتصادی و افزایش رقابت سایر کافی شاپ ها با مشکل مواجه بود. این شرکت برای نجات بیزینس خود مجبور شد کارهای اساسی انجام دهد که شامل:
- بستن فروشگاه‌های با عملکرد ضعیف
- کاهش هزینه‌ها
- بهبود کیفیت محصولاتش
بود. استارباکس همچنین در مارکتینگ و جذب مشتری، کمپین های تبلیغاتی جدید راه اندازی کرد و بر روی گسترش وفاداری مشتریان خود در مسیر نگه‌داشت مشتریان قدیمی خود، سرمایه گذاری کرد. این تلاش ها به شرکت کمک کرد تا در سال ۲۰۱۰ به سوددهی برسد و از آن زمان به رشد و توسعه ادامه دهد.
اینها تنها چند نمونه هستند، اما بسیاری از برندهای دیگر نیز وجود دارند که با استفاده از استراتژی های مشابه توانسته اند خود را نجات دهند. در حالی که هر موقعیتی منحصر به فرد است، کلید موفقیت معمولاً ترکیبی از شناسایی علت اصلی مشکل، اتخاذ تصمیمات سخت و سرمایه گذاری در مارکتینگ و جذب مشتری برای رشد است. همه کسب‌وکارها چندین شکست در کارنامه خود دارند و برندهای قوی پس از شکست، تصمیمات درستی گرفتند و توانستند دوباره بدرخشند.
نویسنده
Ali Hajimohamadi
افتخار میکنم که قبل از هرکاری من یک وبلاگنویس بودم. نوشتن زندگی من رو دگرگون کرد. بنظر من خودکار تنها ابزار بیرون کشیدن فکر از داخل سر هست. امیدوارم نوشته‌های من در هر محیطی، برای شما الهام بخش باشد.
تغییر شماره