در این مقاله قرار است درباره یکی از این پیام رسان ها و نحوه حذف اکانت یا حساب کاربری در این پیام رسان صحبت کنیم و روش انجام این کار را به صورت مرحله به مرحله به شما آموزش دهیم. پس تا پایان مقاله آموزش حذف اکانت واتس اپ همراه ما باشید.
واتس اپ چیست؟
واتس اپ (WhatsApp) یک بستر پیام رسان چندرسانه‌ای رایگان است که به شما امکان می‌دهد تا با دیگران تماس ویدیویی و صوتی برقرار کنید، پیامهای متنی ارسال کنید، گروه درست کنید و مواردی از این قبیل. البته همه اینها فقط با اتصال به اینترنت امکان پذیر است. واتس اپ به جای ارسال پیام با استفاده از شبکه تلفن همراه، که ممکن است هزینه‌ای در آن اعمال شود، در وهله اول برای ارسال و دریافت پیام و تماس به صورت رایگان به اتصال به وای فای(Wi-Fi) متکی است.
واتس اپ با بیش از 2 میلیارد کاربر فعال، به ویژه در میان دوستان و خانواده که در کشورهای مختلف زندگی می‌کنند و می‌خواهند با یکدیگر در تماس باشند محبوبیت خاصی دارد. محبوبیت جهانی واتس اپ تا حد زیادی به دلیل قابلیت دسترسی، عمل کردن برروی تلفن همراه و رایانه شخصی و در آخر، ویژگی‌های ساده و سرراست آن است. واتس اپ ممکن است یک نرم افزار پیام رسان معمولی در ایالات متحده آمریکا باشد، اما در بسیاری از نقاط جهان یک بخش اساسی از زندگی روزمره است.
اپلیکیشن واتس اپ متعلق به فیسبوک بوده و یکی از محبوب ترین سرویس های پیام رسان در جهان است. استفاده از واتس اپ نه تنها ساده است، بلکه ویژگی‌ها و سفارشی سازی های بسیار بیشتری نسبت به پیام کوتاه سنتی دارد که همه اینها به صورت رایگان ارائه می‌شود.
چرا الان عده زیادی قصد حذف حساب کاربری خود را دارند؟
واتس اپ به تازگی سیاست حفظ حریم خصوصی خود را تغییر داده و اکنون به اشتراک گذاری داده‌های این پیام رسان با فیسبوک و شرکت‌های وابسته به آن اجباری است. این حرکت به عنوان روشی برای فیس بوک طراحی شده است تا اطلاعات بیشتری را در مورد آنچه در واتس اپ انجام می‌دهید، بدست آورد تا بتواند تبلیغات را در همه بسترها و پلتفرم‌های خود تنظیم کند.
واتس اپ در سال 2016 سیاست مشابهی را برای به اشتراک گذاری داده با فیسبوک داشت، اما گزینه‌ای برای کاربران وجود داشت که از این کار چشم پوشی کنند. اکنون چنین گزینه‌ای دیگر در دسترس نیست و اگر با شرایط جدید خدمات موافقت نکنید، نمی‌توانید از واتس اپ استفاده کنید. بنابراین اگر نمی‌خواهید داده‌های خود را با فیسبوک به اشتراک بگذارید، باید همین حالا حذف اکانت واتس اپ خود را شروع کنید. فیسبوک بارها و بارها نشان داده است که شرکت قابل اعتمادی نیست و نمی‌توان با اعتماد و خیال راحت داده‌های کاربران را به او سپرد. حال تحت این شرایط جدید، فیسبوک اطلاعات زیادی از واتس اپ دریافت می‌کند:
- اطلاعات پروفایل یا همان حساب کاربری شما
- آدرس IP
- لیست مخاطبان تلفن شما
- داده‌های تشخیصی از خود اپلیکیشن
- گزارش‌های اپلیکیشن
اگر مایل به حذف اکانت واتس اپ هستید، در ادامه این مقاله نحوه انجام این کار را برای شما توضیح داده‌ایم.
حذف اکانت واتس اپ
با توجه به آنچه که از ابتدای مقاله گفتیم، الان از هر زمان دیگری برای حذف اکانت واتس اپ شما مناسب‌تر است. این سرویس به طور غیرقابل انکاری با خدمات اصلی در بسیاری از کشورهای جهان از جمله هند و برزیل در ارتباط است و در این مناطق خلاص شدن از خدمات واتس اپ امکان پذیر نیست. اما اگر در موقعیتی هستید که از واتس اپ زیاد استفاده نمی‌کنید، باید بطور جدی این ایده را در نظر بگیرید که حساب کاربری خود را حذف کنید. برای جمع آوری داده‌ها ممکن است لازم باشد چند روز صبر کنید زیرا ارسال گزارش به شما از طرف شرکت چند روزی زمان می‌برد. همچنین می‌توانید همه چت‌ها و رسانه‌ها را به صورت دستی جمع آوری کنید.
حال بیایید نگاهی بیندازیم که چگونه می‌توانید حساب کاربری خود در واتس اپ را حذف کنید و چرا باید این کار را انجام دهید.
حذف اکانت واتس اپ در اندروید
مرحله 1: ابتدا باید اپلیکیشن واتس اپ را باز کنید و روی آیکون سه نقطه‌ای که در گوشه بالا سمت راست قرار دارد ضربه بزنید.
مرحله اول
مرحله 2: روی گزینه «تنظیمات» یا Settings ضربه بزنید.
مرحله دوم
مرحله 3: وارد بخش «حساب» یا Account شوید.
مرحله سوم
مرحله 4: سپس روی گزینه «حذف حساب من» یا Delete my account ضربه بزنید.
مرحله چهارم
مرحله 5: سپس شما باید شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و روی Delete My Account ضربه بزنید.
مرحله پنجم
مرحله 6: از شما خواسته می شود که دلیلی را انتخاب کنید که چرا می‌خواهید حساب خود را حذف کنید. می‌توانید از طریق لیست کشویی دلایل پیشفرض را انتخاب کنید یا با انتخاب گزینه «سایر» یا other دلیل شخصی خود را برای حذف اکانت بنویسید.
مرحله ششم
مرحله 7: سپس باید دوباره روی Delete My Account ضربه بزنید.
مرحله آخر
این بار پس از کلیک کردن برروی گزینه حذف حساب کاربری من، حذف اکانت واتس اپ شما بالاخره انجام می‌شود. واتس اپ سپس تمام داده‌های مرتبط با حساب شما را از سرورهای خود پاک می‌کند، از جمله هر داده‌ای که در گوگل درایو (Google Drive) به عنوان نسخه پشتیبان تهیه شده است. اگر می‌خواهید دوباره از واتس اپ استفاده کنید، باید حساب کاربری خود را از ابتدا راه اندازی کنید.
حذف اکانت کاربری واتس اپ در iOS
مراحلی را که باید برای حذف حساب کاربری واتس اپ خود در گوشی‌های آیفون دنبال کنید به این ترتیب هستند.
مرحله 1: ابتدا باید اپلیکیشن واتس اپ را باز کنید.
مرحله 2: روی گزینه Settings ضربه بزنید.
مرحله 3: روی گزینه Account ضربه بزنید.
مرحله 4: اکنون روی گزینه Delete My Account ضربه بزنید.
مرحله 5: شماره تلفن خود را به صورت کامل بین المللی وارد کنید و روی Delete My Account ضربه بزنید.
پس از حذف اکانت واتس اپ در گوشی‌های آیفون تمام سابقه پیامهای شما پاک خواهد شد و شما خود را از تمام گروه‌های واتس اپ که در آن‌ها عضویت داشتید، حذف خواهید کرد. آرشیو پیامهای شما در گوشیتان و نسخه پشتیبان آن در iCloud شما حذف خواهد شد.
در صورت حذف اکانت واتس اپ چه اتفاقی می‌افتد؟
این شرکت می‌گوید به محض حذف حساب واتس اپ، دیگر قادر به دسترسی مجدد به آن نخواهید بود و در آینده در صورت تمایل به استفاده از این نرم افزار باید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. حذف کامل اطلاعات شما از روی سرورهای واتس اپ تا 90 روز طول می‌کشد.
واتس اپ اینطور اعلام می‌کند که کپی اطلاعات شما همچنین ممکن است پس از 90 روز در ذخیره پشتیبان که ما از آن برای بازیابی در صورت بروز یک حادثه، خطای نرم افزاری یا دیگر حوادث منجر به از بین رفتن داده استفاده می‌کنیم، باقی بماند. اطلاعات شما در این مدت در واتس اپ در دسترس شما نیست. کپی برخی از مواد مانند اطلاعات تماس‌ها و پیامهای شما ممکن است در پایگاه داده واتس اپ باقی بماند اما از شناسه‌های شخصی شما جدا خواهند بود و مربوط به شخص شما نخواهند بود.
همچنین اطلاعاتی که سایر کاربران در ارتباط با شما دارند، مانند کپی پیامهایی که برای آن‌ها ارسال کرده اید، حذف نخواهد شد. واتس اپ ممکن است اطلاعات شما را برای مواردی مانند مسائل حقوقی، نقض قوانین یا اقدامات پیشگیری از آسیب حفظ کند. اطلاعات شخصی که با دیگران به اشتراک گذاشته بودید (شامل عکس، اسم، نام کاربری و غیره) نیز حذف خواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره می‌توانید قسمت قانون و حمایت از سیاست حفظ حریم خصوصی را در وب سایت رسمی واتس اپ بخوانید.
چگونه بدانیم واتس اپ چه داده‌هایی را جمع آوری کرده است؟
واتس اپ به شما امکان می‌دهد تا درخواست جمع آوری داده را برای آن‌ها ارسال کنید تا بتوانید آنچه را که واتس اپ از زمان پیوستن شما به این اپلیکیشن جمع آوری کرده است، ببینید. پس از ارسال درخواست، لینکی برای دانلود داده‌های جمع آوری شده خود دریافت خواهید کرد. برای جمع آوری تمام داده‌های واتس اپ شما، این روند سه روز یا بیشتر از آن در برخی موارد طول خواهد کشید. فقط مطمئن شوید که از جدیدترین نسخه این پیام رسان استفاده می‌کنید.
مرحله 1: واتس اپ را باز کنید و به صفحه تنظیمات یا Settings آن بروید.
مرحله 2: به بخش Account بروید و روی گزینه «درخواست اطلاعات حساب» یا Request account info ضربه بزنید.
مرحله 3: اکنون دوباره روی دکمه «درخواست» یا Request ضربه بزنید و سپس درخواست شما به شرکت ارسال می‌شود.
هنگامی که گزارش شما آماده شد، این اپلیکیشن یک اعلان یا نوتیفیکیشنی را برای شما ارسال خواهد کرد و به شما خبر خواهد داد که گزارش درخواستی شما اکنون آماده شده است. اکنون برای دسترسی به گزارش باید مراحل گفته شده در بالا را دنبال کنید. در بخش Request account info فایل گزارش را پیدا می‌کنید که می‌توانید آن را دانلود کنید. هنگامی که برروی گزینه دانلود کلیک کنید، فایل zip گزارش شما در گوشیتان دانلود می‌شود. شما باید آن فایل را باز کنید و سپس می‌توانید آنچه را که واتس اپ در اختیار دارد، بررسی کنید.
دانلود چت‌ها و رسانه‌های واتس اپ به صورت دستی
اگر می‌خواهید برخی از پیامهای شخصی و عکس‌ها و فیلم‌های خود را از درون واتس اپ خارج کنید و در واقع از آن خروجی بگیرید، می‌توانید با پیش بردن مراحل زیر خیلی راحت این کار را انجام دهید.
مرحله 1: شما فقط باید چت فرد را باز کنید و روی دکمه سه نقطه ضربه بزنید.
مرحله 2: اکنون بر روی گزینه More ضربه بزنید و Export chat را انتخاب کنید.
مرحله 3: حال گزینه Export chat را انتخاب کنید.
مرحله 4: در اینجا از شما سوال می‌شود که آیا می‌خواهید همه فایل‌ها، عکس‌ها، فیلم‌ها و سایر رسانه‌هایی را که با دوست خود رد و بدل کرده‌اید نیز وارد کنید. پس از ضربه زدن روی Include media، امکان ارسال فایل فشرده چت خودتان با دوست مورد نظرتان به گوگل درایو، جی میل، تلگرام یا هر اپلیکیشن دیگر را خواهید یافت. برای گوشی‌های آیفون نیز دقیقا همین مراحل به همین ترتیب باید انجام شود.
پایان کار شما با واتس اپ
پس از انجام مراحل حذف اکانت واتس اپ، دیگر کار شما با این اپلیکیشن به پایان رسیده است. اگر به دنبال اپلیکیشن پیام رسان دیگری هستید بسیاری از اپلیکیشن‌های پیام رسان عالی برای اندروید و iOS وجود دارند که می‌توانید با همین ویژگی‌های واتس اپ از آن‌ها نیز استفاده کنید. توصیه بسیاری از کارشناسان، اپلیکیشن سیگنال (Signal) است که یکی از بهترین گزینه‌های جایگزین برای واتس اپ است. این اپلیکیشن دارای تمام ویژگی‌های محرمانه است که شما در یک اپلیکیشن پیام رسان به دنبال آن هستید. اپلیکیشن سیگنال اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نمی فروشد.
در ضمن اگر قصد دارید حساب کاربری خود در اپلیکیشن‌های دیگر مانند تلگرام و اینستاگرام را حذف کنید، پیشنهاد می‌کنیم تا مقالات حذف حساب کاربری تلگرام و حذف حساب کاربری اینستاگرام را مطالعه کنید.
مانند همیشه در همیار آکادمی مشتاق شنیدن انتقادها و پیشنهادهای شما هستیم، پس اگر این مقاله برای شما بدردبخور و کاربردی بود نظرات خود را در پایین همین مقاله برای ما بنویسید.
نویسنده
آرمان نصری
یک مهندس عمران عاشق مباحث حوزه مدیریت و کسب و کار! چندین ساله که در حوزه ترجمه و تولید محتوا و فضای دیجیتال فعالیت می‌کنم
تغییر شماره