افزایش میزان استفاده از شبکه‌های اجتماعی و به تبع آن، داشتن اکانت‌های مختلف، باعث شده افراد به این فکر بیافتند که از روش‌های آسان‌تر یا به عبارتی، از برخی میانبرها برای مدیریت و گرفتن نتایج بهتر از فعالیت‌های خود در این شبکه‌ها استفاده کنند. هیچ‌گاه نمی‌توان ادعا کرد که استفاده از این روش‌ها صددرصد بدون مشکل هستند یا صددرصد برای فرد استفاده‌کننده مشکلاتی ایجاد خواهند کرد. درحقیقت، بسته به نوع و میزان استفاده از این روش‌های میانبر، فرد می‌تواند از مزایایی بهرمند شود یا به مشکلاتی بربخورد. یکی از روش‌هایی که اخیرا بخصوص در بین اینستاگرامر ها محبوبیت پیدا کرده، استفاده از ربات اینستاگرام است. ربات اینستاگرام به کاربران این شبکه کمک می‌کند بتوانند مخاطبین بیشتری در این فضا برای خود ایجاد کنند اما آیا استفاده از این ربات‌ها کار اصولی و درستی است؟ یا ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی برای اکانت کاربر در اینستاگرام شود؟ اگر دوست دارید با ربات اینستاگرام و مزایا و معایب استفاده از آن‌ها بیشتر آشنا شوید، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
ربات اینستاگرام چیست؟
آیا باید از ربات اینستاگرام استفاده کنم؟ ربات اینستاگرام چه کمکی به من می‌کند؟ آیا استفاده از این ربات می‌تواند باعث ایجاد مشکلی برای اکانت من شود؟ این‌ها سوالاتی است که در سال‌های اخیر و بخصوص با رشد کسب و کارهای اینترنتی در اینستاگرام به کرات پرسیده می‌شوند. ربات‌های اینستاگرامی ممکن است جذابیت‌های زیادی برای افرادی که می‌خواهند کسب و کار خود را در این پلتفرم گسترش دهند، داشته باشند؛ این ربات‌ها به شما کمک می‌کنند تعامل خوبی با سایر اکانت‌ها برقرار کنید و در مدت کوتاهی تعداد فالوورهایتان را افزایش دهید. خوب اینطور که به نظر می‌رسد ربات‌های اینستاگرامی خیلی جذاب هستند و با استفاده از آن‌ها خیلی زود می‌توانیم بیزنس خود را توسعه دهیم اما آیا همه چیز به همین سادگی است که به نظر می‌آید؟ قطعا اینطور نیست!
بهتر است ابتدا نگاهی نزدیک‌تر به عملکرد این ربات‌ها بیاندازیم تا بتوانیم دقیق‌تر آن‌ها را قضاوت کنیم. ربات اینستاگرام، سیستمی اتوماتیک است که پست‌ها را لایک می‌کند، اکانت افراد را فالو می‌کند و برای پست‌های مختلف از طرف شما کامنت می‌گذارد. درحقیقت سیستم عملکرد این ربات‌ها به گونه‌ای است که شما برای ربات خود یک جمعیت هدف تعیین می‌کنید، به طور مثال بیزنس شما در ارتباط با فروش گیاهان آپارتمانی است، جمعیت هدف شما در اینستاگرام کاربرانی هستند که به خرید گل و گیاه آپارتمانی علاقه دارند. پس از مشخص شدن جمعیت تارگت، ربات شما به سراغ این افراد می‌رود و تلاش می‌کند با آن‌ها تعامل برقرار کند، مثلا عکس‌هایشان را لایک کند یا از طرف اکانت شما برایشان کامنت بگذارد. ربات اینستاگرام تمام تلاشش را می‌کند طوری رفتار کند که عملکردش مانند عملکرد یک کاربر حقیقی به نظر برسد. اگر بخواهیم یک وضعیت ایده‌آل را در نظر بگیریم، ربات اینستاگرام از طرف شما کارهایی را انجام می‌دهد که باعث جذب مخاطبین بیشتر به سمت پیج شما می‌شود، کارهایی که بر فرض مثال، اگر زمان نامحدود داشتید، خودتان آن‌ها را انجام می‌دادید.
شاید به نظر برسد این ربات‌ها زیادی خوب به نظر می‌رسند، آنقدر که شک‌برانگیز می‌شوند. حق دارید! به این دلیل که آن‌ها واقعا آنطور که به نظر می‌رسند، خوب نیستند. استفاده از ربات اینستاگرام چیزی مانند خریدن فالوور فیک است؛ لیست بلندی از فالوورها با تعامل صفر و عددی در بالای پیج‌تان که با توجه به عدم تناسب با تعداد لایک و کامنت‌ها، فیک بودن آن کاملا مشخص است. هرچند طرفداران ربات اینستاگرام عقیده دارند، در صورتی که جمعیت هدف به درستی مشخص شده باشد و همه چیز هم عالی پیش برود، استفاده از این ربات‌ها در نهایت می‌تواند شما را به فالوورهای واقعی با تعامل حقیقی و تاثیرگذار برساند.
یک داستان واقعی
برای آشنا شدن با تاثیرات ربات اینستاگرام تجربه یک فرد حقیقی را در این زمینه بررسی می‌کنیم. این تجربه در سال ۲۰۲۰ اتفاق افتاده و مربوط به شخصی می‌شود که دارای ۲ اکانت یعنی یک اکانت شخصی و یک اکانت بیزنس بود. این فرد در اکتبر ۲۰۲۰ عکسی از سگ همسایه خود را در اکانت بیزنس خود re-post کرد، درحالی که وضعیت پیج او به شکل زیر بود:
- ۲۶ interaction و ۱۲ account reach
- ۷۸۷ فالوور
- ۳۷ فالووینگ
او در اکانت شخصی خود، که پیش از آن نیز از همان سگ عکس‌هایی منتشر کرده بود، این آمار را داشت:
- ۵ لایک (برای آخرین پستی که منتشر کرده بود)
- ۷۵۸ فالوور
- ۲ فالووینگ
با همین آمار، او برای هر دو اکانت خود شروع به استفاده از یک ربات اینستاگرام کرد تا تغییرات و نتایج حاصل از استفاده از این ربات را بررسی کند. رباتی که او از آن در این آزمایش استفاده کرد، نسخه آزمایشی ۳ روزه و رایگان InstaRocket بود که می‌توانست پست‌ها را لایک کند، کامنت بگذارد، دایرکت بدهد و فالو و آنفالو کند. او پارامترهای موردنظرش را برای ربات مشخص کرد تا او بر همان اساس به سراغ اکانت‌های مختلف برود و با آن‌ها تعامل کند. این کاربر برای ربات خود مشخص کرد که به سراغ اکانت‌هایی برود که از هشتگ های مشخصی استفاده کرده بودند، در مناطق خاصی ساکن بودند و اینفلوئنسرها و برندهای بزرگ را فالو کردند. ربات باید به سراغ اکانت‌هایی با این ویژگی‌ها می‌رفت و با آن‌ها تعامل برقرار می‌کرد و کامنتی را که او مشخص کرده بود زیر پست‌هایشان می‌گذاشت.
استفاده از ربات اینستاگرام چه نتیجه ای داشت؟
در روز اول تنظیم ربات هیچ اتفاق خاصی رخ نداد، ربات در وضعیت Pending قرار داشت اما پس از دو روز، او تصمیم گرفت تا پیش از تمام شدن مهلت ۳ روزه استفاده رایگان از ربات، اقدامی انجام دهد. او برای تیم پشتیبانی ربات ایمیلی ارسال کرد اما پاسخی نگرفت. بعد از ناامید شدن از ربات اول، او تصمیم گرفت از ربات دیگری استفاده کند، این بار او به سراغ ربات اینستاگرام Instamber رفت، پس از طی چند مرحله نه‌چندان آسان بلاخره توانست Sign Up کند و از رباتی که این بار پول زیادی نیز برای خریدش صرف کرده بود استفاده کند. ۲۴ ساعت پس از Run کردن Instamber، این ربات برای او ۶۹ اکانت را فالو، ۱۳۸ پست را لایک و ۹۵۸ استوری را باز کرد. همچنین از طرف او زیر ۴۲ پست نیز کامنت گذاشت. نتیجه چه بود؟ ۸ فالوور جدید به پیج او اضافه شد، ۲۴ لایک برای پست آخر، ۱۴ بازدید از استوری و ۶۷ اکانت جدید که از طرف او فالو شده بود. او در نهایت از ربات اول هیچ پاسخی دریافت نکرد، نتایج استفاده از ربات دوم نیز نشان می‌دهد که پرداخت روزانه ۱۵ دلار از طرف او برایش پیشرفت چشمگیری حاصل نکرد.
این کاربر می‌گوید در پی استفاده از ربات اینستاگرام درس‌هایی گرفته که آن‌ها را با ما به اشتراک می‌گذارد. براساس تجربیات او، سایت‌های ارائه‌دهنده ربات اینستاگرام می‌گویند که کاملا امن هستند و در استفاده از این ربات‌ها هیچ مشکلی برای شما پیش نمی‌آید اما آن‌ها دروغ می‌گویند. بر فرض اینکه ربات‌ها درست کار کنند، هر لحظه این امکان وجود دارد که این سایت‌ها از دسترس خارج شوند و در پی آن نیز اکانت اینستاگرام شما دچار مشکلاتی شود. فراموش نکنید؛ مهم نیست برای استفاده از این ربات‌ها چه مقدار پول پرداخت کرده‌اید، در هر صورت کاری که دارید انجام می‌دهید به هیچ عنوان توسط اینستاگرام قانونی تلقی نمی‌شود. یکی از مشکلات امنیتی که در استفاده از این ربات‌ها برای من ایجاد شد، این بود که به محض وارد کردن اطلاعات اکانت خود در سایت دوم، اینستاگرام به من اطلاع داد که فردی تلاش کرده وارد اکانت اینستاگرام من شود. بنابراین استفاده از این ربات‌ها می‌تواند امنیت اینستاگرام نیز با مشکل مواجه کند.
از طرف دیگر اینستاگرام سال‌ها است که تلاش می‌کند با ربات‌های اینستاگرامی مقابله کند. فعالیت‌هایی که از طریق این ربات‌ها صورت می‌گیرد دیر یا زود توسط اینستاگرام شناسایی می‌شود و ممکن است این مسئله عواقب بدی برای شما و اعتبار برندتان داشته باشد. اساسا زیر سوال رفتن اعتبار شما موضوعی است که در استفاده از ربات‌های اینستاگرامی باید به آن توجه کرد. نه‌تنها اینستاگرام، بلکه مخاطبین شما نیز بلاخره متوجه عملکرد ربات‌گونه از سوی پیج شما خواهند شد و این اصلا اتفاق خوشایندی نخواهد بود. در نهایت آیا استفاده از ربات اینستاگرام برای من راضی‌کننده بود؟ چیزی که در نهایت عاید من شد تعداد اندکی لایک و ویو استوری و ۸ فالوور بود که به نظر می‌رسید برخی از آن‌ها حتی فیک باشند. یک هفته بعد هم اخطاری از سوی اینستاگرام دریافت کردم که به من می‌گفت شما مشکوک به استفاده از ربات هستید. خوب، در آخر من ترجیح می‌دهم به جای صرف پول برای استفاده از ربات اینستاگرام، برای آخر هفته خود برنامه‌ریزی کنم و با دوستان خود به کوهنوردی بروم، گرچه به این شکل فالووری به پیج من اضافه نخواهد شد اما در عوض، از پول خود استفاده بهتری کرده‌ام.
مزایای استفاده از ربات اینستاگرام
تا اینجا با تجربیات فردی آشنا شدیم که تلاش کرده بود از دو ربات اینستاگرام استفاده کند. در ادامه می‌خواهیم با مزایای کلی استفاده از ربات‌های اینستاگرام آشنا شویم تا در نهایت بتوانیم تصمیم درست‌تری در رابطه با استفاده از این ربات‌ها بگیریم.
مزایای ربات اینستاگرام
دریافت اطلاعات بیشتر
یکی از مهم‌ترین مزایای استفاده از ربات اینستاگرام این است که این ربات‌ها نسبت به انسان و سخت‌افزارهای معمول، توانایی بیشتری برای دریافت و در نظر گرفتن دیتا دارند. ربات‌های اینستاگرام می‌توانند الگوریتم اینستاگرام و اطلاعات مختلفی که به آن‌ها داده شده را به طور دقیق در نظر بگیرند و براساس آن‌ها شروع به تعامل با جمعیت هدفی که ما برای آن‌ها مشخص کرده‌ایم، کنند.
توانایی پاسخ به دایرکت ها
یکی دیگر از مزایای استفاده از ربات اینستاگرام این است که آن‌ها می‌توانند الگوهای مختلف پیام‌هایی که به دایرکت ارسال می‌شوند را تشخیص دهند و بر همین اساس نیز پاسخ آن‌ها را بدهند، نحوه پاسخگویی ربات اینستاگرام به دایرکت‌ها به شکلی است که گیرنده پیام گمان نمی‌کند که در حال صحبت با یک ربات است. این ویژگی ربات‌های اینستاگرام برای پیج‌هایی که فالوور زیادی دارند و دایرکت آن‌ها همیشه پر از پیام است، می‌تواند مفید باشد.
توانایی گذاشتن کامنت
حتما می‌دانید که در بین انواع روش‌های تعامل با سایر کاربران اینستاگرام، گذاشتن کامنت یکی از تاثیرگذارترین روش‌ها است اما از طرفی این کار یکی از وقت‌گیرترین روش‌های تعامل نیز می‌باشد. ربات‌هایی که اخیرا ساخته شده‌اند، حتی این توانایی را دارند که کپشن پست‌ها را بخوانند و متناسب با محتوای کپشن، برای آن‌ها کامنت بگذارند. بنابراین استفاده از ربات اینستاگرام به این شکل نیز می‌تواند تا حد زیادی در زمان شما برای ایجاد تعامل با سایر کاربران اینستاگرام صرفه‌جویی کند.
مقرون به صرفه بودن
یکی دیگر از ویژگی‌های مثبت استفاده از ربات اینستاگرام این است که می‌توان با قیمتی مناسب از آن‌ها استفاده کرد. اساسا استفاده از ربات اینستاگرام بیشتر مناسب کسب و کارهای کوچک و نوپا است، اینکه آن‌ها بتوانند با صرف بودجه کمی از قابلیت‌های این ربات‌ها بهرمند شوند، یک فرصت عالی برای توسعه کسب و کارشان است.
معایب استفاده از ربات اینستاگرام
متاسفانه باید بگوییم ویژگی‌های منفی ربات اینستاگرام بسیار چشمگیرتر و تاثیرگذارتر از ویژگی‌های مثبت آن است. همانطور که پیش از این نیز گفتیم، استفاده از ربات‌های اینستاگرام می‌تواند ما را با مشکلات مختلفی مواجه کند. درست است که این ربات‌ها می‌توانند به ما کمک کنند مسیر پیش‌رویمان را با سرعت بیشتری طی کنیم اما استفاده از آن‌ها به دلیل آنکه مورد تایید این شبکه اجتماعی نیستند، قطعا ما را با مشکلاتی مواجه خواهد کرد که شاید اگر با آن‌ها آشنا شویم، مزایای آن را به معایبش می‌بخشیم و برای بهبود کسب و کار اینستاگرامی خود، از روش‌های مطمئن‌تری استفاده می‌کنیم. در ادامه به برخی از معایب و ویژگی‌های منفی ربات اینستاگرام اشاره خواهیم کرد.
معایب ربات اینستاگرام
تاثیر معناداری بر بهبود وضعیت پیج ندارد
تجربه و شواهد نشان می‌دهند که رشد پیج‌های اینستاگرام تنها و تنها با استفاده از روش‌های ارگانیک حاصل می‌شود. اگر به پیچ اینفلوئنسرهای موفق و افراد موفق در اینستاگرام دقت کرده باشید، حتما متوجه شده‌اید که بیشتر فالوورهای این افراد، اکانت‌های حقیقی هستند. درحقیقت، رشد و موفقیت آن‌ها از طریق دریافت لایک‌ها و کامنت‌های هوشمندانه و واقعی رخ داده است. بدون شک کامنت‌های حقیقی از کامنت‌هایی که توسط یک ربات گذاشته می‌شوند تاثیرگذارتر هستند و باعث ایجاد تعامل بیشتری با سایر کاربران خواهند شد. بدون این تعامل حقیقی، روند بهبود پیج ما رفته‌رفته کاهش پیدا می‌کند و در نهایت عملکرد کلی پیج روند نزولی به خود می‌گیرد.
با استفاده از ربات اینستاگرام تعامل پیج کاهش پیدا می کند
دو پیج مختلف را در نظر بگیرید؛ در یک مدت زمان مشخص یکی از آن‌ها از طریق این ربات‌ها به تعداد ۸۰۰ فالوور می‌رسد و پیج دیگر به روش ارگانیک دارای ۶۲۰ فالوور خواهد شد. در ابتدا ممکن است عملکرد ربات اینستاگرام را نسبت به تاثیر روش‌های ارگانیک برنده بدانیم اما این فقط اول ماجرا است. پس از مدتی مشاهده می‌کنیم که میزان تعامل فالوورها در این دو پیج تفاوت فاحشی با یکدیگر دارند. فالوورهایی که به روش ارگانیک به دست می‌آیند تعاملی ملموس‌تر و تاثیرگذارتر در پیج دارند اما فالوورهای حاصل از استفاده از ربات اینستاگرام که پیش از این متوجه شدیم بعضی از آن‌ها حتی فیک هستند، تعامل زیادی در پیج ایجاد نمی‌کنند. در مدتی طولانی‌تر، این اختلاف بیشتر خود را نشان می‌دهد و مشاهده می‌کنیم که پیجی که فالوور کمتر اما واقعی داشته، رشد بیشتری کرده است.
ربات ها به صورت طبیعی تمایل دارند با ربات های دیگر ارتباط برقرار کنند
یکی دیگر از ویژگی‌های منفی ربات اینستاگرام این است که آن‌ها به طور طبیعی تمایل دارند به جای برقراری تعامل با اکانت‌های حقیقی، با سایر ربات‌ها ارتباط برقرار کنند. این بدین معنا است که زمانی که ربات‌ها وارد پیجی می‌شوند، به راحتی می‌توانند کامنت‌ها، لایک‌ها و سایر عملکردهایی که توسط ربات‌های دیگر انجام شده را تشخیص دهند و به صورت ناخودگاه به سمت آن‌ها کشیده شوند. از طرف دیگر، عملکرد اینستاگرام به گونه‌ای است که انسان‌ها نیز عملکردهای انسانی را بهتر پیدا می‌کنند و به همان سمت کشیده می‌شوند، به طور مثال ممکن است یک اکانت حقیقی کامنت‌های گذاشته شده توسط یک ربات را نبیند یا به طور کلی نتواند با آن تعامل برقرار کند. تمام این ماجرا به این معنا است که در محیط اینستاگرام ربات‌ها با یکدیگر تعامل می‌کنند و انسان‌ها نیز با یکدیگر ارتباط برقرار خواهند کرد. بنابراین شانس دستیابی به نتیجه موردنظر برای افرادی که از این ربات‌ها استفاده می‌کنند، تا حد ممکن کاهش پیدا می‌کند.
استفاده از ربات اینستاگرام؛ خوب یا بد؟
این امری بسیار طبیعی است که کسب و کارهای اینستاگرامی به دنبال آن باشند که جهت افزایش رفت و آمدها به پیج‌شان و افزایش فالوور اینستاگرام خود، تلاش کنند. از طرفی، زمانی که تعداد مخاطبان این پیج‌ها افزایش پیدا می‌کند، آن‌ها ممکن است دیگر فرصت کافی برای پاسخگویی به حجم بالای درخواست‌ها و برقراری ارتباط با مشتریان خود را نداشته باشند. در این شرایط استفاده از روش‌های میانبر همیشه جذاب و مفید به نظر می‌رسند. استفاده از ربات اینستاگرام سال‌ها است که به همین منظور توسط برخی پیج‌های اینستاگرام مورد استفاده قرار می‌گیرد. استفاده از این ربات‌ها همیشه موافقان و مخالفانی داشته است.
موافقان استفاده از ربات اینستاگرام به مزایای آن اشاره می‌کنند و اینکه استفاده از آن‌ها تا چه میزان می‌تواند در زمان آن‌ها صرفه‌جویی کند. در طرف مقابل، مخالفان استفاده از چنین ربات‌هایی نیز، دلایل منطقی خود درمورد عدم تاثیرگذاری واقعی این ربات‌ها بر عملکرد پیج‌ها و توسعه کسب و کارها دارند، همچنین شواهد به طور کاملا واضحی سمت مخالفان استفاده از ربات‌های اینستاگرامی هستند. تاکنون شواهد بسیاری نشان داده استفاده از این ربات‌ها در طولانی مدت هیچ تاثیر مستقیم و مثبتی بر بهبود عملکرد پیج‌های بیزنسی نخواهند گذاشت و نتایجی که حاصل می‌کنند اغلب گذرا و غیرقابل اطمینان هستند. در این میان مهم‌تر از هر چیز قوانین خود پلتفرم اینستاگرام است. اینستاگرام به طور جدی با استفاده‌کنندگان از ربات‌ها برخورد می‌کند و به هیچ عنوان استفاده از چنین روش‌های را برای رشد پیج‌های کاری تایید نمی‌کند.
بنابراین همانطور که در شرایط حقیقی به قوانین محیط کار خود احترام می‌گذاریم، بهتر است در کسب و کار آنلاین خود نیز به قوانین پلتفرم مربوطه احترام بگذاریم. اینستاگرام همیشه تا حد ممکن از پیج‌های کاری حمایت کرده و امکانات و موقعیت‌های بسیار خوبی را در اختیار آن‌ها قرار داده است. اگر استفاده از چنین روش‌هایی ما را به نتایج مثبتی در توسعه کسب و کارمان سوق می‌داد، بی‌تردید اینستاگرام آن‌ها را تایید می‌کرد و در مقابل آن‌ها نمی‌ایستاد. شما تابحال از ربات اینستاگرام استفاده کرده‌اید؟ بازخورد آن برایتان چگونه بوده است؟ لطفا نظرات و تجربیات خود را با ما و همراهان همیار آکادمی در زیر همین پست به اشتراک بگذارید.
سوالات متداول
-
ربات اینستاگرام، سیستمی اتوماتیک است که پست ها را لایک می کند، اکانت افراد را فالو می کند و برای پست های مختلف از طرف شما کامنت می گذارد.
-
معایب استفاده از ربات اینستاگرام از مزایای آن بیشتر است، بنابراین استفاده از این ربات کار عاقلانه ای نیست.
-
معایب ربات اینستاگرام عبارتند از: تاثیر معناداری بر بهبود وضعیت پیج ندارد، با استفاده از ربات اینستاگرام تعامل پیج کاهش پیدا می کند، همچنین ربات ها به صورت طبیعی تمایل دارند با ربات های دیگر ارتباط برقرار کنند.
نویسنده
سارا خانی
هر مسیر جدید یه فرصت ویژه‌ست برای شکفتن و تازه‌تر شدن... من سارا هستم، عاشق نوشتن و کشف مسیرهای ناشناخته در این جهانِ پر از رنگ و زیبایی.
تغییر شماره