SaaS چیست؟

2 رای

SaaS مخفف Software as a Service است که یک مدل توزیع برای نرم‌­افزار است و در آن برنامه به جای نیاز به دانلود نرم‌­افزار برای اجرای محلی آن بر روی کامپیوتر شما، توسط یک فراهم‌­کننده­ شخص ثالث، میزبانی می‌­شود و سپس کاربران از طریق اینترنت به آن برنامه دسترسی خواهند داشت. این دسترسی معمولا از طریق واسط مرورگر وب است.

SaaS چیست؟

SaaS مخفف Software as a Service است که یک مدل توزیع برای نرم‌­افزار است و در آن برنامه به جای نیاز به دانلود نرم‌­افزار برای اجرای محلی آن بر روی کامپیوتر شما، توسط یک فراهم‌­کننده­ شخص ثالث، میزبانی می‌­شود و سپس کاربران از طریق اینترنت به آن برنامه دسترسی خواهند داشت. این دسترسی معمولا از طریق واسط مرورگر وب است. در این مقاله می‌خواهیم درباره اینکه SaaS چیست؟ اطلاعات کاملی بدست آوریم. 

SaaS چیست؟

SaaS، به همراه دیگر دسته­‌های مرتبط محاسبات ابری مانند زیرساخت به عنوان سرویس (IaaS) و پلتفرم به عنوان سرویس (PaaS)، نوعی محاسبه ابری محسوب می­‌شود. بسیاری از افراد به صورت روزانه از SaaS استفاده می­‌کنند، گر چه ممکن است با این اصطلاح آشنا نباشند و ندانند دقیقا SaaS چیست؟ SaaS معمولا از طریق مدل مجوز (لایسنس) / اشتراک فروخته می­‌شود.

درک سرویس به عنوان نرم‌­افزار (SaaS)

رشد نرم­‌افزار به عنوان سرویس، مصادف بود با رشد محاسبات ابری. قبل از اینکه SaaS در دسترس باشد، کمپانی­‌هایی که به دنبال بروزرسانی نرم‌­افزار کامپیوترهای خود بودند، باید دیسک­‌های فشرده­‌ای را می‌­خریدند که حاوی بروزرسانی­‌هایی بود.

اما سوال هنوز پابرجاست که SaaS چیست؟ کاربران با SaaS، می‌­توانند از طریق مرورگر وب و از مناطق مختلف (مثلا بیرون از دفتر)، به نرم‌­افزار دسترسی داشته باشند. برای سازمان­‌های بزرگ، بروزرسانی نرم‌­افزار یک تلاش زما‌ن‌بر است. با گذشت زمان، بروزرسانی­‌های نرم­‌افزار از طریق اینترنت قابل دانلود بود و کمپانی­‌ها به جای خرید دیسک­‌های اضافی، مجوزها را می­‌خریدند. اگرچه همچنان به یک کپی از نرم‌­افزار برای نصب روی دستگاه­‌ها نیاز است اما این مدل توزیع برای نرم‌­افزار کارگشا خواهد بود.

SaaS چیست؟
مدل های نرم افزاری

مزایای SaaS

بعد از اینکه فهمیدیم SaaS چیست؟ حال می‌خواهیم درباره مزایای آن بدانیم. از آنجا که SaaS مزایای ذاتی زیادی دارد، امروزه از محبوبیت خوبی برخوردار شده است. مزیت­‌های آن در ادامه آورده شده‌­اند:

بروزرسانی­‌ها: از آنجا که نرم‌­افزار روی سرور قرار دارد، نسخه آن می‌­تواند به صورت مرکزی بروز شود. درست برخلاف مدل سنتی که در آن، نرم­‌افزار باید در هر ماشین (به صورت جداگانه) ارتقا می‌­یافت. به بیان دیگر، SaaS می­‌تواند به سادگی و در تمام زمان­‌ها، جدیدترین نسخه نرم‌­افزار را داشته باشد.

سخت­‌افزار: چون نرم­‌افزار روی سرور اجرا می­‌شود، دیگر نیاز نیست که کامپیوترهای شخصی سخت‌­افزارهای خود را ارتقا دهند. همچنین دیگری مشکلی با رعایت نکردن حداقل مشخصات وجود ندارد.

هزینه­‌ها: با مدل اشتراک، هزینه­‌های خرید برای کسب­‌وکارها کم­تر می‌­شود. به علاوه، کاربران می‌­توانند بر حسب نیاز به صورت ماهانه اضافه شوند، بنابراین کسب­‌وکار می‌­تواند برحسب نیاز گسترش پیدا کند.

استقرار سریع: از آنجا که نرم‌­افزار نیازی به نصب و پیکربندی در دستگاه­‌های شخصی ندارد، استقرار با استفاده از SaaS می‌­تواند بسیار سریع­تر انجام شود.

دسترس‌­پذیری: دسترسی به SaaS تنها به یک مرورگر وب و یک اتصال اینترنت نیاز دارد. بنابراین کاربران می‌­توانند از هر کجای دنیا در آن لاگین کنند. همچنین، داده­‌های کاربر در کلود (ابر) ذخیره می­‌شود و محدود به کامپیوتر شخصی کاربر نیست. این ویژگی، همکاری با دیگر کاربرها را ساده‌­تر می­‌کند.

معایب SaaS

علی­‌رغم مزایای ذاتی SaaS، این سرویس معایبی نیز دارد. برخی از معایب در ادامه آورده شده‌­اند:

امنیت داده: در مورد داده­‌های حساس مانند داده‌­های بخش حقوقی یا داده‌­های سلامت، می­‌توان گفت که این داده­‌های حساس در نهایت خارج از سرور شرکت ذخیره می‌­شوند. در نتیجه، مشکلات مدیریت دسترسی، حریم خصوصی و امنیت افزایش پیدا می‌­کند.

انتخاب کمتر: در حالت کلی، در مدل سنتی به نسبت مدل SaaS، انتخاب­‌های بیشتری برای نرم‌­افزار وجود داشت. اگرچه این حالت در طول زمان فرق می‌­کند و امری ثابت نیست، اما همچنان افراد کمتری در بخش SaaS حضور دارند.

مشکل در استفاده از نسخه نهایی: در حالی که اطمینان از اینکه کاربران آخرین نسخه از نرم­‌افزار را دارند، برای SaaS یک مزیت محسوب می‌­شود، زمان­‌هایی وجود دارد که به دلایل مختلف (مانند نیازمندی‌­ها در زمان تحصیل کاربران، یکپارچه‌­سازی با دیگر سخت­‌افزارها یا نرم­‌افزارها یا ویژگی­‌های ماموریتی مهم و خاصی که مختص به یک نسخه­ی خاص است) شرکت ترجیح می­دهد که همچنان از نسخه قبلی نرم­افزار استفاده کند. البته اینکار در SaaS امکان‌­پذیر نیست چون به صورت دائمی نرم­‌افزار مورد استفاده تمام کاربران به آخرین نسخه ارتقا پیدا می­‌کند.

نیاز به اینترنت: برای استفاده از برنامه SaaS، کاربر باید به اینترنت وصل باشد. البته، در آن زمان­‌هایی که کاربران به اینترنت متصل نیستند، برای مثال در زمانی که با هواپیما در حال مسافرت هستند (امروز در بیشتر پروازها، اینترنت وای­فای ارائه می­‌شود) یا زمانی که اینترنت در محل کار کند می­‌شود، SaaS نیز در دسترس نخواهد بود.

کندی بیشتر: بسته به سرعت اتصال اینترنت شما و دیگر منابع مورد نیاز، SaaS ممکن است با سرعت کمتری به نسبت اجرای نرم‌­افزار به صورت محلی عمل کند.

کمبود یکپارچگی: با SaaS در مقایسه با نرم­‌افزار سنتی، امکان کمتری برای یکپارچه‌­سازی نرم­‌افزار با دیگر برنامه­‌ها وجود دارد.

ایجاد تعادل بین عیب‌­ها و مزیت‌­ها

برای بسیاری از شرکت‌­ها، مزیت­‌های SaaS از معایب آن مهم‌­تر هستند و روندی وجود دارد که در آن نرم­‌افزارهای بیشتری از طریق SaaS و با مدل محاسبات ابری (بدون میزبانی محلی) اجرا می‌­شوند.

بازار SaaS در حال گسترش است و انتظار می‌­رود که رشد آن از 112.8 میلیارد دلار (86.8 میلیارد پوند) در سال 2019 بیشتر شود. در حالی که اینترنت این امکان را ایجاد کرده است، SaaS به سختی یک پدیده جدید محسوب می­‌شود و منشا آن به دهه 1960 در IBM و دیگر سازمان­‌هایی برمی­‌گردد که از پکیج‌های نرم‌­افزاری توزیع‌ ­شده برای اتصال کاربران به main frame (کامپیوترهای بزرگ) استفاده می­‌کردند تا ابزار محاسباتی را برای آن‌ها فراهم کنند.

در دهه 1990 با گسترش اینترنت، SaaS در شرکت­‌ها و برای کارکنان قرار داده شد تا آنها بتوانند به منابع شرکت مانند نرم‌­افزارهایی که در سرور مرکزی شرکت قرار دارد، دسترسی داشته باشند. در فضای مصرف کننده نیز، SaaS با نرم‌­افزارهای مشهوری مانند ایمیل و سرویس‌های اشتراک تصویر قرار داده شد.

به عنوان مثال، بیشتر کسب­‌وکارها در دو دهه گذشته برای نیازهای تولیدی خود از مجموعه مایکروسافت آفیس استفاده می­‌کردند (از وُرد برای پردازش کلمه و از outlook برای ایمیل و تقویم). در آن روزها آفیس یک استاندارد غیر رسمی در دنیای کسب­ وکار شده بود.

امروزه، شرکت­ ها از مدل نصب کردن برنامه­ها فاصله گرفته­ اند چون نیازهای پایه کسب ­وکار می ­تواند توسط SaaS برآورده شود. یک انتخاب معروف در انواع اشتراک آفیس، آفیس 365 است که طرح ضروری آن از 5 دلار (4 پوند) در ماه برای اشتراک سالانه شروع می­ شود که شامل Exchange و OneDrive است. به علاوه، آفیس 365 نسخه کامل‌تریست که برای کسب­وکار وجود دارد و در طرح یک ساله، به ازای هر ماه 8.25 دلار (6 پوند) هزینه اشتراک دارد و شامل کل مجموعه می­‌شود.

مدل توزیع برای نرم‌­افزار
مجموعه آفیس

از آنجا که این برنامه‌­های پایه‌­ای آفیس، اصولی برای کسب­‌وکارها در سراسر جهان شده‌­اند، در این بخش همچنان رقابت وجود دارد. دیگر مجموعه محصولات آفیس SaaS شامل G Suite گوگل و Zoho One است که بیش از 40 برنامه کسب­‌وکار یکپارچه در پکیج خود دارد.

Slack در حال ظهور

در حالی که مجموعه‌­های آفیس برای دهه­‌های متوالی برای کارها وجود داشته‌­اند و استفاده می‌­شدند، نوع جدید SaaS بر ارتباطات آفیس تمرکز کرده است. Slack به عنوان یک مرکز همکاری عمل می­‌کند و یک مکان برای ارسال پیام، ابزارها و فایل­‌ها فراهم می­‌کند.

Slack بجای ایجاد ارتباط بین اعضای تیم با چندین پلتفرم توزیع شده مثلا با حافظه اشتراکی، ایمیل­‌ها، پیام­‌های متنی و پیام­‌های فوری، یک بستر یکپارچه برای ارتباطات و تبادل فایل بین اعضای تیم (اعضایی که روی پروژه­‌ها کار می­‌کنند) فراهم می­‌کند.

به علاوه نکته جالب اینجاست که کانال­‌های جدید می­‌توانند ایجاد شوند. هر یک از این کانال­‌ها به پروژه­، موضوع یا هرچه که نیاز آنهاست تمرکز دارند تا ارتباط را به صورت منظم، در یک پایگاه ­داده قابل جستجو که با 2FA امن شده (احراز هویت دو فاکتوری) سازماندهی کنند. Slack طرح خود را با یک لایه مفید و رایگان شروع می­‌کند که اکانت شما را به 10000 پیام اخیر محدود می­‌کند. طرح استاندارد لایه بعدی هزینه‌­ای 8 دلاری (6 پوند) در ماه به ازای هر کاربر دارد. این طرح نامحدود است؛ به علاوه با پرداخت هزینه سالانه به شما تخفیف داده می­‌شود.

slack- SaaS چیست؟
Slack طرح خود را با یک لایه مفید و رایگان شروع می­‌کند

در دپارتمان‌­های IT که به سهولت در استفاده، امکان استقرار سریع و بروز نگه­ داشتن نرم‌­افزار خود بسیار اهمیت می­‌دهند، باعث شده تا SaaS رشد قابل ملاحظه‌­ای را در بین کلاینت­‌ها و مشتریان سازمان­‌ها تجربه کند. شما خیلی خوش شانس بوده‌­اید که قبلا از SaaS برای نیازهای مرتبط با ایمیل خود در وب استفاده کرده‌­اید.  همچنین خوش شانس هستید که در آینده نیز از آن برای کاربردهای دیگری استفاده خواهید کرد، چون نرم­‌افزارهای بیشتری در حال انتقال بر روی کلود (فضای ابری) هستند. 

در حال حاضر باید متوجه شده باشید که SaaS چیست؟ و چه کاربردهایی دارد. هر نظری در باره این مدل توزیع برای نرم‌­افزار می‌توانید در بخش دیدگاه‌ها با ما درمیان بگذارید. 

منابع:

مشاوره آموزشی رایگان
شما این فرصت را دارید، با تکمیل فرم زیر، قبل از انتخاب دوره آموزشی مناسب خود، از مشاوره رایگان کارشناسان آموزشی مجموعه همیار آکادمی استفاده نمائید.
 
مشاوران آموزشی
همیار آکادمی
پاسخگوی شما هستند
آیا این مقاله برای شما مفید بود؟
تقریبا
خیر
saeedhasani

پاسخی بگذارید