اینستاگرام با بیش از یک میلیارد و سیصد هزار کاربر در حال حاضر یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در دنیا محسوب میشود، کاربران با اهداف مختلفی از این شبکه اجتماعی استفاده می‌کنند، برخی از آن‌ها با هدف توسعه کسب و کار خود و برخی نیز با هدف ایجاد ارتباط با دوستان و نزدیکان خود در این شبکه حضور دارند و به تولید محتوا در اینستاگرام می‌پردازند. تفاوتی ندارد هدف ما از حضور در اینستاگرام چیست، مسئله مهم این است که فعالیت‌های ما در این شبکه باید مطابق با قوانین آن باشد. عدم رعایت قوانین می‌تواند باعث ریپورت شدن اکانت ما در این شبکه اجتماعی و ایجاد محدودیت‌هایی برای انجام فعالیت‌هایمان شود. در این مقاله می‌خواهیم ابتدا بررسی کنیم چه عواملی می‌تواند باعث ریپورت شدن ما در اینستاگرام شود و سپس روش های رفع ریپورت اینستاگرام را به شما آموزش دهیم، پس تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.
ریپورت اینستاگرام چیست؟
چه در دنیای اینترنت و چه خارج از فضای اینترنت، هر جایی قوانین مخصوص به خود را دارد و افرادی که در آن فضا حضور پیدا می‌کنند و قصد فعالیت در آن دارند، موظف هستند که به قوانین و الگوریتم اینستاگرام احترام بگذارند. قوانین به این منظور ساخته می‌شوند که حضور و فعالیت‌های ما در آن فضا برای دیگران مشکلی ایجاد نکند و در مقابل ما نیز دچار مشکلی نشویم. بنابراین قوانین برای ایجاد یک شرایط امن و مناسب به دور از هر گونه تنش در نظر گرفته می‌شوند. اینستاگرام به طور کلی یک فضای آزاد است که در آن میلیون‌ها کاربر به انجام فعالیت‌های مختلف مشغول هستند؛ فعالیت‌های بیزنسی انجام می‌دهند، با دوستان و نزدیکان خود معاشرت می‌کنند، از افراد، گروه‌ها و تیم‌های محبوب خود حمایت می‌کنند و… . هریک از این افراد روحیه، فرهنگ، تعصبات و ویژگی‌های شخصیتی خاص خود را دارند که اگر بخواهند بدون در نظر گرفتن هیچ چارچوبی، صرفا براساس روحیات خود در این شبکه اجتماعی رفتار کنند، بدون شک برای خود و دیگران مشکلاتی را به وجود می‌آورند.
اینستاگرام به منظور جلوگیری از ایجاد هرج و مرج در این فضا، قوانینی را در نظر گرفته و تمام کاربران خود را موظف به رعایت آن‌ها می‌کند. هدف از ایجاد این قوانین این است که در فضای اینستاگرام هیچ فردی توسط فرد دیگر مورد بی‌احترامی و آزار و اذیت قرار نگیرد، رفتارهای مخرب و منفی ترویج داده نشود، کسب و کارها مشکلی برای یکدیگر ایجاد نکنند، جلو کلاهبرداری‌ها گرفته شود و در نهایت یک محیط سالم و امن برای تمام کاربران ایجاد شود. طبیعتا هر کاربری که خلاف این قوانین عمل کند و باعث ایجاد مشکلاتی برای دیگران شود، جریمه‌هایی برای او در نظر گرفته میشود، درست همانطور که برای رانندگانی که از قوانین راهنمایی و رانندگی سرپیچی می‌کنند، جریمه‌هایی در نظر گرفته میشود تا رفتار آسیب‌زننده آن‌ها کنترل شود.
زمانی که فردی خلاف قوانین اینستاگرام رفتار کند، این رفتار توسط خود شبکه تشخیص داده میشود یا سایر کاربران این شبکه، این رفتار را به اینستاگرام گزارش می‌دهند که به اصطلاح به آن ریپورت کردن می‌گویند. در صورت تایید سرپیچی کاربر از قوانین، اینستاگرام فعالیت‌های آن کاربر را در این شبکه محدود می‌کند، مثلا برای مدتی به او اجازه پست گذاشتن، کامنت گذاشتن، فالو یا لایک کردن نمی‌دهد. در این حالت می‌گویند اکانت مربوطه ریپورت شده است. رفع ریپورت اینستاگرام مجموعه اقداماتی است که باعث میشود کاربر دوباره بتواند فعالیت‌های خود را به صورت عادی در این شبکه انجام دهد.
دلایل ریپورت شدن در اینستاگرام
تا به اینجای مقاله متوجه شدیم که ریپورت اینستاگرام به چه معناست اما شاید این سوال برای شما پیش بیاد که دقیقا انجام دادن چه کارهایی باعث میشود ما در اینستاگرام ریپورت شویم؟ ریپورت شدن در اینستاگرام دلایل مختلفی دارد که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم:
ساخت اکانت جعلی
اگر در اینستاگرام اکانتی جعلی برای فردی دیگر بسازید و وانمود کنید که خود آن شخص هستید، ممکن است اکانتی که ساخته‌اید توسط آن فرد ریپورت شود. ساخت اکانت برای افراد دیگر در صورتی که به دیگران اطلاع داده شود که شما خود آن فرد نیستید و به طور مثال طرفدار، نماینده یا ادمین پیج او هستید، خلاف قوانین اینستاگرام نیست اما تظاهر به اینکه شما فرد دیگری هستید، دقیقا خلاف مقررات اینستاگرام است و باعث ریپورت شدن شما میشود.
انتشار محتوای خشونت آمیز
اگر پست یا کامنت‌های شما در اینستاگرام محتوایی خشونت‌آمیز داشته باشند، احتمال ریپورت شدن شما وجود دارد. البته اینستاگرام این توانایی را دارد که محتوایی که با هدفی غیر از ترویج خشونت منتشر میشود (مثلا با هدف اطلاع‌رسانی) را شناسایی کند و پیش از نمایش آن به کاربران هشدار دهد که ویدیو یا عکس مربوطه حاوی تصاویر خشونت‌آمیز است اما اگر اینستاگرام تشخیص دهد اکانتی با هدف ترویج خشونت محتوا منتشر می‌کند، می‌تواند آن را ریپورت کند.
تبلیغ رفتار یا محصولات غیرقانونی
پیج‌هایی که به تبلیغ مواد مخدر، اسلحه، داروهای غیرمجاز و مواردی از این دست می‌پردازند، توسط اینستاگرام ریپورت می‌شوند. قوانین کشورهای مختلف درمورد استفاده از چنین محصولاتی کم و بیش یکسان و مشخص است، بنابراین هیچ کاربری از هیچ کجای دنیا حق تبلیغ و فروش چنین محصولاتی را در فضای اینستاگرام ندارد.
استفاده از ربات اینستاگرام یا فعالیت های ربات گونه
استفاده از ربات اینستاگرام به هیچ شکلی توسط اینستاگرام پذیرفته نیست. بنابراین اکانت‌هایی که با هدف رسیدن به فالوور، لایک و کامنت بیشتر از این ربات‌ها استفاده می‌کنند، ممکن است توسط اینستاگرام ریپورت شوند. همچنین انجام رفتار ربات‌گونه هم می‌تواند همین نتیجه را در پی داشته باشد. لایک کردن، کامنت گذاشتن، منشن کردن، انتشار پست، یا فالو و آنفالو کردن بیش از حد مشخص در یک محدوده زمانی ممکن است توسط اینستاگرام رفتار اسپم یا ربات‌گونه تلقی و در نهایدلایلت منجر به ریپورت شدن اکانت شود.
عدم رعایت حق کپی رایت
یکی دیگر از دلایلی که می‌تواند باعث ایجاد محدودیت برای کاربران در اینستاگرام شود، عدم رعایت حق کپی رایت است. به طور مثال اگر در ویدیویی که منتشر کرده‌اید از آهنگی استفاده شده باشد، اینستاگرام می‌تواند ویدیو شما را به دلیل رعایت نکردن حق کپی رایت حذف کند. این اتفاق گرچه بلاک کردن محسوب نمی‌شود اما یکی از دردسرها و محدودیت‌های انتشار ویدیو در اینستاگرام است. تفاوتی ندارد آهنگ باکلام یا بی‌کلام باشد، در هر صورت اگر اینستاگرام تشخیص دهد حقوق معنوی سازندگان اثر رعایت نشده، ویدیو را پاک خواهد کرد. این اتفاق گاهی علیرغم منشن کردن خواننده یا سازنده اثر هم اتفاق می‌افتد. در ادامه این مقاله رفع این محدودیت و بازگردادن ویدیو پاک شده را به شما آموزش خواهیم داد.
تشخیص ریپورت و روش های رفع ریپورت اینستاگرام
اگر به هر دلیلی در اینستاگرام ریپورت شدید، می‌توانید با به کارگیری یکی از روش‌های رفع ریپورت اینستاگرام دوباره اختیارات خود را در این فضا به دست آورید و فعالیت‌های خود را بدون محدودیت انجام دهید. پیش از آن که به سراغ آموزش روش‌های رفع ریپورت اینستاگرام برویم، ببینیم اصلا چطور تشخیص دهیم که در این شبکه ریپورت شده‌ایم. به طور کلی اگر اکانتی در اینستاگرام ریپورت شده باشد، به شکل‌های مختلف با محدودیت فعالیت مواجه میشود. انواع ریپورت در اینستاگرام شامل موارد زیر میشود:
روش های رفع ریپورت اینستاگرام
- محدودیت در گذاشتن کامنت: کامنت گذاشتن بیش از حد مجاز در یک محدوده زمانی مشخص باعث میشود کامنت ریپورت شوید و به مدت چند ساعت تا چند روز نتوانید کامنت بگذارید.
- محدودیت در لایک کردن: در یک محدوده زمانی مشخص لایک کردن تعداد زیادی پست می‌تواند باعث بلاک لایک شدن شما شود که در این صورت برای مدتی نمی‌توانید در اینستاگرام پستی را لایک کنید.
- محدودیت در فالو و آنفالو کردن: اگر در یک بازه زمانی کوتاه تعداد زیادی فالو یا آنفالو انجام دهید، اینستاگرام فعالیت شما را در همین زمینه محدود می‌کند و در نتیجه ممکن است به مدت چند ساعت یا حتی چند روز نتوانید اکانتی را فالو یا آنفالو کنید.
- محدودیت در نوشتن کپشن: هریک از دلایل بالا به اضافه برخی دلایل دیگر مثل استفاده بیش از اندازه از هشتگ ها می‌تواند باعث شود که اینستاگرام محدودیت‌هایی برای گذاشتن کپشن زیر پست‌هایتان در نظر بگیرد، در این صورت، برای یک مدت مشخص مثلا طی ده روز، شما علیرغم اینکه می‌توانید پست‌های خود را منتشر کنید اما نمی‌توانید کپشنی برایشان بنویسید.
پس از اینکه مطمئن شدید اینستاگرام شما را ریپورت کرده، حالا می‌توانید به سراغ یکی از روش‌های رفع ریپورت اینستاگرام بروید تا محدودیت ایجاد شده را برطرف کنید. رفع ریپورت در اینستاگرام به چند روش مختلف می‌تواند انجام شود.
از گزینه پیشنهادی اینستاگرام استفاده کنید
معمولا زمانی که اینستاگرام شما را ریپورت می‌کند، یک پیغام از سوی تیم امنیتی اینستاگرام برایتان به نمایش درمی‌آید. در این پیغام توضیح داده شده که عمل شما براساس قوانین اینستاگرام پذیرفته نیست و به منظور حفظ امنیت کاربران، فعالیت شما محدود میشود. در پایان پیام نوشته شده که اگر فکر می‌کنید تیم امنیتی درمورد شما اشتباهی مرتکب شده، می‌توانید آن را گزارش دهید. در این صورت شما باید در قسمت پایین باکس گزینه Tell us را بزنید. اینستاگرام موضوع را بررسی می‌کند و اگر ثایت شود فعالیت شما در چارچوب قوانین اینستاگرام بوده، رفع ریپورت خواهید شد.
پیام ریپورت شدن در اینستاگرام
اطلاع به تیم پشتیبانی اینستاگرام
یک روش اصولی برای رفع ریپورت اینستاگرام این است که به تیم پشتیبان اینستاگرام پیام ارسال کنید و مشکل ایجاد شده را به آن‌ها گزارش کنید. به طور مثال اگر برای فالو یا آنفالو کردن بلاک شده‌اید، به تیم پشتیبان توضیح دهید که شما ربات نیستید و یک فرد حقیقی هستید یا اگر در ویدیو منتشر شده خود، با منشن کردن خواننده یا نوشتن اسم او، حقوق معنوی خواننده را رعایت کرده‌اید، می‌توانید این را گزارش کنید تا اینستاگرام ویدیویی را که پاک کرده، به صفحه شما بازگرداند. برای گزارش به تیم پشتیبان مراحل زیر را دنبال کنید:
مرحله اول: به بخش Setting یا Option اکانت خود بروید.
به بخش Setting را بزنید
مرحله دوم: گزینه Help را انتخاب کنید.
گزینه Help را انتخاب کنید
مرحله سوم: بر روی گزینه Report a Problem بزنید.
گزینه Report a Problem را بزنید
مرحله چهارم: در کادر باز شده Report a Problem را انتخاب کنید.
Report a Problem را انتخاب کنید
مرحله پنجم: به صورت مختصر اما روشن و شفاف مشکل خود را توضیح دهید، اگر برای اثبات ادعای خود عکس یا فیلم یا هر نوع سند دیگری دارید می‌توانید با انتخاب گزینه Gallery سند خود را نیز آپلود کنید. در آخر گزینه Submit را بزنید تا پیام شما برای تیم پشتیبان ارسال شود و اقدامات لازم صورت بگیرد.
گزینه Submit را بزنید
نوشتن کامنت انگلیسی برای رفع ریپورت اینستاگرام
یکی دیگر از روش‌های ساده برای رفع ریپورت اینستاگرام این است که از دوستان خود بخواهید زیر پست شما کامنت انگلیسی بگذارند. در حقیقت، با گذاشتن ۵ کامنت انگلیسی زیر پست‌هایتان به اینستاگرام نشان داده‌اید که ربات نیستید و بنابراین اکانت شما رفع ریپورت خواهد شد.
تغییر شماره تماس یا ایمیل
تغییر برخی اطلاعات خود در بخش بیو اینستاگرام یکی دیگر از روش‌های رفع ریپورت اینستاگرام است. می‌توانید شماره تماس یا آدرس ایمیل خود را تغییر دهید، در نهایت یک بار Log Out کنید و دوباره وارد اکانت خود شوید. با استفاده از این روش در مدت کوتاهی رفع ریپورت خواهید شد.
گذراندن دوره محرومیت تا رفع ریپورت اینستاگرام
امن‌ترین و مطمئن‌ترین روش برای رفع ریپورت اینستاگرام این است که اجازه دهید دوره محرومیت شما تمام شود تا دوباره بتوانید آزادانه در این فضا فعالیت کنید. در این مدت هیچ یک از کارهای خلاف قوانین اینستاگرام را انجام ندهید و فعالیت‌های خود را تا حد امکان محدود کنید. این دوره محرومیت بسته به کاری که انجام داده‌اید، می‌تواند از چند دقیقه تا چند هفته متغیر باشد.
رفع ریپورت اینستاگرام و بازیابی اختیارات
همه ما دوست داریم فعالیت‌های خود را در فضای اینستاگرام در شرایطی امن، آرام و بدون دردسر انجام دهیم، دوست داریم به فعالیت‌ها و نظراتمان احترام گذاشته شود و هیچ عاملی مخل آرامش و امنیت ما در این فضا نباشد. قوانین اینستاگرام دقیقا به همین منظور ایجاد شده‌اند، همه ما موظف هستیم به این قوانین احترام بگذاریم. سرپیچی از قوانین اینستاگرام یا انجام رفتاری که اینستاگرام آن را تحریک‌آمیز یا غیرقانونی تلقی کند، می‌تواند باعث ریپورت شدن ما در این فضا شود. زمانی که اطمینان داریم فعالیت‌های ما خارج از چارچوب اینستاگرام نبوده، می‌توانیم از طریق یکی از روش‌های رفع ریپورت اینستاگرام اختیارات خود را در این فضا بازیابیم و آزادانه به فعالیت‌های خود در آن ادامه دهیم. شما تابحال در اینستاگرام ریپورت شده‌اید؟ چگونه آن را برطرف کردید؟ لطفا نظرات و پیشنهادات خود را با ما و همراهان همیار آکادمی در زیر همین پست به اشتراک بگذارید.
سوالات متداول
-
اینستاگرام برای جلوگیری از ایجاد هرج و مرج قوانینی را در نظر گرفته و تمام کاربران خود را موظف به رعایت آن می کند و زمانی که فردی خلاف قوانین اینستاگرام رفتار کند او را ریپورت می کند.
-
ساخت اکانت جعلی، انتشار محتوای خشونت آمیز، تبلیغ رفتار یا محصولات غیرقانونی، استفاده از ربات اینستاگرام و عدم رعایت حق کپی رایت از جمله مواردی است که باعث ریپورت اینستاگرام می شود.
نویسنده
سارا خانی
هر مسیر جدید یه فرصت ویژه‌ست برای شکفتن و تازه‌تر شدن... من سارا هستم، عاشق نوشتن و کشف مسیرهای ناشناخته در این جهانِ پر از رنگ و زیبایی.
تغییر شماره